Kaltakquise im Vertrieb durchführen

Name: Kaltakquise im Vertrieb durchführen
Author: Kersten Kelly Brunner

Erkunden Sie, wie man Kaltakquise betreibt

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Kurs: On-Demand

(sanfte Musik) Willkommen bei der Kaltakquise im Vertrieb. In diesen Lektionen lernen Sie die verschiedenen Vorteile kennen der Durchführung von Pre-Call-Recherchen, und wie Sie Ihr Kaltakquise-Skript erstellen. Sie werden verschiedene Starttechniken identifizieren, damit Sie mehrere Optionen haben, sobald Sie mit dem Anruf beginnen, und Sie werden verschiedene Möglichkeiten erkunden, um Ihre Empfänger auszuwählen. Wir gehen auch auf hilfreiche Tipps zum Telefonieren ein. Es ist wichtig für Verkäufer sich vorab Kenntnisse über Interessenten zu verschaffen um einen Kaltanruf zu initiieren. Dies geschieht durch Pre-Call-Recherche, oder der Prozess des Sammelns und Ermittlung relevanter Fakten vor einem Verkaufsgespräch. Die Zeit, die für die Recherche aufgewendet wird, ist wertvoll weil es Ihnen hilft, Ihren Kunden zu verstehen. Da Kaltakquise eine blinde Methode des Produktverkaufs ist, es kann schwieriger sein um gemeinsame Interessen zwischen Ihnen und dem Interessenten zu finden, und den Nutzen Ihrer Produkte aufzuzeigen. Nehmen Sie sich vor dem Anruf Zeit um ihre Social-Media-Konten zu überprüfen, Unternehmenspräferenzen, frühere Kaufmuster, oder bevorzugte Produkte sind Sie besser gerüstet Verbindungen herzustellen. Wenn Sie Stickereien auf Sportbekleidung verkaufen, und Sie sehen, dass Ihrem Kunden mehrere Produkte gefallen haben von einer bestimmten Marke in sozialen Medien, Sie könnten beiläufig erwähnen, dass Sie Ihre Grundwaren beziehen von dieser Marke. Der Markenname kann bei Ihrem Kunden Anklang finden, und regen sie an, mehr zu lernen. Durch Recherche können Sie auch Einwände vorhersehen. Wenn Sie auf einen möglichen Pushback vorbereitet sind vom Interessenten können Sie eine logische Widerlegung vorbereiten und dies kann Ihre Expertise weiter etablieren. Einige Verkäufer erstellen Listen mit möglichen Einwänden bei Anrufen zu referenzieren. Wenn Sie nicht bereit sind, Missbilligung zu widerlegen, Sie können das Interesse des Kunden und Ihre Glaubwürdigkeit verlieren. Eine der wertvollsten Anwendungen der Forschung ist es, Ihnen dabei zu helfen, herauszufinden, wo Bedarf besteht für Ihr Produkt. Wenn Sie an Personen verkaufen, die Ihr Produkt benötigen, Ihre Erfolgsraten werden wahrscheinlich steigen. Wenn Sie gewerbliche Stahlherstellungsanlagen verkaufen, und Sie erfahren, dass eine neue Fabrik gebaut wird in deiner Nähe, die Eisen in Stahl umwandelt, Es besteht die Möglichkeit, dass das Unternehmen Ihre Dienste benötigt, Sie könnten ein wichtiges Ziel für Sie sein. Wenn Sie versuchen, mehr über die Produktanforderungen von Einzelpersonen zu erfahren, Sie können auch im Internet recherchieren. Die Leute können ihr Interesse bekunden durch Social-Media-Interaktionen, oder eigene Beiträge zu verwandten Artikeln erstellen. Pre-Call-Recherche ermöglicht Ihnen auch die Sprache Ihrer Kunden zu sprechen durch das Verständnis ihrer Unternehmenssprache, Akronyme und ihres Fachjargons. Indem Sie ihre Wortwahl in Ihr Gespräch einbeziehen, Sie können Rapport aufbauen und Ihren Kunden zeigen dass Sie ihr Geschäft verstehen. Dieser Rapport kann machen das Gespräch fühlt sich weniger transaktional an und mehr wie eine Partnerschaft. Es kann auch Vertrauen erwecken die Sie effektiv in ihr Geschäft integrieren können.

Anfänger Anbieter : Kersten Kelly Brunner 7 Lektionen · 21m auf Arabisch, Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Portugiesisch, Urdu, Chinese

Kursbeschreibung

Erfolgreiche Kaltakquise erfordert oft Vorbereitung, Übung und Nachbereitung, um einen messbaren Nutzen zu erzielen. Indem Sie ein Skript für Ihre Kaltakquise entwerfen, Recherchen in Ihr Gespräch einbeziehen und wissen, wie Sie Ihre Anrufe effektiv planen, können Sie sich in eine gute Position bringen, um Geschäfte abzuschließen. Es gibt viele Aspekte, die zu einem erfolgreichen Kaltakquisegespräch beitragen, angefangen bei der Planungsphase lange vor dem Anruf. Und Ihre Vorbereitung kann Ihnen helfen, wertvolle Fragen zu beantworten. Wie würden Sie bei einer Liste von 100 potenziellen Kunden, die von Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung profitieren würden, Prioritäten setzen? Würden Sie Ihre Zeit mit Kontakten verbringen, die ein höheres Kaufpotenzial haben, oder würden Sie den schnellen Verkäufen den Vorzug geben?

In diesem Kurs „Kaltakquise im Vertrieb“ lernen Sie die Vorteile einer Recherche kennen und erfahren, wie Sie Ihr Skript für Kaltakquise entwickeln. In diesen Lektionen erfahren Sie, wie Sie die optimalen Kandidaten ermitteln und Ihre Anrufe effektiv planen können. Außerdem lernen Sie verschiedene Techniken zur Gesprächsanbahnung bei Anrufen kennen.

Was Sie lernen werden

Verfassen Sie ein Kaltanruf-Skript, um Ihre Gespräche zu leiten
Führen Sie Vor-Anruf-Recherche durch und integrieren Sie sie in Ihren Pitch
Wählen Sie die optimalen Anrufempfänger aus Ihrer Liste potenzieller Kunden
Planen Sie Ihre Anrufe effektiv ein, um sich selbst zu positionieren, um Geschäfte abzuschließen
Wenden Sie verschiedene Starttechniken an, um Gespräche während Anrufen einzuleiten

Wichtige Erkenntnisse

Erfolgreiche Kaltanrufe erfordern oft Vorbereitung, Übung und Nachverfolgung, um messbare Vorteile zu erzielen.
Ein erfolgreicher Kaltanruf beginnt in der Planungsphase, lange bevor der Anruf getätigt wird.
Das Entwerfen eines Kaltanruf-Skripts, das Integrieren von Recherche in Ihren Pitch und das effektive Planen von Anrufen können Sie positionieren, um Geschäfte abzuschließen.
Die Vorbereitung hilft Ihnen, wertvolle Fragen zu beantworten, wie Sie eine Liste potenzieller Kunden nach Ausgabenpotential oder schnellen Verkäufen priorisieren.
Es gibt verschiedene Starttechniken, die Sie verwenden können, um Gespräche während Anrufen einzuleiten.

Häufig gestellte Fragen

Was werde ich in diesem Kurs lernen?

Sie werden die Vorteile der Durchführung von Recherche lernen, wie Sie Ihr Kaltanruf-Skript entwickeln, wie Sie die optimalen Kandidaten bestimmen und Ihre Anrufe effektiv planen, und verschiedene Starttechniken, um Gespräche während Anrufen einzuleiten.

Welche Themen behandeln die Lektionen?

Die Lektionen behandeln die Durchführung von Vor-Anruf-Recherche, das Verfassen eines Kaltanruf-Skripts, andere Starttechniken, die Wahl des Anrufempfängers, die Planung von Anrufen und das Tätigen des Anrufs, gefolgt von einem Abschnitt «Testen Sie Ihr Wissen».

Welche Fähigkeiten helfen bei der Entwicklung dieses Kurses?

Dieser Kurs unterstützt Fähigkeiten in Kaltanrufen, Verkaufsausgangsfähigkeiten, Telefoninterviews, Verkaufsentwicklung, dem Verkaufsprozess und Verkaufsschulung.

Behandelt der Kurs die Priorisierung potenzieller Kunden?

Ja. Er erforscht Methoden zur Auswahl von Empfängern, einschließlich, wie Sie potenzielle Kunden basierend auf höherem Ausgabenpotential oder schnellen Verkäufen priorisieren können.