(música brillante) En estas lecciones, examinaremos los procesos básicos para el análisis de la competencia y el uso de la inteligencia competitiva en aplicaciones más prácticas usando los modelos métricos y cómo optimizar estos resultados con una toma de decisiones realista. Crucial para el inicio de un análisis de la competencia es un desarrollo de la inteligencia táctica. Este es el enfoque en un examen interno. de las ofertas de su empresa para la eficiencia y la eficacia y descubrir sus competencias básicas o distintivas que puede dar a su empresa una ventaja sobre otras empresas. Esta es la valoración de tu empresa que determina los mayores beneficios que disfrutan y las mayores amenazas que sufren para decidir qué se puede hacer al respecto de manera eficiente. Michael Porter creó el análisis de la cadena de valor, cuales son las actividades internas que evalúan cada división o departamento sobre la base de su valor relativo y la eficiencia de las operaciones, o qué área es ineficiente y necesita ser reemplazada. Las determinaciones esenciales son las actividades primarias que manejan la producción directa de la oferta, y generalmente interacciones cara a cara con los consumidores, o las actividades de apoyo de la empresa que dan las actividades primarias la capacidad para realizar funciones. Cada actividad puede realizar sus deberes sin la otra. Pero juntos, pueden enfocarse en tomar los objetivos organizacionales de los gerentes de alto nivel, extendiéndolos a los mandos intermedios planificación de objetivos operativos y garantizar el cumplimiento y el logro de los gerentes de primera línea con las tareas diarias. La inteligencia estratégica es el foco sobre las operaciones del competidor y las competencias que muestran en relación con su posicionamiento de mercado mantenido. Ninguna métrica de análisis está completa en sí misma por la iniciativa, sino que todos son necesarios para identificar con precisión el estado competitivo de esas empresas competidoras clave. Esto incluirá análisis tales como el ciclo continuo de la inteligencia competitiva, incluyendo inteligencia de mercado y planificación, recopilación de datos e investigación, análisis y producción, y difusión y distribución. Modelo de las cinco fuerzas de Porter que identifica un grado de rivalidad competitiva, la amenaza de nueva entrada, el poder de los proveedores, la amenaza de sustitutos y el poder de los compradores. La puntuación del estado de prioridad en cada uno ayuda a determinar el nivel de tiempo de toma de decisiones y esfuerzo para abordar los desafíos clave de manera más eficiente y eficaz. El análisis FODA de las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, así como el análisis FODA de competidores clave, o tanto como se pueda discernir de la evidencia del mercado a través de la publicidad, las opiniones de los clientes y posibles proveedores. La matriz de Boston Consulting Group de viabilidad de ofertas, incluyendo los más rentables y las vacas lecheras que consumen menos presupuesto, las próximas estrellas rentables y mejor presupuestadas, el algo rentable pero signos de interrogación de prioridad de bajo presupuesto, y las mascotas menos rentables y menos presupuestadas que son buenos para tener alrededor pero rara vez representan una consideración significativa. Entonces se debe considerar la contrainteligencia. La tentación de los competidores clave haciendo lo que sea necesario para aprender sobre sus análisis y las estrategias es genial. Así que lo mejor es tomar medidas. para proteger su propiedad intelectual desarrollado en torno a estos desarrollos analíticos, especialmente con nuestra dependencia de la tecnología para almacenar tales datos.