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Dieser Kurs ist für Führungskräfte konzipiert, die mit Mitarbeitern kommunizieren müssen, auch wenn diese Mitarbeiter nicht zu Erwartungen durchführen, und die Verantwortlichkeit lehren möchten.
Sie werden den Wert der Befähigung von Mitarbeitern durch ihre eigenen Verhaltensweisen, wie man Coaching-Gespräche führt und Beziehungen zu Mitarbeitern aufbaut, sowie Strategien zur effektiven Kommunikation, um Schuld, Ausreden und Verleugnung zu behandeln und zu überwinden, lernen.
Der Kurs behandelt eine Einführung, Bewegung mit einem gemeinsamen Zweck, Kommunikation ist wesentlich, Coaching und Verantwortlichkeit, und einen Bereich Testen Sie Ihr Wissen.
Der Kurs erklärt, dass die Entwicklung einer Coaching-Beziehung, in der Führungskräfte mit Mitarbeitern partnerschaftlich zusammenarbeiten, Mitarbeiter ermutigt, ihre Verhaltensweisen zu besitzen, und dass Coaching-Gespräche Führungskräften helfen, beim Thema zu bleiben, wenn Mitarbeiter versuchen, das Thema zu wechseln.
Die Lernziele sind, Coaching-Gespräche zu demonstrieren, die Auswirkungen von Schuld, Ausreden und Verleugnung zu beschreiben und Strategien zur Kommunikation von Erwartungen zu identifizieren.