Les nouveaux managers et la promotion d'une culture de travail bienveillante

Name: Les nouveaux managers et la promotion d'une culture de travail bienveillante
Author: Khin Hnin Soe

Apprenez à favoriser une culture de travail favorable.

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Cours : à la demande

(musique douce) En tant que nouveau gérant, comment favoriser une culture de travail solidaire qui encourage chacun à faire de son mieux? Dans ces leçons, vous apprendrez comment établir votre culture de travail et gérer les performances, nous aborderons également comment adopter une vision à long terme pour votre équipe et employez des pratiques qui motivent vos coéquipiers. Vous apprendrez également à établir un cadre de coaching et promouvoir le développement professionnel continu. En tant que gestionnaire, il est recommandé de créer un environnement de travail où les normes et les valeurs ont du sens pour vous et vos coéquipiers. La culture de votre équipe est comme la personnalité de votre équipe. Il définit comment vous et vos coéquipiers normalement faire avancer les choses et ce que vous appréciez tous. Vous pouvez évaluer la culture de votre équipe actuelle en vous demandant : Quelles sont les trois façons dont je peux décrire mon équipe ? Comment mon équipe se comporte-t-elle entre elle ou avec moi ? Lorsque nous rencontrons des défis et des erreurs, comment nous comportons-nous ? Et si quelqu'un me pose des questions sur l'expérience de travailler dans cette équipe, que dirais-je ? Ensuite, vous pouvez poser ces questions à chacun de vos coéquipiers. Après cela, considérez vos aspirations sur la façon dont vous voulez que votre équipe soit. Vous pouvez recadrer les questions précédentes comme suit : quelles sont les trois façons dont je veux décrire mon équipe ? Quelles sont les trois façons dont je souhaite que les autres décrivent mon équipe ? Comment est-ce que je veux que mon équipe se comporte entre elles ou avec moi ? Et quand nous faisons face à des défis et à des erreurs, comment est-ce que je veux que nous nous comportions? Vous pouvez également suggérer à vos coéquipiers qu'ils se posent les mêmes questions. Une fois que vous avez votre réponse et celle de votre équipe, vous pouvez les comparer et trouver des points communs. Vous pouvez animer la discussion pour inclure une culture positive, comme : comment se respecter quand il y a des désaccords, comment s'entraider, surtout dans les moments difficiles, et ne pas se blâmer quand les choses tournent mal. Vous et vos coéquipiers pouvez ensuite créer la liste de normes et de valeurs conduisant à la culture du rêve. Essayez d'être réaliste et déterminez le top 10 des choses à faire pour atteindre la culture de rêve. Cet exercice vous rapprochera, vous et vos coéquipiers parce que vous êtes tous impliqués dans l'ensemble du processus de créer le genre de culture que vous voulez tous. C'est aussi mettre en place une culture inclusive et contributive où les gens apprécient et en s'appuyant sur les idées des uns et des autres. En tant que leur gestionnaire, vous pouvez également créer une culture du feedback et utilisez-le pour gérer les performances de votre coéquipier. Imaginons que vous ayez une séance en tête-à-tête avec votre coéquipier pour préparer le trimestre à venir. Vous pouvez lister tous les projets du mois et définir des attentes claires de ce que vous attendez de votre coéquipier dans ces projets. Au cours du trimestre, se réunir à intervalles réguliers pour donner une rétroaction spécifique à la tâche. Ceux-ci peuvent être aussi fréquents que nécessaire. Il est préférable de donner rapidement des commentaires spécifiques à la tâche une fois que votre coéquipier a terminé la tâche, quand c'est encore frais dans leur esprit. Par exemple, vous pourriez dire quelque chose comme, "Les données que vous avez incluses dans le rapport mensuel est complet. J'aime que vous mettiez le résumé des principales conclusions en haut de la page. Cela les rend faciles à trouver." Il est préférable d'observer le comportement de votre coéquipier et donnez votre avis là-dessus à l'aide d'exemples précis d'incidents. Par exemple, vous pouvez dire, "J'ai remarqué que tu parais sur la défensive quand les gens remettent en question votre travail. L'autre jour, quand Zuri a demandé comment vous aviez rempli le budget, vous l'avez interrompue en lui disant "faites-moi confiance". Au lieu de cela, vous auriez pu lui demander d'élaborer concernant son inquiétude afin que vous puissiez vous entendre." Il est plus facile de louer ou de reconnaître un bon travail que de souligner les domaines qui doivent être améliorés. Lorsque cela se produit, vous pouvez également demander, « Comment puis-je vous aider à apporter ces améliorations ? » Cela contribuera à calmer la situation et faites sentir à vos coéquipiers que vous ne les blâmez pas, mais en leur montrant votre soutien. Pour construire la culture de travail souhaitée pour votre équipe, vous pouvez continuer à mettre en évidence les points clés et évaluer l'état de la culture de votre équipe. Walk the talk, soyez le modèle dans votre travail quotidien en accord avec la culture que vous souhaitez créer dans votre équipe. Et reconnaissez, appréciez, soutenez et récompensez ceux qui essaient d'atteindre ou de contribuer à la culture d'équipe.

Intermédiaire Fournisseur : Khin Hnin Soe 6 leçons · 18m en Arabe, Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Portugais, Ourdou, Chinese

Description du cours

En tant que manager, vous n’êtes aussi bon que l’équipe et les membres de l’équipe que vous gérez. Alors, comment pouvez-vous encourager tous les membres de votre équipe à faire de leur mieux? La clé réside dans la culture d’un lieu de travail qui soutient votre équipe et leur permet de travailler à leur meilleur rendement. Bien qu’il n’y ait pas de méthode absolue pour créer ce type de culture, il existe certaines avenues que vous pouvez suivre qui vous mettront, vous et votre équipe, sur la voie la plus efficace et la plus efficiente.

Ces leçons sur les nouveaux managers et la promotion d’une culture de travail de soutien expliqueront comment créer la culture de travail optimale. Vous apprendrez à évaluer de manière critique votre culture actuelle et à travailler vers la culture du « rêve ». Ensuite, vous verrez comment définir une vision à long terme créée conjointement pour établir cette culture. Enfin, vous découvrirez quelques pratiques pour motiver vos collègues et comment vous pouvez établir un cadre de coaching qui améliorera votre équipe.

Objectifs de la formation

Ce que vous allez apprendre

Développer la culture de votre équipe en évaluant de manière critique votre culture actuelle et en travaillant à votre culture « idéale »
Utiliser des retours réguliers pour gérer les performances et motiver les coéquipiers
Adopter une vision à long terme créée conjointement pour établir la culture souhaitée
Appliquer les pratiques qui motivent les coéquipiers en tant que leur nouveau manager
Mettre en place un cadre de coaching pour améliorer votre équipe
Promouvoir le développement professionnel continu de l'équipe

Points clés à retenir

La qualité d'un manager dépend de l'équipe et des membres qu'il dirige. Ainsi, cultiver une culture de travail de soutien est essentiel pour aider l'équipe à donner le meilleur d'elle-même.
Il n'existe pas de méthode absolue pour créer une culture de soutien, mais certaines voies placent un manager et son équipe sur le chemin le plus efficace et efficient.
Créer une culture optimale implique d'évaluer de manière critique la culture actuelle et de travailler vers une culture « idéale » grâce à une vision à long terme co-créée.
Les retours réguliers sont utilisés pour gérer les performances et motiver les coéquipiers.
L'établissement d'un cadre de coaching et la promotion du développement professionnel continu contribuent à améliorer l'équipe.

Foire aux questions

À qui s'adresse ce cours ?

Ce cours est conçu pour les nouveaux managers qui souhaitent favoriser une culture de travail solidaire qui aide leur équipe à atteindre son plein potentiel.

Que couvre ce cours ?

Il explique comment créer une culture de travail optimale, y compris l'évaluation de votre culture actuelle, l'établissement d'une vision à long terme créée conjointement, la motivation des coéquipiers, la mise en place d'un cadre de coaching et la promotion de la formation professionnelle continue.

Quelles compétences vais-je acquérir grâce à ce cours ?

Le cours développe des compétences en coaching, motivation d'équipe, adoptions et développement de carrière.

Quelles leçons sont incluses ?

Les leçons sont Culture de travail et Gestion des performances ; Adopter une vision à long terme ; Employer des pratiques qui motivent les coéquipiers ; Établir un cadre de coaching ; Promouvoir le développement professionnel continu ; et une évaluation Testez vos connaissances.

Comment le cours aborde-t-il la construction d'une culture de soutien ?

Il note qu'il n'existe pas de méthode absolue pour créer ce type de culture, mais présente certaines pistes que vous pouvez suivre pour vous mettre, vous et votre équipe, sur la voie la plus efficace et efficiente.