(musique entraînante) Dans ces leçons, nous examinerons la question. Qu'est-ce que l'image de marque ? Nous passerons en revue le processus de branding, comment développer votre identité de marque et explorer les processus en cours de l'image de marque. A son niveau le plus élémentaire, l'image de marque est un moyen de distinguer votre produit ou service du reste du marché et créer une valeur perçue dans l'esprit des clients potentiels. Que vous ayez une grande entreprise ou une petite entreprise en démarrage tu veux te démarquer sur le marché, les clés pour une image de marque réussie, il faut connaître vos clients cibles et prendre toutes vos décisions en mettant l'accent sur ce qui est important pour eux. Une marque forte est inestimable car la bataille pour les clients s'intensifie de jour en jour. Il est important d'investir du temps dans la recherche, la définition et construire votre marque. La marque de votre entreprise est votre promesse envers vos clients. Il leur dit ce à quoi ils peuvent s'attendre de vos produits et services. Et cela vous différencie de vos concurrents. Votre marque découle de qui vous êtes, de qui vous voulez être et qui les gens vous perçoivent. Le processus de branding doit déclarer la mission de l'entreprise, vision, plan de croissance et valeurs. Jetons un coup d'œil rapide à chacun de ces aspects que vous devriez inclure dans le processus de branding. Considérons d'abord la mission de l'entreprise. Quelle est la raison d'être de votre entreprise ? En bref, un énoncé de mission explique ce que fait votre entreprise. Cette déclaration est centrée sur l'ici et maintenant, la situation présente. En quoi est-ce différent de l'énoncé de vision de l'entreprise ? L'énoncé de vision de l'entreprise est plus avant-gardiste. Cette déclaration est centrée sur ce que l'entreprise aspire à être à l'avenir. Les énoncés de mission et de vision de Google en sont un excellent exemple à nous d'examiner. L'énoncé de mission de Google est d'organiser les informations du monde et le rendre universellement accessible et utile. C'est une déclaration très pragmatique d'organiser l'information et de la rendre accessible. C'est exactement ce qu'ils font au quotidien. Examinons maintenant leur énoncé de vision. Donner accès à l'information du monde en un clic. Leur énoncé de vision est plus avant-gardiste. Cela explique leur objectif à long terme de donner accès à toutes les informations du monde en un seul clic. Bien que les deux déclarations soient similaires ils ont leurs différences. L'énoncé de mission vous permet de rester concentré pendant le travail quotidien de votre entreprise. Et l'énoncé de vision garantit que vous recherchez vers l'avenir pour aider à développer votre entreprise en plus qu'il ne l'est actuellement. Réfléchissez à ce que vous voulez que votre entreprise soit à l'avenir, c'est là que le plan de croissance entre en jeu. Le plan de croissance de l'entreprise est une méthode systématique détaillée qui explique des objectifs clairs de l'endroit où vous voulez que votre entreprise soit. Le plan de croissance définit également des étapes spécifiques et les actions que vous prendrez pour atteindre ces objectifs. L'énoncé de mission clarifie ce que vous faites actuellement dans votre entreprise. L'énoncé de vision révèle où vous espérez prendre votre entreprise à l'avenir. Et le plan de croissance vous indique les étapes à suivre prendre pour atteindre ces objectifs. Avant de pouvoir rédiger un énoncé de mission, un énoncé de vision ou un plan de croissance vous devez connaître les valeurs de votre entreprise. Les valeurs de votre entreprise sont essentiellement les croyances, philosophies et principes qui animent votre entreprise. Quelles sont les causes ou des motivations qui vous tiennent à cœur ? Appréciez-vous principalement le résultat net ? Aimez-vous avant tout faire une différence dans le monde ? Tout ce que vous appréciez en tant qu'entreprise est ce qui finira par guider votre énoncé de mission, votre énoncé de vision et votre plan de croissance parce que vos valeurs seront le facteur déterminant dans ce que devient votre entreprise et comment votre marque est perçue.