Mettre en œuvre une stratégie de ROI sur les réseaux sociaux

Name: Mettre en œuvre une stratégie de ROI sur les réseaux sociaux
Author: Andrea Moak

Apprenez à définir les bons objectifs et à choisir les bonnes plateformes pour votre campagne de marketing sur les réseaux sociaux.

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(musique lumineuse) (chuchotement fantaisiste) La prochaine étape de votre stratégie de médias sociaux met en place des campagnes marketing spécifiques. Dans ces leçons, vous apprendrez à définir des objectifs réalisables et des objectifs mesurables pour votre campagne et comment sélectionner les plates-formes appropriées. Vous découvrirez également les avantages et les limites de l'utilisation des métriques lors de la détermination du succès de votre campagne. Lorsque vous vous préparez à mettre en œuvre une campagne sur les réseaux sociaux, l'établissement d'objectifs est votre première étape. Pour déterminer votre retour sur investissement dans le marketing des médias sociaux, vous devez d'abord définir clairement votre objectif. Parce que le retour sur investissement des réseaux sociaux ne se mesure pas en chiffre d'affaires, ces objectifs doivent également être définis en termes de valeur. Un objectif stratégique sur les réseaux sociaux serait spécifique, mesurable, atteignable, pertinent et limité dans le temps. C'est ce qu'on appelle un objectif SMART. Sans objectif défini en tête, il est difficile de déterminer s'il y a des changements dans le cadre de l'engagement ou des ventes sur les réseaux sociaux sont dus à la campagne sur les réseaux sociaux ou à un autre facteur. Étant donné que votre objectif n'est pas un revenu en dollars spécifique, votre objectif pourrait être défini de plusieurs autres manières. Voici quelques exemples d'objectifs de médias sociaux pour la marque : augmenter l'engagement du contenu, augmentation de la portée, faire de votre marque un leader, recueillir les avis clients, transformer les visiteurs en acheteurs ou solidifier la fidélité à la marque. Comme vous pouvez le voir, bien que ces objectifs n'incluent pas toujours les revenus, ce sont des objectifs clairement définis qui profiteront à votre marque. Si vous vous apprêtez à lancer un nouveau produit, votre objectif peut être d'accroître la notoriété de la marque auprès de nouveaux clients. Cette stratégie se concentrerait sur les clients potentiels. Pour évaluer cette campagne, vous devez mettre en place des métriques pour déterminer le succès ou l'échec de cet objectif. Imaginez que vous vouliez augmenter vos followers de 5 % à l'aide d'une annonce sponsorisée présentant votre nouveau produit. Votre plan consiste à diffuser l'annonce pendant 30 jours et ciblez-le sur les personnes qui ne suivent pas déjà vos comptes de médias sociaux. Parce que vous utilisez le nouveau produit pour attirer des clients potentiels vers votre profil de médias sociaux, vous pouvez être sûr que le produit est suffisamment attrayant et a induit l'action des consommateurs potentiels car ils suivent maintenant votre page. Vous pouvez alors calculer combien de nouveaux abonnés sont venus sur votre profil via l'annonce sponsorisée que vous avez diffusée. Vous avez maintenant créé un objectif SMART. Il précise que vous augmenterez la notoriété de la marque. C'est mesurable parce que vous avez un objectif précis d'augmenter le nombre de nouveaux abonnés de 5 %. C'est réalisable, car en regardant les analyses, vous avez pu augmenter vos followers en 30 jours avant. C'est pertinent parce que votre équipe souhaite élargir sa clientèle. Et enfin, c'est limité dans le temps parce que vous avez mis en place un délai précis de 30 jours pour la campagne de commercialisation. Sans fixer d'objectifs précis dans votre stratégie social media, ce sera très difficile, voire impossible, pour calculer votre ROI. Sans créer d'objectifs SMART, vous aurez du mal à prouver que vous mettez ces dollars de marketing des médias sociaux à bon escient. Il sera également difficile de savoir si vous perdez un temps et des ressources précieux sur les stratégies et les pratiques qui peuvent ne pas apporter un retour de valeur bénéfique.

Intermédiaire Fournisseur : Andrea Moak 4 leçons · 13m en Arabe, Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Portugais, Ourdou, Chinese

Description du cours

Avant de mettre en œuvre votre campagne de marketing sur les médias sociaux, il est important de vous concentrer sur l’établissement d’objectifs. Ces cours couvriront comment mettre en œuvre votre campagne sur différentes plateformes de médias sociaux. Vous en apprendrez également davantage sur le rôle utile de l’analyse. Cela vous aidera à vous fixer des objectifs réalisables et à découvrir certaines des meilleures pratiques pour mesurer votre succès. Vous découvrirez également les avantages et les limites de l’utilisation des indicateurs pour déterminer le succès de votre campagne.

Ces cours exploreront diverses plateformes de médias sociaux et leurs données démographiques cibles. Ce cours sur la mise en œuvre de la stratégie de retour sur investissement des médias sociaux démontrera comment l’utilisation de plusieurs plateformes de médias sociaux peut être bénéfique. Vous serez initié à diverses plates-formes et vous apprendrez à choisir les meilleures pour votre campagne. Vous serez également en mesure de déterminer quelles mesures déterminent le plus précisément la valeur de vos stratégies de marketing sur les médias sociaux.

Objectifs de la formation

Ce que vous allez apprendre

Développer des objectifs réalisables pour votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux
Identifier les différences entre les plateformes de médias sociaux et leurs publics cibles
Sélectionner la plateforme la plus appropriée pour votre campagne sur les médias sociaux
Mettre en œuvre les bonnes métriques pour mesurer le succès de votre campagne
Déterminer la valeur de vos stratégies marketing
Comprendre les avantages et les limites de l'utilisation des indicateurs pour évaluer le succès d'une campagne

Points clés à retenir

La définition d'objectifs est une étape importante avant la mise en œuvre d'une campagne de marketing sur les médias sociaux.
L'utilisation de plusieurs plateformes de médias sociaux peut être bénéfique, et le cours vous aide à choisir les meilleures pour votre campagne.
Les outils d'analyse jouent un rôle utile dans la définition d'objectifs réalisables et la mesure de la réussite.
Les indicateurs présentent à la fois des avantages et des limites lorsqu'il s'agit de déterminer le succès d'une campagne.
Les différentes plateformes de médias sociaux s'adressent à des publics cibles différents.

Foire aux questions

Qu'est-ce que je vais apprendre dans ce cours ?

Vous apprendrez comment développer des objectifs réalisables, identifier les différences entre les plateformes de médias sociaux, sélectionner la plateforme la plus appropriée pour votre campagne, implémenter les bonnes mesures pour évaluer le succès, et déterminer la valeur de vos stratégies marketing.

Ce cours couvre-t-il plus d'une plateforme de médias sociaux ?

Oui. Le cours explore diverses plateformes de médias sociaux et leurs publics cibles et démontre comment l'utilisation de multiples plateformes peut être bénéfique, vous aidant à choisir les meilleures pour votre campagne.

Comment le cours aborde-t-il l'évaluation du succès d'une campagne ?

Il couvre le rôle utile de l'analyse, les meilleures pratiques pour mesurer le succès, la façon de mettre en œuvre les bonnes mesures, ainsi que les avantages et les limites de l'utilisation des mesures pour déterminer le succès d'une campagne.

Quels sujets les leçons couvrent-elles ?

Les leçons abordent le Développement et l'Établissement d'Objectifs Réalisables, la Sélection d'une Plateforme et la Mise en Œuvre d'une Campagne, l'Authenticité et les Limites des Mesures, ainsi qu'une section Testez vos connaissances.