Elegir las herramientas de comunicación adecuadas

Name: Elegir las herramientas de comunicación adecuadas
Author: Brielle Plump

Aprenda a elegir las mejores herramientas de comunicación para su entorno de trabajo digital

Preview the first lesson free — get full access to all 3 lessons.

Curso: bajo demanda

(música alegre y luminosa) (aire silba) Las empresas de hoy se ven obligadas comunicarse de diferentes formas. En estas lecciones, nosotros identificaremos los diferentes tipos de relaciones laborales, el propósito de comunicar, y algunos consejos que puedes usar para convertirse en un comunicador más eficaz mientras implementa varias herramientas digitales. (aire silba) Cuando se trata de comunicarse en una fuerza laboral virtual, hay multitud de opciones. Cuando pretenda humanizar su presencia digital, puedes determinar lo que necesitarás desde una herramienta o aplicación de comunicación preguntándose tres cosas: qué tipo de relaciones están involucradas, cuál es el propósito del compromiso, y cuanto tiempo y con que frecuencia ¿Necesitarás comunicarte? (aire silba) Es útil pensar en alguien te estás comunicando y trabajando con como miembro de su equipo. Podrías jugar en diferentes posiciones pero su resultado final debe ser el mismo para tener éxito. (aire silba) Pero no todos los equipos necesitan operar de la misma manera. Entonces, antes de enviar ese correo electrónico, pregúntese: qué tipo de relación tengo con mis compañeros de equipo, y considera donde cae eso dentro del continuo de la teoría del trabajo en equipo. Puedes usar el continuo para determinar su interdependencia con su compañero de trabajo y qué método de comunicación debe utilizar con ellos. (aire silba) ¿Tiene usted y esta persona una interdependencia modular? donde su trabajo se puede hacer por separado y a diferentes ritmos? En este caso, el correo electrónico podría usarse para conectarse de manera eficiente. Ya que no confían el uno en el otro para realizar tus tareas, no importa si la otra persona revisa con poca frecuencia su bandeja de entrada. O tal vez tengas una interdependencia secuencial, y no puedes realizar tus tareas hasta que hayan completado el suyo. Si es así, establezca canales de comunicación más fluidos, como mensajería instantánea o una aplicación de gestión de proyectos. De esa manera, puede mantenerse actualizado con progreso inmediato. Algunas relaciones laborales tienen una interdependencia recíproca, en el que las tareas se realizan simultáneamente. En ese caso, una herramienta de comunicación entre oficinas permitiría la máxima productividad. Si es posible, realice sus tareas en una plataforma colaborativa para que cada uno pueda contribuir en tiempo real. (aire silba) Trabajo realizado simultáneamente en este tipo de proceso recurrente, con una estrecha coordinación e intercambio de conocimientos, necesita un canal de comunicación con compromiso frecuente y una interfaz fácil de responder. De esa manera, no enviarás mensajes de texto de pánico en toda la tarde.

Principiante Proveedor : Brielle Plump 3 lecciones · 7m en Árabe, Alemán, Inglés, Español, Francés, Portugués, Chinese

Descripción del curso

Este módulo cubre cómo elegir las mejores herramientas de comunicación digital que puede utilizar para comunicarse de manera eficaz con su equipo virtual. Trata sobre los tipos de relaciones laborales, muestra cómo determinar qué canal de comunicación se adapta mejor a una situación particular y ofrece consejos para una comunicación eficaz.

Objetivos de aprendizaje

Lo que aprenderás

Aprender sobre el continuo del trabajo en equipo
Distinguir entre los tres tipos de interdependencia del trabajo en equipo
Determinar qué tipos de situaciones de trabajo garantizan qué tipos de comunicación
Aplicar las mejores prácticas de comunicación para correo electrónico y videoconferencias
Elegir el canal de comunicación que mejor se ajuste a una situación particular

Puntos clave

Este módulo cubre cómo elegir las mejores herramientas de comunicación digital para comunicarse efectivamente con un equipo virtual.
Explica los tipos de relaciones de trabajo y el continuo del trabajo en equipo incluyendo los tres tipos de interdependencia del trabajo en equipo.
Muestra cómo determinar qué canal de comunicación se ajusta mejor a una situación particular basándose en el propósito de la comunicación.
Proporciona consejos para comunicación efectiva incluyendo las mejores prácticas para correo electrónico y videoconferencias.

Preguntas frecuentes

¿Qué cubre este curso?

Cubre cómo elegir las mejores herramientas de comunicación digital para comunicarse efectivamente con un equipo virtual, incluyendo los tipos de relaciones de trabajo, cómo determinar qué canal de comunicación se ajusta a una situación particular y consejos para comunicación efectiva.

¿Para quién es este curso?

Es adecuado para personas que se comunican con un equipo virtual y desean elegir las herramientas y canales de comunicación correctos para diferentes situaciones.

¿Qué lecciones se incluyen?

Las lecciones son Tipos de Relaciones de Trabajo, Propósito de la Comunicación y Consejos para Correos Electrónicos Efectivos y Videoconferencias.

¿Qué habilidades adquiriré?

Aprenderá sobre el continuo del trabajo en equipo, distinguirá entre los tres tipos de interdependencia del trabajo en equipo, entenderá qué situaciones de trabajo garantizan qué tipos de comunicación y aprenderá las mejores prácticas de comunicación para correo electrónico y videoconferencias.