(Música animada) Como você pode aplicar a inteligência emocional como líder? Vamos discutir os fundamentos de quociente emocional na liderança. Você aprenderá como alto EQ contribui para uma liderança eficaz, como liderar pessoas e organizações com inteligência emocional, e como desenvolver um plano de ação para gerenciamento de alto QE. Em 1994, o professor de Harvard Daniel Goleman publicou um livro inovador chamado "Inteligência Emocional". Sua pesquisa mostrou que a inteligência emocional de um executivo é um grande preditor de sucesso do que seu quociente de inteligência, ou QI. Desde o surgimento da pesquisa inovadora de Goleman, inteligência emocional tornou-se um aspecto fundamental da melhoria da liderança. A razão da inteligência emocional agora é considerado que o estilo de liderança preferido é simples, a liderança baseada no controle não é tão eficaz. Liderança que carece de inteligência emocional pode ter efeitos emocionais prejudiciais sobre os funcionários e suas famílias. A liderança baseada em controle também pode têm consequências negativas para os próprios líderes. Gerentes com baixo QE costumam receber críticas públicas nas redes sociais e sites de empregos, afetando adversamente seus próprios e a reputação de sua empresa. Provavelmente você trabalhou para ou líderes conhecidos baseados em controle. Os líderes baseados no controle tentam motivar por meios poderosos. Eles vão exigir, gritar e ameaçar, usando sua autoridade para controlar ou manipular uma situação. Essa abordagem pode gerar resultados em curto prazo, mas raramente melhora o desempenho de longo prazo. Pesquisador e consultor Jim Collins detalhou o poder do líder emocionalmente inteligente em seu livro "Good to Great: "Por que algumas empresas dão o salto e outras não." A pesquisa de Collins mostrou que líderes humildes são mais bem-sucedidos do que os controladores. Collins observa que os líderes que gerenciam positivamente os funcionários em um nível emocional têm melhores resultados de engajamento do que os líderes que usam a intimidação ou táticas de reforço negativo.