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Coaching can be an amazing motivator if done correctly, but can be demotivating if done incorrectly. In this “Coaching Performance” online course, you’ll learn what coaching is and what it is not. You’ll understand the benefits of coaching and mentoring in the workplace, as well as how to coach employees and track the progress of coaching. You’ll discover coaching challenges and activities in the workplace, and how to tell if an employee’s poor behavior is caused by a lack of ability or a lack of motivation.
Managers who possess good coaching skills understand how coaching can inspire their employees’ commitment to change and achieve the organization’s goals. Consistent messaging between the leader and their employees is critical to ensure that employees are motivated to perform. In this course, you’ll learn best practices for implementing an effective coaching performance process. You’ll also learn the importance of follow-up with employees and how they can take part in their own coaching.
Está dirigido a gerentes y líderes que quieren usar el coaching para motivar a los empleados, inspirar su compromiso con el cambio y ayudarlos a lograr los objetivos de la organización.
Cubre qué es el coaching y qué no es, los beneficios del coaching y la mentoría en el lugar de trabajo, cómo entrenar a los empleados y rastrear el progreso del coaching, desafíos y actividades de coaching y cómo saber si el pobre comportamiento es causado por una falta de capacidad o una falta de motivación.
Recorre los pasos de coaching de desempeño, incluyendo establecer lo que observaste, hacer que el empleado confirme su comportamiento y establezca el comportamiento esperado, identificar problemas de capacidad versus motivación, lograr que el empleado se comprometa con el cambio, establecer una fecha de seguimiento y determinar los próximos pasos si el comportamiento no cambia.
El curso desarrolla habilidades en efectividad del equipo, liderazgo del equipo, gestión del equipo, gestión del desempeño del equipo, trabajo en equipo y mejora del desempeño.