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Uso de las objeciones para cerrar la venta
Aprenda a perfeccionar sus habilidades de cierrePreview the first lesson free — get full access to all 6 lessons.
Principiante Proveedor : Jennifer DeRosa 6 lecciones · 16m en Árabe, Alemán, Inglés, Español, Francés, Portugués, Chinese
Descripción del curso
Una de las cosas más frustrantes de ser un vendedor es que un cliente potencial quiera dar largas al asunto o retrasar su decisión. Después de dedicar tiempo a desarrollar una relación, hacer preguntas contundentes para descubrir las necesidades, presentar soluciones que respondan a esas necesidades y conseguir los compromisos respectivos, la decisión de un prospecto de dar largas al asunto puede ser increíblemente frustrante.
Pero los vendedores exitosos son intrépidos en su búsqueda de la venta, y su éxito tiene menos que ver con ser agresivos y más con su compromiso inquebrantable de ayudar a sus prospectos a resolver sus problemas y este es el factor diferenciador que les ayuda a cerrar la venta y, en última instancia, impulsa su éxito.
En este curso, perfeccionará sus habilidades de cierre y aprenderá estrategias de venta avanzadas para abordar los intentos de los compradores de paralizar o retrasar su decisión. Discutiremos los diferentes tipos de tácticas de ventas dilatorias, su impacto en una venta y las formas de abordarlas. También discutiremos cómo las objeciones pueden hacer progresar la venta, y de la necesidad de una llamada de seguimiento con un comprador y cómo contrarrestar las objeciones nuevas o antiguas que puedan surgir.
Lo que aprenderás
- Explore los intentos comunes de los compradores para retrasar o aplazar su decisión
- Desarrolle la mentalidad necesaria para ganar la venta
- Responda efectivamente a objeciones de "Déjeme pensarlo"
- Responda efectivamente a objeciones de "Voy a comprar en otro lugar"
- Asegure compromisos que hagan avanzar la venta
- Utilice llamadas de seguimiento después de una reunión de ventas para contrarrestar objeciones nuevas o antiguas
Puntos clave
- Los vendedores exitosos son valientes en la persecución de la venta, impulsados por un fuerte deseo de ayudar al cliente potencial a resolver sus problemas en lugar de ser agresivos.
- La decisión de un cliente potencial de retrasar puede ocurrir incluso después de construir una relación, descubrir necesidades, presentar soluciones y obtener compromisos.
- El curso cubre diferentes tipos de tácticas de ventas estancadas, su impacto en una venta y formas de abordarlas.
- Las objeciones pueden hacer avanzar la venta en lugar de terminarla, lo que hace importante planificar una llamada de seguimiento con el comprador.
- Contrarrestar tanto objeciones nuevas como antiguas que surjan es parte del avance de la venta hacia el cierre.
Preguntas frecuentes
¿Para quién es este curso?
Está diseñado para vendedores que desean mejorar sus habilidades de cierre y aprender estrategias de venta avanzadas para abordar los intentos de los compradores de retrasar o aplazar su decisión.
¿Qué cubre este curso?
Cubre los diferentes tipos de tácticas de ventas estancadas y su impacto, cómo responder a objeciones de "Déjeme pensarlo" y "Voy a comprar en otro lugar", cómo las objeciones pueden hacer avanzar la venta, el seguimiento después de una reunión de ventas y cómo asegurar compromisos que hagan avanzar la venta.
¿Qué habilidades adquiriré?
Aprenderá a explorar los intentos comunes de los compradores para retrasar, desarrollar la mentalidad necesaria para ganar la venta, responder a objeciones de "Déjeme pensarlo" y "Voy a comprar en otro lugar", y asegurar compromisos que hagan avanzar la venta.
¿Cómo está estructurado el curso?
Incluye lecciones sobre Introducción, Evitar una Venta Estancada Debido a la Incertidumbre del Cliente, Evitar una Venta Estancada Aclarando el Valor, Cómo las Objeciones Pueden Hacer Avanzar la Venta, Seguimiento Después de una Reunión de Ventas, y una evaluación de Prueba sus Conocimientos.
