Flujo de trabajo y gestión de procesos de negocio (BPM)

Una gestión eficaz del flujo de trabajo puede agilizar y automatizar los procesos empresariales para mejorar la productividad y reducir los errores. La gestión del flujo de trabajo se refiere a la coordinación y la automatización sistemáticas de las actividades dentro de una organización para lograr objetivos específicos de manera eficiente y eficaz. Cuando se hace correctamente, el sistema de gestión del flujo de trabajo debe garantizar que cada paso se ejecute en un orden lógico, con transferencias adecuadas entre los miembros del equipo, plazos claros y visibilidad del progreso. La gestión de procesos empresariales se refiere a la disciplina de gestionar y mejorar los procesos de una organización para optimizar la eficiencia. Lo hace agilizando y automatizando los procesos, gestionando los recursos y supervisando el desempeño. La gestión del flujo de trabajo y BPM a menudo se cruzan. Las organizaciones pueden utilizar metodologías BPM para identificar y analizar sus procesos de negocio; luego, pueden emplear herramientas de gestión del flujo de trabajo para implementar y controlar los flujos de trabajo específicos dentro de esos procesos.

En este curso, exploraremos dos estilos de gestión que pueden revolucionar la forma en que funciona su empresa. Conocerá los fundamentos del flujo de trabajo y la gestión de procesos empresariales, o BPM, incluidos sus conceptos clave, objetivos y ventajas, así como las principales diferencias entre las dos opciones. Explore cómo cada opción puede ayudarle a rediseñar y replantear las prácticas empresariales esenciales para aumentar la eficiencia.