(musique douce et entraînante) Discutons de la façon dont les outils d'analyse PESTEL et SWOT peut aider à l'élaboration de votre plan de marketing. Vous apprendrez également pourquoi vous devez avoir une compréhension globale de l'industrie dans laquelle vous travaillez. Les clients que vous souhaitez attirer. Les produits que vous souhaitez offrir. Les marchés que vous souhaitez cibler. Et les facteurs macro-environnementaux qui influencent votre entreprise. Sur les marchés d'aujourd'hui, les organisations ne se contentent pas de rivaliser les uns contre les autres individuellement, mais sur l'ensemble de leur chaîne de valeur. Vous avez besoin d'une bonne compréhension des différences entre votre entreprise et vos concurrents en ce qui concerne l'approvisionnement en matières premières, fournisseurs en amont uniques tels que les fournisseurs et les fournisseurs en aval, tels que les grossistes, les détaillants et les revendeurs. En comparant les industries, vous devrez examiner les similitudes et les différences de votre chaîne de valeur par rapport à vos concurrents. Par exemple, il y a des outils électriques vendus chez Lowe's qui diffèrent de ceux vendus chez Home Depot. Bien que Lowe's et Home Depot vendent des produits similaires, ils se différencient par leur chaîne de valeur, en transportant certaines marchandises qui sont exclusivement vendus dans leurs magasins. Une analyse de marché est une autre partie importante de votre plan d'affaires. Lors de l'analyse de votre marché, vous ne cherchez pas à vendre à tout le monde qui achète votre produit. Vous souhaitez commercialiser auprès de ceux qui représentent un pourcentage important de vos ventes, ainsi que les marchés les plus faciles et le moins cher à atteindre. Bien qu'ils puissent être rentables, tous les marchés ne sont pas rentables à atteindre. Les entreprises se concentrent souvent sur le coût marketing par vente. Par exemple, Lowe's pourrait décider de commercialiser ses outils aux entrepreneurs plutôt qu'aux propriétaires, même si les propriétaires achètent également ces outils, les entrepreneurs sont susceptibles d'acheter une meilleure qualité et quantité d'outils. Ainsi, les efforts de marketing ciblant les entrepreneurs plutôt que des individus peut produire un rendement plus élevé. Comprendre l'environnement macro dans lequel votre entreprise opère joue un rôle crucial dans votre plan de marché. L'environnement macro se compose d'éléments politiques, économiques, forces sociales, technologiques, environnementales et juridiques. Ces facteurs peuvent être à la fois nationaux et internationaux, ce qui peut les rendre encore plus difficiles à prévoir. Une analyse PESTEL est un excellent outil pour analyser votre environnement macro. Selon l'Oxford College of Marketing, une analyse PESTEL se compose de facteurs politiques, règles, règlements, politiques du gouvernement, et la stabilité du gouvernement, et comment ils impactent l'effort de marketing. Facteurs économiques, à quel point local, étatique, national et les enjeux économiques internationaux ont un impact sur votre entreprise. Cela comprend le coût des matières premières, de la main-d'œuvre, chômage, assurances et taux de change. Facteurs sociaux, comment la culture et la société influencent les besoins, les désirs et les désirs d'un client. Cela comprend de nombreux facteurs démographiques, tels que l'âge, la race, le sexe, le revenu et l'éducation. Facteurs technologiques, innovation tels que les nouveaux produits technologiques, techniques de fabrication et supports de vente qui affectent votre marché et votre industrie. Facteurs environnementaux, comment les nouvelles réglementations ou la conscience sociale joue un rôle dans la protection de l'environnement et le degré de vos produits et services sont influencés par ces éléments. Et les facteurs juridiques, les lois nouvelles ou existantes et les conséquences pour votre entreprise. Celles-ci peuvent inclure des réglementations sur les matières premières, produits, distribution et vente. La réalisation d'une analyse PESTEL peut fournir des informations précieuses sur les différents facteurs qui peuvent affecter votre entreprise et l'environnement dans lequel il opère. Plus vous comprenez ces forces, plus votre plan marketing sera clair.