Etapa de pedido y venta de las cuentas por cobrar

En este curso, aprenderá el recorrido de las cuentas por cobrar a medida que los clientes hacen sus pedidos y se realizan las ventas. Este sistema afectará a muchos departamentos, como el de ventas, el de compras y el de contabilidad existente. Este curso también le ayudará a su empresa a seleccionar el tipo de factura adecuado para satisfacer mejor las necesidades de sus clientes. También aprenderá estrategias para responder a las preguntas de los clientes y las llamadas acerca del estado.

Las nuevas tareas de los departamentos existentes pueden incluir la gestión las cuentas de nuevos clientes y las comisiones del personal de ventas, el aumento del volumen de ventas que puede dificultar el pedido puntual de productos y la respuesta eficaz a las consultas adicionales de los clientes. Es posible que se necesite personal especializado o capacitación adicional para el personal existente, para satisfacer adecuadamente estas demandas. En este curso se detallarán los cambios que podrían producirse en los diversos departamentos de su empresa después de la implementación de un sistema de AR. La recepción de pagos es crucial para el éxito del sistema de AR. La facturación solo funciona si los clientes reciben la factura con tiempo suficiente para pagar, por lo que es importante que la recepción sea oportuna y el pago sea fácil. Este curso detallará las estrategias de facturación que su empresa puede utilizar, dependiendo de los clientes a los que atienda. La comunicación regular con el cliente en relación con su factura es solo una forma de asegurarse de recibir los pagos a tiempo. Su personal de ventas será el principal punto de contacto con los clientes, y este curso le proporcionará estrategias para las llamadas de los clientes, el trato con los clientes frustrados y cómo abordar las llamadas de estado.