Fundamentos da responsabilidade social corporativa

Name: Fundamentos da responsabilidade social corporativa
Author: Meredith Kiljan

Conhece a responsabilidade social corporativa e seus benefícios

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Curso: sob demanda

(música edificante) Bem-vindo aos Fundamentos de Responsabilidade Social Corporativa. Nestas lições, você aprenderá o básico de responsabilidade social, como as corporações trabalham para se engajar em e esforços da comunidade, e os benefícios corporativos de ter uma estrutura de responsabilidade social dentro de uma organização. Essas lições também abrangerão ética corporativa, sustentabilidade, e o papel dos recursos humanos em responsabilidade social corporativa. Engajamento comunitário e social são uma pedra angular da responsabilidade social corporativa. As empresas podem se beneficiar do patrocínio de eventos comunitários, participando da arrecadação, e incentivando seus funcionários a voluntariarem seu tempo. É importante se conectar com as comunidades não só para criar parcerias e identificar necessidades de produtos e serviços, mas para incentivar e motivar os funcionários trabalhar para um bem maior. Engajamento social e comunitário pode vir em uma variedade de formas. Aqui estão alguns exemplos. Horas de voluntariado concedidas aos funcionários para ajudá-los a servir a comunidade em nome da corporação, folga paga aos funcionários que estão dispostos a oferecer seu tempo, doações isentas de impostos para instituições de caridade de escolha do funcionário, e oportunidades de voluntariado online ou no local e papéis de liderança para os funcionários que desejam participar. Empresas que participam ativamente no engajamento social e comunitário pode demonstrar como eles estão envolvidos na construção da comunidade. O envolvimento ativo também pode aumentar a conscientização dos produtos e serviços da corporação, ajudando-os a reter os funcionários atuais e recrutar novos candidatos. Mas uma das razões mais importantes para as corporações servirem a comunidade local é retribuir aos seus clientes. Uma forma de as corporações servirem é dando voz aos seus próprios funcionários na tomada de decisão. Perguntar aos funcionários sobre as melhores maneiras de atender os clientes pode ser benéfico porque eles provavelmente têm conhecimento em primeira mão da sua base de clientes por trabalhar diretamente na linha de frente e como primeiros pontos de contato. Você também pode considerar receber feedback diretamente dos clientes por meio de pesquisas distribuídas por e-mail, correio tradicional, ou mesmo recibos. Uma vez que a organização entende o feedback de seus clientes, eles podem começar a procurar opções socialmente responsáveis para retribuir aos seus clientes. Essas opções podem vir de várias formas, incluindo: programas de incentivo ou fidelidade, eventos especiais, descontos, e eventos de voluntariado comunitário. Muitos funcionários se sentem que seu tempo prestando serviço comunitário é bem gasto. Assim, eles podem se sentir mais conectados a uma organização que estimula o serviço. Esta conexão pode dar-lhes um sentimento de orgulho e pode aumentar a produtividade. Responsabilidade social corporativa também pode guiar uma organização para novos mercados de clientes. Ao arrecadar fundos ou ser voluntário, empresas podem ser vistas como uma influência positiva porque estão promovendo o bem-estar da comunidade, atrair novos clientes dentro dessa comunidade. Quando uma empresa age com responsabilidade, pode beneficiar tanto a si mesmo e aqueles que atende por meio desses programas de extensão.

Principiante Fornecedor : Meredith Kiljan 7 lições · 19m em Árabe, Alemão, Inglês, Espanhol, Francês, Português, Urdu, Chinese

Descrição do curso

A responsabilidade social corporativa (RSE) é uma forma essencial para uma corporação mostrar preocupação com o bem-estar de seus funcionários e as necessidades de seus clientes. Também mostra como uma corporação envolve-se com a sociedade e o meio ambiente. Por que as organizações devem demonstrar preocupação com o bem-estar das comunidades das quais fazem parte? Como seus gestores, executivos e outros funcionários podem retribuir às suas comunidades? Neste curso sobre Noções básicas de responsabilidade social corporativa, aprenderás como uma corporação beneficia-se de ser uma organização socialmente responsável, explorarás como as corporações desenvolvem um código ético que orienta o comportamento dos funcionários e promove a sustentabilidade e aprenderás como ser socialmente responsável beneficia não apenas a corporação em si, mas também os funcionários e a comunidade em geral. Explorarás os aspetos filantrópicos, éticos, económicos e ambientais da responsabilidade social corporativa e obterás informações sobre os benefícios que estes aspetos trazem para as organizações. Por fim, aprenderás como os departamentos de recursos humanos desempenham um papel significativo na criação de uma cultura organizacional que capacita todos os funcionários a criares mudanças positivas.

O Que Você Vai Aprender

Definir responsabilidade social corporativa (RSC) e como uma corporação se envolve com a sociedade e o ambiente
Identificar princípios de RSC, incluindo seus aspectos filantrópicos, éticos, econômicos e ambientais
Explicar o papel que os recursos humanos desempenham na promoção da RSC e na criação de uma cultura organizacional capacitadora
Reconhecer a importância da RSC e os benefícios que ela traz à corporação, seus funcionários e à comunidade em geral
Explorar como as corporações desenvolvem um código ético que orienta o comportamento dos funcionários e promove a sustentabilidade

Principais Conclusões

Responsabilidade social corporativa é uma forma de uma corporação demonstrar preocupação com o bem-estar de seus funcionários e as necessidades de seus clientes, bem como a forma como se envolve com a sociedade e o ambiente.
A RSC abrange aspectos filantrópicos, éticos, econômicos e ambientais, cada um trazendo benefícios às organizações.
Uma corporação pode desenvolver um código ético que orienta o comportamento dos funcionários e promove a sustentabilidade.
Ser socialmente responsável beneficia não apenas a corporação em si, mas também seus funcionários e a comunidade em geral.
Os departamentos de recursos humanos desempenham um papel significativo na criação de uma cultura organizacional que capacita todos os funcionários a criar mudanças positivas.

Perguntas Frequentes

O que este curso abrange?

Responsabilidade Social Corporativa Básica abrange como uma corporação se beneficia de ser uma organização socialmente responsável, como as corporações desenvolvem um código ético que orienta o comportamento dos funcionários e promove a sustentabilidade, e os aspectos filantrópicos, éticos, econômicos e ambientais da RSC. Também abrange o papel dos recursos humanos na RSC.

O que serei capaz de fazer após fazer este curso?

Você será capaz de definir responsabilidade social corporativa (RSC), identificar princípios de RSC, explicar o papel dos recursos humanos na promoção da RSC e reconhecer a importância da RSC.

Quem desempenha um papel na RSC de acordo com este curso?

O curso explica que gerentes, executivos e outros funcionários podem retribuir às suas comunidades, e que os departamentos de recursos humanos desempenham um papel significativo na criação de uma cultura organizacional que capacita todos os funcionários a criar mudanças positivas.

Quais tópicos estão inclusos nas lições?

As lições incluem Corporações e Engajamento Social/Comunitário, Definindo Responsabilidade Social Corporativa (RSC), RSC e Ética Corporativa, RSC e Sustentabilidade, Benefícios Corporativos da RSC e O Papel dos Recursos Humanos na RSC, seguido por uma avaliação Teste Seu Conhecimento.