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Existem várias formas de abordar a situação quando se faz uma crítica construtiva, mas também existem práticas específicas que pode seguir para tornar o feedback que dá mais eficaz. Nestas lições sobre as Melhores Práticas de Crítica Construtiva, aprenderá como se pode tornar mais eficiente e eficaz quando faz uma crítica construtiva. Aprenderá também como manter um colaborador concentrado numa melhoria de cada vez, como comunicar os resultados de forma eficaz e como fazer o melhor acompanhamento.
Estas práticas podem ajudá-lo a obter melhores resultados com o coaching dos seus trabalhadores, colocando-os na melhor posição possível para serem bem sucedidos. Estas práticas ajudá-lo-ão a manter os trabalhadores motivados, a avançar na direcção certa e confortáveis durante todo o processo de crítica construtiva. Embora não possa controlar o que um funcionário faz com as críticas construtivas que lhe dá, a utilização das práticas destas lições pode ajudá-lo a gerir esses potenciais resultados de forma mais eficaz.
Você aprenderá as melhores práticas para treinar funcionários, como manter um funcionário focado em uma melhoria por vez, o que são generalizações e como evitá-las, como comunicar resultados efetivamente e como acompanhar melhor os funcionários.
É para aqueles que entregam críticas construtivas e treinam funcionários, e que querem se tornar mais eficientes e eficazes ao fornecer feedback.
As lições incluem Introdução, Foco e Ênfase, Evitar Generalizações, Acompanhamento e Teste Seus Conhecimentos.
Elas podem ajudar você a obter melhores resultados no treinamento de funcionários, manter os funcionários motivados e confortáveis durante todo o processo e gerenciar melhor os possíveis resultados.