Die Coaching-Herausforderung meistern

Name: Die Coaching-Herausforderung meistern
Author: David Walker

Wie man Probleme von Mitarbeitern erkennt, anspricht und löst

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Kurs: On-Demand

In der richtigen Einstellung sein, um ein effektiver Coach zu sein Wer positive Ergebnisse erzielen kann, kann eine Herausforderung darstellen. Lassen Sie uns einige Punkte besprechen das hilft Ihnen und der Person, die Sie coachen, zu helfen in die richtige Denkweise. Wir werden auch die Organisation des Coaching-Meetings besprechen, Aufrechterhaltung einer positiven und produktiven Einstellung. Die Coaching-Sitzung produktiv halten. Vertrauen aufbauen und den Prozess verfeinern. Als Trainer müssen Sie möglicherweise entscheiden ob Einzelgespräche abgehalten werden sollen oder ein gemeinsames Treffen mit beiden Beschwerdeführern und Person, über die sich beschwert wird. Nehmen Sie Cathy, die keine positiven Interaktionen hat mit ihren Kollegen in einer Umgebung wo es übergreifende organisationskulturelle Probleme gibt die angegangen werden müssen. Während die organisatorischen Probleme keine schnelle Lösung haben, Es besteht weiterhin dringender Bedarf, eine Sitzung abzuhalten. In einem solchen Fall Es wird empfohlen, dass das Treffen stattfindet auf einer Eins-zu-eins-Basis. Sie treffen sich also getrennt mit beiden Beschwerdeführern und Person, über die sich beschwert wird. In diesem Fall müssen sie sich mit Ihnen treffen zu anderen Zeiten. Das erste Treffen wird mit Cathy sein. Ihr Trainer, Margan, erkennt dass es übergreifende Probleme gibt das liegt mehr an der Organisation als an Cathy. Sie möchte, dass sich Cathy wohlfühlt mit der Teilnahme an der Sitzung. Also eröffnet sie das Treffen in einem informellen Einzelgespräch und legt den Besprechungstermin persönlich fest. Dies ist effektiver, als das Meeting zu initiieren indem Sie einfach eine E-Mail oder eine Kalenderanfrage senden wie Margan die Gelegenheit hat um Cathy wissen zu lassen, dass dies eine produktive Sitzung wird. Nachdem ein vereinbarter Besprechungstermin festgelegt wurde, Margan macht weiter und sendet die E-Mail und Kalenderanfrage. Die gleiche Taktik sollte verwendet werden mit dem Beschwerdeführer. Bestätigen Sie sie persönlich. Lassen Sie sie wissen, dass ihre Bedenken gehört wurden und werden angesprochen. E-Mails können gute Zusammenfassungen für Gespräche liefern aber wenn möglich, verwenden Sie sie nicht um das Gespräch einzuleiten. E-Mail trägt wenig Tonalität und Menschen werden Nachrichten oft anders lesen als sie gedacht waren. Es wird empfohlen, E-Mail zu verwenden und Kalenderanfragen als Form der Nachverfolgung um das Maß an Angst begleitet zu reduzieren durch den Umgang mit schwierigen Situationen. Es ist jetzt Zeit für das Treffen. Du kannst loslegen B. durch Information des zu coachenden Mitarbeiters dass Sie sich ständig mit schwierigen Situationen auseinandersetzen. Betonen Sie, dass die Absicht der Coaching-Sitzung ist, sich die Situation anzuschauen, die Organisation und die Fakten. Teilen Sie dem Mitarbeiter das Endergebnis der Coaching-Sitzung mit ist, die Situation zu lösen. Stellen Sie sicher, dass es nicht wieder vorkommt und alle so schnell wie möglich wieder an die Arbeit zu bringen. Als Coach einfühlsam zu sein, bedeutet Fürsorge für die Organisation als Ganzes und für den Menschen als Individuum. Empathie zu demonstrieren schafft die Voraussetzungen für ein positives Treffen und eine produktive Perspektive als Reaktion auf eine schwierige Situation. Es schafft auch Vertrauen, was ein wichtiger Schritt ist Dinge positiv zu lösen. Nur weil das Problem wahrscheinlich stammt aus einer scheinbar negativen Situation bedeutet nicht, dass die Coaching-Sitzung benötigt wird auch negativ sein. Ganz im Gegenteil als mit einer guten Note beginnen wird dazu beitragen, dass die Dinge positiv bleiben während der gesamten Coaching-Sitzung.

Mittelstufe Anbieter : David Walker 3 Lektionen · 8m auf Arabisch, Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Portugiesisch, Chinese

Kursbeschreibung

In diesem Kurs lernen Sie verschiedene Strategien kennen, wie Sie Probleme von Mitarbeitern durch Coaching erkennen und lösen können und wie Sie dabei eine für beide Seiten konstruktive Denkweise fördern können. In diesen Lektionen werden verschiedene Möglichkeiten untersucht, wie eine Coaching-Sitzung gestaltet werden kann und wie man eine positive und produktive Einstellung beibehält, um sicherzustellen, dass der Mitarbeiter die Sitzung als nützlich und produktiv empfindet und Vertrauen aufbaut.

Darüber hinaus lernen Sie Techniken kennen, mit denen Sie sich mit Ihren Mitarbeitern über die Ursache des Problems verständigen und Wege zu seiner Behebung entwickeln können. Sie lernen auch die Vorteile der Zusammenarbeit mit dem Mitarbeiter bei der Festlegung der am besten geeigneten nächsten Schritte kennen.

Was Sie lernen werden

Probleme am Arbeitsplatz durch Coaching erkennen und angehen
Eine effektive Coaching-Sitzung planen und strukturieren
Eine positive, produktive Einstellung aufrechterhalten, um das Vertrauen der Mitarbeiter aufzubauen
Mit Mitarbeitern eine Übereinstimmung über ein Problem und seine Ursachen erzielen
Mit dem Mitarbeiter zusammenarbeiten, um geeignete nächste Schritte zu bestimmen

Wichtige Erkenntnisse

Coaching kann eingesetzt werden, um Mitarbeiterprobleme zu erkennen und zu lösen und gleichzeitig eine konstruktive Grundhaltung auf beiden Seiten zu fördern.
Die Art, wie eine Coaching-Sitzung geplant wird, und eine positive und produktive Einstellung tragen dazu bei, dass der Mitarbeiter sie als nützlich empfindet und Vertrauen aufbaut.
Eine Übereinstimmung mit dem Mitarbeiter über die Grundursache eines Problems und seine Entstehung unterstützt die Entwicklung von Maßnahmen für die Zukunft.
Die gemeinsame Erarbeitung nächster Schritte mit dem Mitarbeiter bietet Vorteile bei der Bestimmung des geeignetsten weiteren Vorgehens.

Häufig gestellte Fragen

Was werde ich in diesem Kurs lernen?

Sie untersuchen Strategien zur Erkennung und Lösung von Mitarbeiterproblemen durch Coaching, lernen, wie Sie eine Coaching-Sitzung planen und eine positive, produktive Einstellung aufrechterhalten, eine Übereinstimmung mit Mitarbeitern über die Grundursache eines Problems erzielen und gemeinsam die geeignetsten nächsten Schritte erarbeiten.

Für wen ist dieser Kurs gedacht?

Er ist für Personen konzipiert, die Mitarbeiter coachen und Probleme am Arbeitsplatz durch Coaching erkennen und lösen möchten, während sie eine konstruktive Grundhaltung bei sich selbst und den von ihnen gecoachten Mitarbeitern fördern.

Welche Themen oder Lektionen umfasst der Kurs?

Der Kurs umfasst drei Lektionen: Das Problem anerkennen und das Gespräch planen; Eine Übereinstimmung über das Problem und seine Ursachen erzielen; sowie Gemeinsam eine Lösung erarbeiten und nächste Schritte festlegen.

Was sind die Lernziele?

Die Ziele sind, Probleme am Arbeitsplatz anzuerkennen und anzugehen, eine positive und produktive Einstellung aufrechtzuerhalten und mit den beteiligten Parteien zusammenzuarbeiten, um eine Lösung zu erreichen.