Rôles, styles et missions du superviseur

Name: Rôles, styles et missions du superviseur
Author: Timothy Hornseth

Vous êtes maintenant un superviseur. Quelle est la prochaine étape?

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Cours : à la demande

(musique douce et inspirante) Dans ces leçons, vous obtiendrez les détails à quoi ressemblera votre nouveau rôle de superviseur. Vous acquerrez une compréhension de base de votre nouveau rôle, apprendre à choisir un style de supervision qui vous convient le mieux, et découvrez les principales responsabilités de devenir superviseur. Que vous soyez nouvellement promu, ou recrutés en dehors de votre entreprise, un nouveau superviseur a beaucoup de choses à apprendre. Comment vous vous comportez, interagissez avec les autres, et prenez vos premières décisions peut avoir des impacts à long terme sur votre équipe. Cela peut sembler angoissant, mais vous êtes en fait dans le délai connue sous le nom de période de lune de miel, où tes erreurs sont vite pardonnées si vous vous en rendez compte et agissez rapidement. En tant que nouveau superviseur, vous occupez une position unique. Vous gérez une équipe d'employés et êtes la personne-ressource pour communiquer les informations de la haute direction. Mais vous canalisez également des informations et des préoccupations des employés vers la haute direction. Cela peut créer des relations interpersonnelles délicates, puisqu'il est probable que vous ayez déjà fait partie de l'équipe avant d'être promu. Il peut être difficile de passer de collègue à patron, mais ces douleurs de croissance ne sont pas exclusives à vous. Pendant que vous vous adaptez à votre nouvelle autorité, les membres de votre équipe font de même. Redéfinir votre rôle avec l'équipe prend des mesures manifestes. Vous ne pouvez pas supposer que vos anciens collègues acceptera automatiquement votre nouveau poste d'autorité. Quel type de mesures pouvez-vous mettre en place pour vous aider à vous définir en tant que nouveau chef d'équipe ? Tout dépend de la façon dont vous avez été embauché. Y avait-il une ouverture affichée qui a encouragé une candidature interne ? Était-ce une promotion au mérite? Vous gérez une toute nouvelle équipe composé de personnes qui ne se connaissent pas ? Dans chaque cas, vous pouvez prendre certaines mesures pour vous définir comme le superviseur de l'équipe. Vous pouvez le faire en groupe ou individuellement. C'est aussi une bonne pratique pour définir les devoirs de votre poste aux membres de votre équipe. Par exemple, pour les évaluations des employés, allez-vous livrer les évaluations, ou aurez-vous simplement une contribution importante dans l'évaluation de l'employé? En tant que nouveau chef d'équipe, vous aurez une autorité de contrôle au jour le jour, mais jusqu'où cela s'étend-il ? Vous pouvez également parler de votre participation à l'embauche, les résiliations, la planification, le flux de travail et d'autres tâches. Cela permet à vos employés de rester informés et informés jusqu'où s'étend votre autorité. Il est essentiel que vous fournissiez ces informations avec tact et professionnalisme, car il est important que votre équipe vous perçoive en tant que leader en herbe, et non comme quelqu'un exigeant l'obéissance. Ceci est crucial pour construire un fonctionnement, équipe performante et efficace.

Intermédiaire Fournisseur : Timothy Hornseth 5 leçons · 15m en Arabe, Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Portugais, Ourdou, Chinese

Description du cours

En tant que nouveau superviseur, il est important d’avoir une bonne connaissance pratique de ce que votre nouveau rôle va impliquer. Dans ces cours, nous discuterons de votre nouvelle place dans votre organisation, en mettant l’accent sur la définition de vous-même et de vos devoirs envers vos employés. Vous découvrirez différents styles de supervision, comme l’autoritaire, le démocratique et le laissez-faire, et comment vous pouvez utiliser chacun d’eux. Enfin, vous en apprendrez davantage sur les tâches typiques d’un superviseur, y compris les tenants et aboutissants de travailler avec vos nouveaux subordonnés, ainsi que de travailler avec la haute direction.

Objectifs de la formation

Les compétences que vous apprendrez

Ce que vous allez apprendre

Définir ce que signifie être un superviseur et comprendre votre nouvelle place au sein de votre organisation
Identifier les trois styles de supervision (autoritaire, démocratique et laissez-faire) et savoir quand utiliser chacun
Choisir et appliquer un style de supervision approprié à différentes situations
Comprendre les devoirs courants d'un superviseur
Travailler efficacement avec vos nouveaux subordonnés ainsi qu'avec la direction supérieure

Points clés à retenir

En tant que nouveau superviseur, il est important d'avoir une bonne connaissance pratique de ce qu'implique ce rôle pour vous définir et définir vos tâches auprès de vos employés.
Il existe trois styles de supervision - autoritaire, démocratique et laissez-faire - et chacun peut être utilisé en fonction de la situation.
Les tâches typiques d'un superviseur incluent le travail avec ses subordonnés ainsi qu'avec la direction supérieure.
Le cours couvre votre nouvelle place dans l'organisation, en se concentrant sur la définition de vous-même et de vos tâches auprès de vos employés.

Foire aux questions

À qui s'adresse ce cours ?

Ce cours est conçu pour les nouveaux superviseurs qui souhaitent acquérir une bonne connaissance pratique de ce qu'implique leur nouveau rôle.

Quels styles de supervision le cours couvre-t-il ?

Le cours aborde trois styles de supervision : autoritaire, démocratique et laissez-faire, et explique comment et quand les utiliser.

Qu'apprendrai-je sur les fonctions d'un superviseur ?

Vous découvrirez les tâches typiques d'un superviseur, y compris les tenants et aboutissants du travail avec vos nouveaux subordonnés ainsi qu'avec la haute direction.

Quels sujets ou leçons sont inclus ?

Les leçons comprennent la Compréhension de votre rôle (Parties 1 et 2), le Choix d'un style de supervision, la Connaissance de vos responsabilités, et une évaluation Testez vos connaissances.

Quelles compétences ce cours aide-t-il à développer ?

Le cours aide à développer des compétences telles que la délégation, la supervision, le développement de carrière, la définition des rôles et des responsabilités, les styles de gestion et les rôles des utilisateurs.