Trabajar los segmentos del embudo

Name: Trabajar los segmentos del embudo
Author: Mark Preising

Descubra cómo puede utilizar el embudo de marketing a su favor.

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Curso: bajo demanda

(música suave) Los cinco segmentos principales del embudo de marketing son la conciencia, el interés, contraprestación, conversión o acción, lealtad y retención. En estas lecciones, discutiremos cómo cada parte puede funcionar como una herramienta útil en la comercialización de su empresa y producto a los consumidores. En el mundo de hoy, la gente no quiere gastar su tiempo buscando productos que no funcionan, necesitan ser devueltos, ofrecen poca satisfacción, o no se ajustan a sus deseos y necesidades. Recuerde, generalmente es una buena idea para hacerlo sin esfuerzo para el consumidor para conseguir lo que quieren o necesitan. Marketing publicitario, y las relaciones públicas difunden el mensaje de su organización. En el caso de un embudo de marketing, se recomienda utilizar el correo electrónico y las llamadas telefónicas para construir una base de clientes potenciales de clientes potenciales. Puede crear una base de clientes potenciales a partir de llamadas en frío, donde llamas a clientes potenciales por primera vez, o cálidas llamadas, donde se han hecho referencias de otros consumidores, sitios web o correo electrónico. Estos clientes potenciales son clientes potenciales. que necesitan saber de usted directamente sobre los productos y servicios de su organización que satisfaga sus deseos y necesidades. Las llamadas en frío son una de las mejores maneras para encontrar clientes potenciales, pero ¿a quién llamas en frío? Lo mejor es enumerar las características. que desea en sus clientes. Resume qué tipo de cliente potencial estás tratando de atraer. ¿Necesitan tener una buena situación financiera, o de cierta edad para poder adquirir sus productos? A menudo, ponerse en contacto con una empresa de terceros que se especializa en encontrar personas dentro de cierto criterio tiene el mejor retorno de la inversión. Otras veces, es mejor usar un equipo interno que utiliza varias herramientas gratuitas y de pago para buscar. Tales herramientas incluyen Google Analytics, Google Adwords, ID de Facebook, Alexa y Demographics Pro. Hay varias opciones para encontrar su base de clientes. Solo necesitas encontrar lo que funciona mejor. para usted y su negocio. Tu punto de partida puede ser llamar a tus clientes para darles una conciencia general de quién eres y de lo que vendes. Una vez que haya creado su lista de llamadas en frío, es hora de generar un script eso aumentará el interés y la curiosidad. Es mejor si tu guión se enfoca en el protagonista. cuanto más se pueda. Esto puede comenzar desde el inicio de la llamada. Se recomienda construir una relación haciendo la llamada más personal y conversacional, en lugar de estar orientado a las ventas. es la mejor practica tratar de obtener al menos tres o cuatro preguntas en antes de profundizar en datos complicados o información sobre el producto. También es útil mantener las preguntas abiertas. Esto puede mantener la conversación, y ayudarlo a evitar pausas incómodas. También te ayudará a saber de antemano qué cualidades, características y beneficios para el consumidor está interesado en recibir. Aquí hay un guión de ejemplo. Hola Dalia. Soy Anders de Zapper Electronics. He investigado su empresa, Vinson Computers, y me encantaría aprender más sobre la escasez de chips de procesamiento eso está causando sus retrasos en la fabricación. En Zapper Electronics trabajamos con gente como tú para ayudar con el diseño de chips que sean compatibles con su hardware, optimizándolos para velocidad y eficiencia, y haciéndolos fáciles de instalar. ¿Crees que nuestros chips podrían ayudar con sus problemas de fabricación? Digamos que Dahlia responde, sí, cuéntame más. Genial, Anders ha recibido un simple sí. A menudo, esto se puede hacer ofreciendo una demostración, o continuar la conversación con otra persona más arriba en la empresa. Anders haría bien en intentar enviar el correo electrónico poco después de colgar. Para recordar fácilmente hacer un seguimiento, él puede establecer un recordatorio para sí mismo. Sea cual sea el camino que Andrews decida tomar, este es el mejor punto para introducir los próximos pasos. Alternativamente, Dahlia podría decir, no, gracias. En esta situación, Andrews podría responder con, Entiendo completamente. ¿Estaría bien si te envío un correo electrónico? para mirar cuando tengas la oportunidad? Entonces puedo hacer un seguimiento más adelante en la semana. Si Dahlia y Vinson Computers aún no están interesados, entonces Anders puede agradecerles, y preguntar si conocen otra empresa de informática eso podría usar la ayuda de Zapper. Recuerda, cada no te acerca a un sí. No hay forma de hacer felices a todos. aunque al mismo tiempo. A veces alguien no estará satisfecho con un resultado, oferta o decisión. Solo recuerda que la única forma de llegar a un sí es seguir intentándolo.

Principiante Proveedor : Mark Preising 4 lecciones · 14m en Árabe, Alemán, Inglés, Español, Francés, Portugués, Chinese

Descripción del curso

El embudo de marketing es un proceso segmentado y profundo que toma al consumidor común y lo convierte en un cliente para su marca. Cada uno puede usarse como una herramienta para comercializar su empresa y sus ofertas a clientes potenciales.

En estas lecciones, veremos cómo puede usar el embudo de marketing para llevar a los consumidores hacia su producto o servicio. También analizaremos cada segmento particular del embudo (conciencia, interés, consideración, conversión o acción, lealtad y retención) y cómo puede capitalizarlos.

Objetivos de aprendizaje

Lo que aprenderás

Identificar los cinco segmentos principales del embudo de marketing
Usar el embudo de marketing para dirigir consumidores hacia su producto o servicio
Comunicarse efectivamente con clientes potenciales
Capitalizar en las etapas de conciencia, interés y consideración
Guiar a los consumidores de la conversión o acción hacia la lealtad y retención

Puntos clave

El embudo de marketing es un proceso segmentado e profundo que convierte a un consumidor ordinario en un cliente de su marca.
Cada segmento del embudo se puede usar como una herramienta para comercializar su empresa y sus ofertas a clientes potenciales.
Los segmentos del embudo cubiertos incluyen conciencia, interés, consideración, conversión o acción, lealtad y retención.
Cada segmento único ofrece su propia oportunidad para capitalizar y dirigir consumidores hacia su producto o servicio.

Preguntas frecuentes

¿Qué cubre este curso?

Cubre cómo usar el embudo de marketing para dirigir consumidores hacia su producto o servicio, y examina cada segmento del embudo: conciencia, interés, consideración, conversión o acción, lealtad y retención.

¿Qué aprenderé de este curso?

Aprenderá los cinco segmentos principales del embudo de marketing y cómo hablar con clientes potenciales.

¿Qué temas se enseñan en las lecciones?

Las lecciones cubren Conciencia, Interés y Consideración, De Conversión/Acción a Lealtad y Retención, y una sección Pruebe su conocimiento.

¿Qué habilidades ayuda a desarrollar este curso?

Aborda habilidades que incluyen Marketing del Cliente, Marketing por Goteo, Segmentación de Mercado, Canal de Marketing, Conceptos de Marketing y Embudo de Ventas.