Recherche et stratégie

Name: Recherche et stratégie
Author: Joseph Rice

Apprenez à utiliser les informations issues de la recherche marketing pour développer une stratégie marketing ciblée

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Cours : à la demande

(musique entraînante) Passons en revue le processus d'obtention connaître et comprendre le consommateur. Nous examinerons le processus de recherche marketing, l'influence sur le comportement de l'acheteur, les facteurs psychologiques affectant les spécialistes du marketing et comment utiliser les données marketing. Selon Marketing Research Journal, l'étude de marché peut être décrite comme la collecte méthodique, l'analyse et la communication des données. La recherche donne un aperçu aux marketeurs sur la motivation, le comportement et la satisfaction des consommateurs. La recherche peut être démographiquement spécifique, et varient selon le lieu, la culture, et les frontières parmi d'autres facteurs. La recherche marketing peut aider à définir les caractéristiques dont les produits ont besoin, le prix, diffusion et promotions. La recherche marketing sert à définir la taille potentielle du marché durant chaque phase de croissance, et identifier les concurrents. Enfin, la recherche marketing est utilisée pour mesurer l'efficacité du marketing mix. Il existe de nombreuses techniques utilisées pour effectuer des études de marché. Tous ont des avantages et des inconvénients, et sont souvent utilisés en conjonction les uns avec les autres. Explorons quelques-uns d'entre eux. Les sondages sont les plus courants toutes les méthodes de recherche marketing. Le principal avantage des sondages est leur flexibilité. Les sondages peuvent être sur papier, électroniques, par téléphone ou en personne. Ils peuvent varier en longueur de quelques questions à plusieurs pages. Certains paient des participants pour répondre, tandis que d'autres comptent sur la bonne volonté des consommateurs. Une autre chose qui rend les sondages utiles est-ce qu'ils peuvent être créés rapidement, et adapté au fur et à mesure que le marché évolue. Les enquêtes sont largement utilisées dans la phase de collecte initiale de la recherche marketing. Parce que vous pouvez facilement les distribuer sous de nombreuses formes différentes, les enquêtes peuvent recueillir des montants importants d'informations dans un court laps de temps. La recherche observationnelle est un autre méthode de recherche marketing utilisée. L'observation peut fournir aux spécialistes du marketing avec la compréhension la plus large des consommateurs. Un exemple d'observation serait lorsque des entreprises examiner les historiques de recherche en ligne des consommateurs, et leur proposer un produit spécifique. La recherche observationnelle est souvent utilisée dans un sens exploratoire parce qu'il est si bon pour enquêter sur les problèmes qui ne sont pas clairement définis. Par exemple, comment les consommateurs se déplacent-ils dans un magasin ? Dans quelles sections vont-ils en premier ? Un inconvénient est que la recherche observationnelle peut prendre beaucoup de temps et de ressources à mener. Une autre forme d'étude de marché est la recherche expérimentale. D'un point de vue marketing produit, la recherche expérimentale peut être utilisée pour voir comment différents individus, ou des groupes répondent à différents stimuli. La recherche expérimentale est souvent utilisée pour expliquer les relations de cause à effet. La collecte des modes de contact est concernée avec la manière dont les informations peuvent être collectées soit par téléphone, courrier ou e-mail. Pouvoir contacter les consommateurs est vital pour les marketeurs. Et chaque méthode de contact a ses propres forces. La recherche en ligne est sa propre catégorie d'étude de marché. La recherche en ligne est relativement nouvelle pour le marketing et comprend des sondages, des groupes de discussion en ligne, suivi des consommateurs, ou observation, expérimentations, et des panels en ligne pour les communautés de marques. La recherche en ligne a l'avantage d'atteindre le plus large public, mais a la faiblesse d'être impersonnel et facilement ignoré. Nous avons tous vu des sondages en ligne, mais combien de fois répondez-vous au sondage ? Et combien de fois cliquez-vous simplement, ou supprimer la demande ? Le plan de recherche commence par décider sur un objectif et un marché cible. Le plan de recherche est la façon dont vous atteignez le consommateur, et recueillir les informations nécessaires. Par exemple, si vous avez besoin d'en savoir plus sur quelle couleur de voiture les consommateurs préfèrent, vous pourriez mener une enquête intégrée sur le site Web d'une entreprise automobile, ou recherchez quelle couleur les voitures sont le plus souvent achetées. Les données sont ensuite présentées à ceux qui prennent les décisions sur les couleurs de peinture proposées sur les voitures de l'entreprise. Un plan de recherche comprend une question, un marché cible, une technique de recherche, et la circulation des données.

Intermédiaire Fournisseur : Joseph Rice 7 leçons · 25m en Arabe, Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Portugais, Chinese

Description du cours

La recherche donne aux spécialistes du marketing un aperçu des comportements des clients et des tendances du marché. Dans ce cours, vous apprendrez à mener des recherches marketing, à analyser les données marketing et à réagir à certains facteurs du marché. Grâce à ces connaissances, vous pouvez adapter votre stratégie marketing aux produits et services que vous vendez, ainsi qu’à votre public cible.

Ce que vous allez apprendre

Mener des études de marché (marketing research) en utilisant des méthodes de processus de recherche établies
Identifier les quatre principaux facteurs qui influencent le comportement d'achat des consommateurs, y compris les facteurs psychologiques
Explorer comment les environnements démographiques et économiques impactent le marketing
Analyser les données et informations marketing pour réagir au marché
Appliquer des considérations marketing particulières lors de la réaction à l'environnement marketing
Adapter une stratégie marketing à vos produits, services et à votre public cible

Points clés à retenir

Les études de marché donnent aux spécialistes du marketing un aperçu des comportements des clients et des tendances du marché.
Le comportement d'achat des consommateurs est façonné par quatre facteurs majeurs, y compris les facteurs psychologiques.
La démographie et les environnements économiques ont un impact sur le marché et sur la manière dont le marketing est abordé.
L'analyse des informations marketing aide les spécialistes du marketing à réagir aux facteurs de l'environnement marketing.
Les connaissances issues de la recherche permettent aux spécialistes du marketing d'adapter leur stratégie à leurs produits, services et à leur public cible.

Foire aux questions

Que vais-je apprendre dans ce cours ?

Vous apprendrez à mener des études de marché, à analyser des données marketing et à réagir à certains facteurs du marché, y compris ce qui influence le comportement d'achat et la manière dont la démographie et les environnements économiques impactent le marché.

À qui s'adresse ce cours ?

Il est conçu pour les spécialistes du marketing qui souhaitent avoir un aperçu des comportements des clients et des tendances du marché afin de pouvoir adapter leur stratégie marketing aux produits et services qu'ils vendent, ainsi qu'à leur public cible.

Quels sujets le cours couvre-t-il ?

Le cours couvre le processus de recherche marketing, les quatre facteurs majeurs qui influencent le comportement d'achat des consommateurs, les facteurs psychologiques, l'impact des environnements démographiques et économiques sur le marketing, l'analyse des informations marketing, les considérations marketing particulières, et la réaction à l'environnement marketing.

Comment ce cours aide-t-il avec la stratégie marketing ?

En vous apportant des connaissances sur la recherche marketing et l'analyse de données, le cours vous aide à adapter votre stratégie marketing aux produits et services que vous vendez, ainsi qu'à votre public cible.