Fundamentos de la responsabilidad social corporativa

Name: Fundamentos de la responsabilidad social corporativa
Author: Meredith Kiljan

Conozca la responsabilidad social corporativa y sus beneficios

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Curso: bajo demanda

(música edificante) Bienvenido a Fundamentos de la Responsabilidad Social Corporativa. En estas lecciones, aprenderá los conceptos básicos de responsabilidad social, cómo trabajan las corporaciones para participar en las redes sociales y los esfuerzos de la comunidad, y los beneficios corporativos de tener un marco de la responsabilidad social dentro de una organización. Estas lecciones también cubrirán la ética corporativa, sustentabilidad, y el papel de los recursos humanos en responsabilidad social empresarial. Comunidad y compromiso social son un pilar de la responsabilidad social corporativa. Las empresas pueden beneficiarse del patrocinio de eventos comunitarios, participar en la recaudación de fondos, y alentar a sus empleados a ofrecer su tiempo como voluntarios. Es importante conectarse con las comunidades no solo para crear alianzas e identificar las necesidades de productos y servicios, sino animar y motivar a los empleados para trabajar por un bien mayor. Compromiso social y comunitario puede venir en una variedad de formas. Aquí están algunos ejemplos. Horas de voluntariado entregadas a los empleados para ayudarlos a servir a la comunidad en nombre de la corporación, tiempo libre pagado a los empleados que están dispuestos a ofrecer su tiempo como voluntarios, donaciones libres de impuestos de nómina a organizaciones benéficas de elección del empleado, y oportunidades de voluntariado en línea o en el sitio y roles de liderazgo para los empleados que deseen participar. Corporaciones que participan activamente en la participación social y comunitaria pueden demostrar cómo están involucrados en la construcción de la comunidad. La participación activa también puede crear conciencia de los productos y servicios de la corporación, ayudarlos a retener a los empleados actuales y reclutar nuevos candidatos. Pero una de las razones más importantes para que las corporaciones sirvan a la comunidad local es retribuir a sus clientes. Una forma en que las corporaciones pueden servir es a través de dar voz a sus propios empleados en la toma de decisiones. Preguntar a los empleados sobre las mejores maneras de servir a los clientes puede ser beneficioso porque es probable que tengan conocimiento de primera mano de su base de clientes por trabajar directamente en primera línea y como primeros puntos de contacto. También puede considerar recibir comentarios directamente de los clientes a través de encuestas distribuidas por correo electrónico, correo postal, o incluso recibos. Una vez que la organización comprende los comentarios de sus clientes, pueden comenzar a buscar opciones socialmente responsables por retribuir a sus clientes. Estas opciones pueden venir en varias formas, incluyendo: programas de incentivos o fidelización, eventos especiales, descuentos, y eventos comunitarios de voluntariado. Muchos empleados se sienten que su tiempo realizando servicio comunitario está bien invertido. Para que se sientan más conectados con una organización. que fomenta el servicio. Esta conexión puede darles una sensación de orgullo. y puede aumentar la productividad. responsabilidad social corporativa también puede guiar a una organización hacia nuevos mercados de clientes. Al recaudar fondos o ser voluntario, las empresas pueden ser vistas como una influencia positiva porque están promoviendo el bienestar de la comunidad, atraer nuevos clientes dentro de esa comunidad. Cuando una corporación actúa responsablemente, puede beneficiarse tanto a sí mismo y aquellos a quienes sirve a través de estos programas de extensión.

Principiante Proveedor : Meredith Kiljan 7 lecciones · 19m en Árabe, Alemán, Inglés, Español, Francés, Portugués, Urdu, Chinese

Descripción del curso

La responsabilidad social corporativa (RSC) es una forma esencial de que una empresa demuestre preocupación por el bienestar de sus empleados y las necesidades de sus clientes. También muestra cómo una corporación se compromete con la sociedad y el medio ambiente. ¿Por qué las organizaciones deben demostrar preocupación por el bienestar de las comunidades de las que forman parte? ¿Cómo pueden sus gerentes, ejecutivos y otros empleados retribuir a sus comunidades? En este curso sobre los fundamentos de la responsabilidad social corporativa, aprenderá cómo una empresa se beneficia de ser una organización socialmente responsable, explorará cómo las empresas desarrollan un código ético que guíe el comportamiento de los empleados y promueva la sostenibilidad y aprenderá cómo ser socialmente responsable beneficia no solo a la propia empresa, sino también a sus empleados y a la comunidad en general. Explorará los aspectos filantrópicos, éticos, económicos y ambientales de la responsabilidad social corporativa y conocerá los beneficios que estos aspectos aportan a las organizaciones. Finalmente, aprenderá cómo los departamentos de recursos humanos desempeñan un papel importante en la creación de una cultura organizacional que capacite a todos los empleados para crear un cambio positivo.

Lo que aprenderás

Definir la responsabilidad social corporativa (RSC) y cómo una corporación se relaciona con la sociedad y el medio ambiente
Identificar principios de RSC, incluyendo sus aspectos filantrópicos, éticos, económicos y ambientales
Explicar el papel que juega recursos humanos en la promoción de la RSC y la creación de una cultura organizacional empoderada
Reconocer la importancia de la RSC y los beneficios que aporta a la corporación, sus empleados y la comunidad en general
Explorar cómo las corporaciones desarrollan un código ético que guía el comportamiento de los empleados y promueve la sostenibilidad

Puntos clave

La responsabilidad social corporativa es una manera para que una corporación demuestre preocupación por el bienestar de sus empleados y las necesidades de sus clientes, así como la forma en que se relaciona con la sociedad y el medio ambiente.
La RSC abarca aspectos filantrópicos, éticos, económicos y ambientales, cada uno aportando beneficios a las organizaciones.
Una corporación puede desarrollar un código ético que guíe el comportamiento de los empleados y promueva la sostenibilidad.
Ser socialmente responsable beneficia no solo a la corporación en sí sino también a sus empleados y a la comunidad en general.
Los departamentos de recursos humanos juegan un papel significativo en la creación de una cultura organizacional que empodera a todos los empleados para crear un cambio positivo.

Preguntas frecuentes

¿Qué cubre este curso?

Conceptos Básicos de Responsabilidad Social Corporativa cubre cómo una corporación se beneficia de ser una organización socialmente responsable, cómo las corporaciones desarrollan un código ético que guía el comportamiento de los empleados y promueve la sostenibilidad, y los aspectos filantrópicos, éticos, económicos y ambientales de la RSC. También cubre el papel de recursos humanos en la RSC.

¿Qué podré hacer después de tomar este curso?

Podrá definir responsabilidad social corporativa (RSC), identificar principios de RSC, explicar el papel de recursos humanos en la promoción de la RSC, y reconocer la importancia de la RSC.

¿Quién juega un papel en la RSC según este curso?

El curso explica que gerentes, ejecutivos y otros empleados pueden devolver algo a sus comunidades, y que los departamentos de recursos humanos juegan un papel significativo en la creación de una cultura organizacional que empodera a todos los empleados para crear un cambio positivo.

¿Qué temas se incluyen en las lecciones?

Las lecciones incluyen Corporaciones y Compromiso Social/Comunitario, Definición de Responsabilidad Social Corporativa (RSC), RSC y Ética Corporativa, RSC y Sostenibilidad, Beneficios Corporativos de la RSC, y El Papel de Recursos Humanos en la RSC, seguido por una evaluación Pruebe su Conocimiento.