(musique douce) Explorons les bases de qui utilise Lean Six Sigma et comment ses principes les aident à améliorer leurs processus. Nous couvrirons certaines des raisons pour lesquelles votre organisation peut vouloir mettre en œuvre Lean Six Sigma, ainsi que qui a créé la méthode Lean Six Sigma et pourquoi. Nous verrons également les différents niveaux de la maîtrise du Lean Six Sigma. Quand une entreprise pense sur la mise en œuvre du Lean Six Sigma, la première question que les employés posent souvent est « Pourquoi ? » Lean Six Sigma peut sembler être un processus complexe qui prend des jours, des mois, voire des années à apprendre, mais souvent, il est possible d'apprendre et de mettre en œuvre Lean Six Sigma avec seulement quelques heures de coaching. Tout en intimidant certains, Lean Six Sigma est en fait assez simple. Le processus consiste à mettre en œuvre des étapes simples qui permettra à toute entreprise d'améliorer la qualité, éliminer les déchets, et livrer des produits en utilisant des méthodes innovantes de réduction des coûts. Alors qui utilise la méthode Lean Six Sigma ? Il est utilisé par le CDC pour s'assurer que les vaccins sont fabriqués selon les normes de qualité les plus élevées. Les contrôleurs aériens utilisent Lean Six Sigma pour s'assurer que les avions décollent au bon moment. Les chemins de fer utilisent Lean Six Sigma pour s'assurer que le gaz, le charbon, le bois et l'acier sont livrés à temps et aux bons endroits. Les organisations peuvent calculer le processus Lean Six Sigma en utilisant la formule suivante. Ne vous laissez pas submerger par la formule. Il indique simplement que des améliorations continues sont apportées et qu'une équipe a accepté d'améliorer un processus de 100 %. Lors de la mise en place du Lean Six Sigma, tu dois demander s'il y a un meilleur moyen pour achever le travail. Une représentation simple de l'utilisation de la méthode mettrait de l'essence dans une voiture. Lorsque vous réalisez que vous avez besoin d'essence, tu regardes l'indicateur de carburant sur le tableau de bord du véhicule. Lorsque vous identifiez que l'indicateur indique que votre carburant est bas, vous localisez la station-service la plus proche. Une fois que vous avez tiré la voiture jusqu'à une pompe à carburant, vous devez ouvrir le réservoir d'essence. Vous devez ensuite sélectionner la bonne qualité d'essence. Allez-vous utiliser du diesel ordinaire, premium ou diesel ? Vous devez ensuite mettre le bon type de gaz dans le réservoir de carburant, mais cela ne peut avoir lieu qu'après avoir ouvert la trappe à gaz, dévissé le bouchon de gaz sur le véhicule, et placé la buse dans le réservoir de carburant. Bien que ce processus semble intuitif, s'il est effectué correctement, vous terminez un processus simple Lean Six Sigma. Vous atteignez votre objectif avec le moins d'étapes possibles, et ces étapes sont décomposées en tâches simples. Bien que facilement réalisable, lors de l'utilisation de Lean Six Sigma, des défis ont souvent lieu. Les défis peuvent être dans les domaines de l'élimination des déchets, manque de connaissances, manque de soutien, mauvaise exécution, ou un accès limité aux données. Si vous pouvez surmonter ces problèmes, le processus Lean Six Sigma devrait être facile.