(fröhliche Musik) Lassen Sie uns spezifische Maßnahmen durchgehen, die Sie ergreifen können mit emotionaler Intelligenz zu führen. Wir werden über emotionale Sicherheit, Resilienz, Antifragilität, Motivation und Inspiration. Lassen Sie uns zunächst über Inklusion sprechen. Inklusion ist sowohl ein Prinzip als auch eine Handlung, und emotional intelligente Führungskräfte muss es konsequent praktizieren. Zum Beispiel, wenn Sie eine Entscheidung treffen müssen das sich auf jemanden auswirkt, den Sie verwalten, Erwägen Sie, zuerst ihren Input zu erhalten. Die Gedanken und Gefühle anderer einholen hindert Sie daran, Entscheidungen im luftleeren Raum zu treffen. Der Dialog ist ein Schlüsselelement der Inklusion weil es einen sicheren Raum für die Kommunikation schafft. Stellen Sie sich diese Frage. Fühlen sich die Leute, die du führst, sicher bringen ihre Anliegen zu Ihnen? Wie Sie reagieren, wenn Personen Informationen mit Ihnen teilen, besonders schlechte Nachrichten, bestimmt, ob sie sich sicher fühlen können, wenn sie zu dir kommen mit echten Problemen oder Sorgen. Wenn die Leute denken, dass du ihnen nicht zuhörst oder empfänglich für ein bestimmtes Thema sein, dann können Sie erwarten, dass Ihre Mitarbeiter emotional abschalten. Ganz einfach, das Sprechen fühlt sich für sie nicht sicher an. Führungskräfte mit einem gut entwickelten EQ verstehen die Bedeutung Menschen ohne Ablenkung zuzuhören und ihnen erlauben, sich vollständig auszudrücken. Wenn Sie eine nicht integrative Führungskraft sind und du schaffst keine emotional sicheren Räume, du wirst wahrscheinlich der letzte sein, der es lernt was in Ihrem Team wirklich los ist. Wenn Sie sich fragen müssen, warum hat mir das niemand erzählt, dann sind Sie wahrscheinlich keine integrative Führungskraft. Eine Möglichkeit, Inklusion und emotionale Sicherheit aufzubauen ist, sich besser kennenzulernen. Initiieren Sie Teamübungen, die Menschen ermutigen Geschichten, Geschichten und herausfordernde Momente zu teilen. Organisation von firmenweiten Sportwettkämpfen, oder als Team mit einer Wohltätigkeitsorganisation arbeiten. Besser noch, lassen Sie Ihre Teammitglieder die Aktivitäten vorschlagen. Eine weitere Möglichkeit, Inklusion zu fördern, ist Diversity-Training. eine pädagogische Arbeitsübung durchführen um zu unterstreichen, dass jeder im Team ist willkommen, geschätzt, und dass alle Teamunterschiede respektiert werden. Vielfalt am Arbeitsplatz feiern ist eine weitere Möglichkeit, Inklusion zu fördern und ermutigen Sie die Kollegen zum gegenseitigen Kennenlernen.