Vorgesetzte und die Organisation

Name: Vorgesetzte und die Organisation
Author: Timothy Hornseth

Sie lernen, wie Sie als Vorgesetzter mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten können.

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Kurs: On-Demand

(helle Musik) In diesen Lektionen Wir werden über die Interaktionen sprechen, denen Sie gegenüberstehen als neuer Vorgesetzter zwischen Ihnen und Ihrem Team, Ihr direkter Chef, Ihre Chefs im höheren Management, mit der Personalabteilung und mit anderen Vorgesetzten. Jede Gruppe bringt etwas andere Herausforderungen mit sich, aber ein erfolgreicher Vorgesetzter ist jemand der in allen Situationen oder Interaktionen ethisch bleibt. Als neuer Vorgesetzter Die Interaktion mit Ihrem Team wird wahrscheinlich in Anspruch nehmen die meiste Zeit. Dies kann jedoch je nach Job variieren oder Branche, in der Sie arbeiten. Um erfolgreich zu werden, Es gibt ein paar Schlüsselfähigkeiten, die Sie lernen, entwickeln, verbessern können, und während Ihrer Karriere beibehalten. Die erste Fähigkeit besteht darin, Ihrem Team Feedback zu geben, aber wie Sie das Feedback geben und wann ist der entscheidende Teil. Niemals Personen in einer öffentlichen Umgebung niederreißen, auch wenn Sie beabsichtigen, sie wieder aufzubauen. Ein erfolgreicher Manager wird das lernen außerhalb einer Krisen- oder Gefahrensituation, Feedback in einem geschlossenen Rahmen geben mit minimalen Konfrontationsaspekten ist der beste Weg, um Training oder Lernen zu vermitteln. Dies ist schließlich der Grund für Feedback damit ein Mitarbeiter lernen kann oder entsprechend geschult werden ihre Arbeit richtig zu machen. Feedback für Ihr Team sollte generell gegeben werden regelmäßig. Einiges davon hängt von der Art der Jobs ab oder Projekte, an denen das Team arbeitet. Und das ist zum Teil auch vom Make-up abhängig Ihres Teams. Etablierte Teams brauchen generell weniger Feedback, während Teams mit einer beträchtlichen Anzahl der neueren Mitarbeiter benötigen möglicherweise mehr. Außerdem ist es wichtiger, wie Sie Feedback geben als das, was das Feedback beinhaltet. Niemand mag es, auf seine Fehler oder Schwächen hingewiesen zu werden, aber das ist manchmal notwendig. Wenn Sie in einer teamweiten Umgebung Feedback geben müssen, es kann effektiver sein wenn auf den Fehler oder Mangel hingewiesen wird ohne den einzelnen Teamkollegen tatsächlich zu identifizieren. Wenn Sie Feedback in einem Einzelgespräch geben, durch den Fehler sprechen und Bereitstellen der richtigen oder gewünschten Aktion wird dem Mitarbeiter helfen, es besser zu machen. Einige mögen glauben, dass Feedback nur gegeben werden sollte bei der jährlichen Mitarbeiterbeurteilung, aber diese Vorstellung ist veraltet und kontraproduktiv. Alle oder einige der Dinge auflisten, die ein Mitarbeiter falsch gemacht hat während des vergangenen Jahres macht nicht für eine effektive Auswertung. Zum Beispiel auf einen Fehler hinweisen der vor sechs monaten gemachte mitarbeiter dient nur sie zu schmälern. Schließlich können sie jetzt nichts dagegen tun. Rückmeldung kurz nach Auftreten des Fehlers hätte dem Mitarbeiter die Chance gegeben um diesen Fehler zu beheben, oder ihnen zumindest beim Lernen helfen wie man es vermeiden kann, es noch einmal zu tun. Wann das Feedback gegeben wird, ist fast genauso wichtig wie das Feedback ist. Es ist auch wichtig, die Leistung Ihres Teams zu messen, die dazu beitragen können, Ihr Team und dessen Leistung zu verbessern. Es hat sich bewährt, die Meinung Ihres Teams einzuholen wie ihre Leistung gemessen werden soll. Sie könnten durch Vergleich ihrer Metriken bewertet werden zu anderen kompatiblen Teams, oder indem Sie sich auf die Metriken innerhalb des Teams verlassen. Ein Vorgesetzter, der ein Messsystem vorschreibt ohne den Input des Teams können den Zusammenhalt und die Effektivität des Teams untergraben. Auch wenn das Messverfahren vorgeschrieben ist im gesamten Unternehmen, Oft ist es entscheidend, das Buy-In des Teams zu bekommen. Denken Sie auch daran dass ein Team, das zahlenmäßig nicht gut abschneidet kann vom Unternehmen bestraft werden, und Sie werden möglicherweise die Hauptlast davon tragen. Alternativ Team-Buy-in erhalten zu einer Reihe von Messungen kann eine effektive Methode sein zur Verbesserung der individuellen und Teamleistung, gekoppelt mit positiver Verstärkung zu passenden Zeiten. Stellen Sie sich eine Reihe von Verkäufern vor und der Wunsch, den Umsatz als messbare Einheit zu steigern, Vergeben von Belohnungen auf individueller und teamweiter Basis. Sobald individuelle oder teamweite Verkaufsziele erreicht sind kann unglaublich motivierend sein. Es ist auch wichtig, Ziele für Ihr Team zu definieren schriftlich oder mündlich. Ziele für das Team oder die Einheit können längerfristig sein, wie das Abschließen von Projekten, die sechs bis 24 Monate dauern können, oder kurzfristige Ziele, wie keine Verletzungen am Arbeitsplatz für sechs aufeinanderfolgende Monate. Wenn ein Mitarbeiter die technischen Aspekte seiner Arbeit kennt aber weiß nicht, was getan werden muss, sie leisten möglicherweise nicht ihr Bestes. Finden Sie heraus, welche Ziele jede Person erfüllen muss. Informieren Sie sie dann über die Besonderheiten dieser Ziele. Ein wichtiger Aspekt eines guten Vorgesetzten stellt konkrete, konsistente Regeln auf und sich an sie halten. Mitarbeiter werden Fehler machen und manchmal das System testen. Mit anderen Worten, Sie werden testen, ob die Standards des Unternehmens wird durchgesetzt. Wenn ein Mitarbeiter regelmäßig zu spät zu seiner Schicht kommt ohne gültige Entschuldigung und dafür werden sie nicht bestraft, andere Mitarbeiter werden es bemerken. Dies kann zu anderen Mitarbeiterverstößen führen, niedrige Moral oder andere potenzielle Probleme für Ihr Team. Diese Probleme schnell und so fair wie möglich angehen wird Ihrem Team zeigen, dass es Ihnen wichtig ist und wollen, dass sie Erfolg haben. Wenn Sie auf diese Probleme nicht reagieren, andere werden wahrscheinlich auftauchen, und manchmal werden die Mitarbeiter auf Ihre Untätigkeit blicken und zu ihrem eigenen Vorteil nutzen. Durch schnelles Handeln Sie erklären, dass Sie der Verantwortliche sind. Manchmal liegt die Disziplin jedoch möglicherweise nicht bei Ihnen, kann aber das obere Management oder die Personalabteilung einbeziehen. Geben Sie Ihren Mitarbeitern auch die Freiheit unabhängig zu machen ist entscheidend für den Aufbau eines erfolgreichen Teams. Auch das Delegieren von Aufgaben, Entscheidungen oder Projekten ist von entscheidender Bedeutung zur Entwicklung der Teamidentität. Auch wenn Fehler passieren, eine Einzelperson oder ein Team wird hoffentlich lernen von diesen Fehlern zu befreien und für das nächste Mal zu verbessern.

Mittelstufe Anbieter : Timothy Hornseth 5 Lektionen · 15m auf Arabisch, Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Portugiesisch, Urdu, Chinese

Kursbeschreibung

Als Vorgesetzter in Ihrem Unternehmen werden Sie zu einer zentralen Anlaufstelle. Sie werden mit vielen Menschen in verschiedenen Bereichen Ihres Unternehmens zu tun haben, von Ihren eigenen Mitarbeitern bis hin zu anderen Vorgesetzten. Wenn Sie jedoch wissen, wie Sie mit diesen spezifischen Gruppen von Mitarbeitern umgehen müssen, können Sie für beide Seiten vorteilhafte Beziehungen aufbauen, die es Ihnen ermöglichen, deren Fähigkeiten zum Vorteil aller zu nutzen.

In diesen Lektionen erfahren Sie, wie Sie mit Ihrem Team interagieren können, um es mit hilfreichem Feedback zu versorgen. Sie werden auch lernen, wie Sie am besten mit Ihrem Chef oder Ihren Chefs im höheren Management zusammenarbeiten. Wir werden uns damit befassen, wie Sie mit Ihrer Personalabteilung zusammenarbeiten können, um Bewertungen und Mitarbeiterschulungen durchzuführen. Wir werden auch über die Zusammenarbeit mit anderen Vorgesetzten sprechen und darüber, wie Sie Konflikte zwischen ihnen lösen und Hilfe von ihren Abteilungen erhalten können.

Lernziele

Fähigkeiten, die Sie lernen werden

Was Sie lernen werden

Überwachen Sie Ihre Teammitglieder und geben Sie ihnen hilfreiche Rückmeldungen
Verwalten Sie Erwartungen Ihres Chefs und der oberen Managementebene
Nutzen Sie die Expertise der Personalbteilung für Evaluierungen und Mitarbeiterschulungen
Arbeiten Sie mit anderen Vorgesetzten zusammen und lösen Sie Konflikte zwischen ihnen
Nutzen Sie andere Abteilungen, um die Hilfe zu erhalten, die Ihre Arbeit erfordert

Wichtige Erkenntnisse

Als Vorgesetzter werden Sie zu einem Drehpunkt, der mit vielen Gruppen in Ihrer Organisation interagiert, von Ihren eigenen Mitarbeitern bis zu anderen Vorgesetzten.
Wenn Sie wissen, wie Sie mit bestimmten Gruppen von Kollegen interagieren, können Sie gegenseitig vorteilhafte Beziehungen aufbauen und ihre Fähigkeiten zum Vorteil aller nutzen.
Die effektive Zusammenarbeit mit Ihrem Chef oder Ihren Chefs in der oberen Managementebene ist Teil der Vorgesetztenfunktion.
Die Personalabteilung kann einen Vorgesetzten bei der Durchführung von Evaluierungen und Mitarbeiterschulungen unterstützen.
Die Zusammenarbeit mit anderen Vorgesetzten umfasst die Lösung von Konflikten zwischen ihnen und das Einholen von Hilfe aus ihren Abteilungen.

Häufig gestellte Fragen

Für wen ist dieser Kurs?

Er richtet sich an Vorgesetzte in einem Unternehmen, die als Drehpunkt fungieren und mit verschiedenen Gruppen interagieren müssen, von ihren eigenen Mitarbeitern bis zu anderen Vorgesetzten und der oberen Managementebene.

Welche Themen behandelt dieser Kurs?

Er behandelt Vorgesetzte und ihre Teamkollegen, Vorgesetzte und Management, Vorgesetzte und Personalbteilung sowie Interaktionen mit anderen Vorgesetzten, gefolgt von einer Wissensbewertung.

Welche Fähigkeiten werde ich in diesem Kurs erwerben?

Der Kurs entwickelt Fähigkeiten in Personalmanagement, Aufsicht, Karriereentwicklung, Mitarbeiterbeziehungen, Zusammenarbeit mit einem Vorstand und Arbeitsplatzbeziehungen.

Wie hilft mir dieser Kurs, mit der Personalbteilung zusammenzuarbeiten?

Er befasst sich damit, wie Sie mit Ihrer Personalabteilung zusammenarbeiten können, um Evaluierungen und Mitarbeiterschulungen durchzuführen, und wie Sie die Expertise der Personalbteilung nutzen.

Gibt es in diesem Kurs eine Möglichkeit, mein Verständnis zu überprüfen?

Ja, er enthält eine Wissensbewertungslektion zusätzlich zu den Unterrichtslektionen.