(musique légère et entraînante) Qu'est-ce que ça veut dire exactement intégrer votre plan marketing ? Dans ces leçons, nous discuterons des avantages de l'intégration dans tous les aspects du marketing. Nous verrons également comment le neuromarketing aide dans les études de marché, et comment identifier un écosystème marketing. Une stratégie de marketing intégrée est une stratégie dans laquelle le message marketing de l'organisation est unifié à travers l'organisation. Intégré signifie unifié et organisé de manière qu'un marché cible et toutes les parties prenantes intéressées comprennent que le message délivré est original et unique à votre organisation. Pensez à vos marques préférées. Qu'est-ce qui vous aide à vous identifier à eux et voulez leurs produits et services? Ce n'est pas seulement le message. C'est la livraison du produit et le produit ou des prestations et des offres de services. Par exemple, les équipes sportives semblent être l'une des meilleures organisations qui comprennent comment tirer le meilleur parti de leur marketing intégré. Pensez à votre équipe préférée. Vous voulez acheter leurs répliques de maillots, t-shirts chapeaux et tout ce qu'ils vendent qui porte leur logo et leur image. Des équipes performantes avec des traditions de réussite de longue date ou des championnats récents vendent également une grande partie de leur marchandise, à la fois immédiatement et dans le temps. Les consommateurs veulent s'identifier au succès de l'organisation ou montrer leur affinité envers l'image de marque de l'organisation. Les musiciens et les artistes dépendent également fortement de l'image de marque et un message intégré. Ce message peut changer avec chaque album ou single qui est sorti, ou reste ancré tout au long de la carrière de l'artiste. Souvent, si un artiste ne change pas son image et son son, ils sont abandonnés par la population générale, et finalement, leurs fans passent aussi. Le changement est bon, et presque toutes les grandes organisations doit s'adapter à l'heure actuelle. Les gens changent leurs goûts et de nouvelles générations émergent qui exigent un produit nouveau et différent et des adaptations de services. Les mises à niveau et le développement de produits doivent donc rester concentrés dans le futur. Avant d'aller trop loin dans ces discussions, couvrons quelques termes clés. Pour commencer, une étude de marché est la clé du succès de votre plan. Utiliser des méthodes scientifiques pour enquêter sur les populations vous aide à trouver les réponses aux questions principales comme : De quels produits ou services les gens veulent-ils et ont-ils besoin ? Quels groupes démographiques sont inclus? Veulent-ils des produits livrés ou disponibles en magasin ? Et quand les veulent-ils ? Les réponses à ces questions vous aideront à décider quels produits et services vous offrirez et quel type d'organisation vous devez créer pour combler les besoins des clients. Vous devrez également définir le marché cible que vous servez. Votre marché cible est le 20% de votre marché complet d'acheteurs qui aiment vos produits et services et les soutiennent avec des achats répétés. Ils vous gardent en affaires en restant fidèles et en achetant régulièrement chez vous. Les autres 80% de clients, ceux qui ne soutiennent pas nécessairement votre entreprise de manière cohérente, n'achètera que périodiquement, pas assez pour vous soutenir et vous garder en affaires. L'étude de marché commence par définir votre marché et la demande pour votre produit ou service. Des recherches intensives sont nécessaires, comme la création de sondages plus longs de 100 questions ou plus stratégique pour donner à votre organisation les informations dont il a besoin pour prendre des décisions commerciales. Poser les questions à choix multiples et questions fermées, qui définira principalement votre recherche quantitative. Quantitatif, on entend des quantités mathématiques, comme oui, non, ou faire un choix, combien, quand, quoi. Vous bénéficierez également de poser des questions qui nécessitent des réponses courtes, car ceux-ci vous donneront des données quantifiables et informations à utiliser. Le contraire est la recherche qualitative où vous utilisez des questions ouvertes pour approfondir dans la compréhension des sentiments. Les questions ouvertes répondent à pourquoi et comment des questions telles que : Pourquoi aimez-vous le produit ou le service et comment l'aimez-vous livré? Des réponses plus descriptives sont tirées de la recherche lorsque des questions ouvertes sont utilisées. Vous arrivez à comprendre ce que c'est que tant de gens aiment sur votre produit ou service.