انتقل إلى المحتوى
KnowledgeCity

البحث والتخطيط في العلاقات العامة

تعرف على كيفية البحث والتخطيط في إجراءات العلاقات العامة بالمؤسسة.
شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ5.
دورة تدريبية: عند الطلب
مبتدئ مقدِّم الخدمة Laura Gutiérrez  5 الدروس ·  16m  باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, الأوردية, Chinese 

وصف الدورة

البحث والتخطيط هما أولى خطوات إجراءات عملية العلاقات العامة، ويساهم كل منهما في وضع أهداف المؤسسة وتحديد الخطوات المناسبة. يمكن من خلال البحث استخدام البيانات الكمية والنوعية من أجل الوصول إلى فهم أوضح للجمهور، مما يساعد بدوره في وضع أهداف حملة العلاقات العامة. من ناحية أخرى، يتيح التخطيط لمتخصصي العلاقات العامة تحديد الإجراءات الواجب اتخاذها مع ترتيب أولوياتها. من خلال التعرف على أفضل الممارسات، مثل وضع أهداف واضحة وتحديد الجمهور المستهدف وإعداد قائمة بالأساليب وتحديد الميزانية، سيصبح بإمكانك البدء في جهود العلاقات العامة من منطلق يقوم على الثقة والفهم.

في هذه الدورة التدريبية عن البحث والتخطيط في العلاقات العامة، سنحلل دور البحث والتخطيط في إعداد استراتيجية علاقات عامة ناجحة. وستتعرف أيضاً على سمات أهداف البحث المدروسة والمركزة، وكيف تساهم مختلف طرق البحث ومصادره في الخطة الشاملة. كما ستتعرف على المكونات الرئيسية لحملات العلاقات العامة الناجحة.

ما ستتعلمه

  • التعرف على أهمية البحث والتخطيط في عملية العلاقات العامة
  • تحديد أهداف بحثية واضحة ومركّزة
  • تحديد مناهج البحث ومصادره المختلفة التي تُسهم في بناء الخطة
  • استكشاف عناصر خطة علاقات عامة ناجحة
  • تحليل دور البحث والتخطيط في بناء استراتيجية علاقات عامة فعّالة
  • مراجعة العناصر الأساسية لحملة علاقات عامة ناجحة

النقاط الرئيسية

  • البحث والتخطيط هما الخطوتان الأوليان في عملية العلاقات العامة، ويساعدان على تحديد أهداف المنظمة وتحديد الإجراءات المناسبة.
  • يستخدم البحث البيانات الكمية والنوعية للحصول على فهم واضح للجمهور، مما يساعد على تحديد أهداف حملة العلاقات العامة.
  • يُمكّن التخطيط منهم العلاقات العامة من تحديد الإجراءات المطلوبة وترتيب أولوياتها.
  • تشمل أفضل الممارسات: تحديد أهداف واضحة، وتخصيص جمهورك المستهدف، وإعداد قائمة بالأساليب التكتيكية، وتحديد الميزانية.
  • تُسهم الأهداف البحثية المدروسة والمركّزة إلى جانب مناهج ومصادر بحثية متنوعة في صياغة خطة العلاقات العامة الشاملة.

الأسئلة الشائعة

ما الذي تغطيه هذه الدورة؟

تغطي هذه الدورة دور البحث والتخطيط في بناء استراتيجية علاقات عامة فعّالة، بما في ذلك خصائص الأهداف البحثية المركّزة، وكيفية إسهام مناهج البحث ومصادره المختلفة في خطتك، والعناصر الأساسية لحملة علاقات عامة ناجحة.

ما الذي سأتعلم القيام به في هذه الدورة؟

ستتعلم التعرف على أهمية البحث والتخطيط، وتحديد الأهداف البحثية، وتحديد مناهج البحث المختلفة، واستكشاف عناصر خطة علاقات عامة ناجحة.

ما أفضل الممارسات التي تُدرّسها الدورة؟

تُدرّس الدورة أفضل الممارسات كتحديد أهداف واضحة، وتخصيص جمهورك المستهدف، وإعداد قائمة بالأساليب التكتيكية، وتحديد الميزانية، مما يُهيّئك لبدء جهودك في العلاقات العامة بأسلوب منطقي وثقة.

ما الموضوعات المدرجة في الدروس؟

تشمل الدروس: البحث والتخطيط واستراتيجية العلاقات العامة؛ الأهداف والمناهج البحثية؛ عملية التخطيط للعلاقات العامة؛ عناصر خطة علاقات عامة ناجحة؛ وتقييم اختبر معلوماتك.