Interactuar con altos ejecutivos

Name: Interactuar con altos ejecutivos
Author: Katharine Hansen

Comprenda el papel de los altos ejecutivos para comunicarse eficazmente con ellos.

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Curso: bajo demanda

(música brillante) Bienvenido al curso de KnowledgeCity, Interactuar con altos ejecutivos. Para comunicarse de manera efectiva con los altos ejecutivos, es importante entender su papel, cómo su papel se relaciona con el de ellos, y cómo puede mejorar esa relación. En estas lecciones, aprenderá más sobre estos roles así como los conceptos básicos para facilitar información y comunicaciones persuasivas con los ejecutivos. Lo más probable es que trabaje con altos ejecutivos, o esperas hacerlo en algún momento. Estos ejecutivos forman el nivel de liderazgo superior en organizaciones que tienen una estructura jerárquica. Organizaciones con múltiples niveles de responsabilidad tienden a ser relativamente grandes, aunque no todas las grandes organizaciones tienen estructuras de gestión jerárquicas. Los empleados se convierten en altos ejecutivos en función de varios factores, como haber estado en la empresa durante un tiempo significativo. El liderazgo ejecutivo a veces puede ser una recompensa para aquellos que han demostrado su lealtad y compromiso con la organización durante varios años. Muchos ejecutivos disfrutan de privilegios que los empleados en los niveles inferiores no tienen acceso. Su compensación es mayor. que la de sus subordinados, y también podrán controlar la compensación, oportunidades de promoción, roles, y responsabilidades de los empleados de nivel inferior. Los ejecutivos a menudo poseen conocimientos y experiencia vitales. que la organización necesita para operar y prosperar. Que la sabiduría pueda brotar del nivel educativo del ejecutivo, credenciales específicas de la industria, o su experiencia en su industria u organización. La experiencia ejecutiva suele ser operativa o estratégica. La palabra operativa se refiere a la forma en que se dirige la organización día a día, mientras que la palabra estratégica se enfoca en el largo plazo y suele estar conectado con la misión y visión de la organización. Pero no todos los altos ejecutivos tienen una longevidad significativa en su organización actual. La suite ejecutiva puede tener una alta tasa de rotación, y es común que las empresas busquen ejecutivos de otras organizaciones que posean la experiencia necesaria. Pero hay más para los altos ejecutivos que la antigüedad y la experiencia. Los altos ejecutivos saben cómo navegar la política organizacional y a menudo poseen un alto nivel de inteligencia emocional y fuertes habilidades interpersonales. Un alto ejecutivo destacado puede ser un pensador cuantitativo excepcional con una fuerte comprensión y enfoque en los números de la organización, especialmente cuando se trata de finanzas, un visionario con una imagen mental clara de hacia dónde debe ir la organización y cómo puede llegar allí, junto con una perspectiva holística de la organización, un estudio rápido que puede recordar fácilmente la información, un comunicador excepcional que usa el poder de sus palabras para motivar e inspirar a los empleados, un innovador que trae nuevos e ideas significativas para la organización, o un agente de cambio que no tiene miedo transformar la organización para asegurar su éxito. Estos líderes de alto nivel pueden tener altos y ejecutivo en sus títulos. Otros incluyen director, vicepresidente y jefe. Estas palabras pueden aparecer combinadas en los títulos como vicepresidente ejecutivo o director senior. Lo que se conoce como C-suite está compuesto por el director general, director financiero, director de operaciones, o cualquier otro título con jefe en él, y también son altos ejecutivos. Miembros del equipo ejecutivo senior todos pueden reportar al CEO, o pueden informar a uno de los otros jefes.

Intermedio Proveedor : Katharine Hansen 6 lecciones · 19m en Árabe, Alemán, Inglés, Español, Francés, Portugués, Urdu, Chinese

Descripción del curso

Las funciones de los altos ejecutivos presentan desafíos y oportunidades para sus interacciones con ellos. Su papel como responsables de la toma de decisiones es clave para su comunicación con ellos en áreas como la resolución de problemas, la formulación de políticas, la gestión de riesgos y el crecimiento. ¿Cómo influye la diferencia de poder entre usted y los ejecutivos en la forma de abordar la comunicación con ellos? ¿Cómo puede su comunicación beneficiar a los ejecutivos? En estas lecciones sobre cómo interactuar con altos ejecutivos, descubrirá que, para comunicarse eficazmente con los altos ejecutivos, debe comprender su función y cómo se relaciona la suya con la de ellos. Verá cómo puede mejorar esa relación para establecer una comunicación óptima y aprenderá los fundamentos para facilitar las comunicaciones informativas y persuasivas que pueda tener con ellos. Estas lecciones le ayudarán a descubrir cómo establecer una relación con los ejecutivos para que sean receptivos a su comunicación. Comprenderá los tipos más comunes de comunicación con los ejecutivos −comunicación para informar y comunicación para persuadir− y cómo la comunicación persuasiva puede dar lugar a mayores ingresos, a una reducción de los costos, a una mayor productividad y a una mejor reputación para la organización.

Lo que aprenderás

Reconocer el papel de los ejecutivos senior dentro de la dinámica organizacional
Analizar su propio papel en relación con los ejecutivos senior
Construir relaciones de confianza con ejecutivos senior para que sean receptivos a su comunicación
Distinguir entre comunicación para informar y comunicación para persuadir
Facilitar comunicaciones informativas y persuasivas con ejecutivos

Puntos clave

Para comunicarse eficazmente con ejecutivos senior, debe comprender su papel y cómo su propio papel se relaciona con él.
Los ejecutivos senior actúan como tomadores de decisiones en áreas como resolución de problemas, formulación de políticas, gestión de riesgos y crecimiento.
Construir relaciones de confianza con ejecutivos ayuda a que sean receptivos a su comunicación.
Los dos tipos más comunes de comunicación con ejecutivos son la comunicación para informar y la comunicación para persuadir.
La comunicación persuasiva puede resultar en mayor ingresos, menores costos, mayor productividad y una reputación mejorada para la organización.

Preguntas frecuentes

¿Qué cubre este curso?

Cubre el papel de los ejecutivos senior y cómo su papel se relaciona con el de ellos, cómo construir relaciones de confianza para que los ejecutivos sean receptivos a su comunicación, y los conceptos básicos de la comunicación informativa y persuasiva con ellos.

¿Cuáles son los dos tipos principales de comunicación con ejecutivos abordados en el curso?

El curso aborda la comunicación para informar y la comunicación para persuadir, y explica cómo la comunicación persuasiva puede llevar a mayor ingresos, menores costos, mayor productividad y una reputación mejorada para la organización.

¿Por qué es importante comprender el papel de un ejecutivo para comunicarse con él?

Porque para comunicarse eficazmente con ejecutivos senior debe comprender su papel como tomadores de decisiones y cómo su propio papel se relaciona con el de ellos, lo cual le permite mejorar la relación y construir una comunicación óptima.

¿Qué temas incluyen las lecciones?

Las lecciones incluyen Ejecutivos Senior y Dinámicas Organizacionales, Comprender su Papel, Comprender su Rol, Construir Relaciones de Confianza, Comunicación para Informar o Persuadir, y una sección Pruebe su Conocimiento.