UX-Forschung

Name: UX-Forschung
Author: Anne Ross

Sie eecherchieren die Zielnutzer und stellen Sie geeignete Fragen.

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Kurs: On-Demand

Hallo, in dieser Lektion lernen wir etwas über Benutzerforschung. Unter Benutzerforschung versteht man die Untersuchung von Zielbenutzern, einschließlich ihrer Bedürfnisse und Methoden, die sie nicht mögen. UX-Designer sollten möglichst scharfe Einblicke haben Erstellen Sie die besten Designs für die Benutzer. Benutzerforscher verwenden verschiedene Methoden, um Probleme aufzudecken und Gestaltungsmöglichkeiten, Außerdem finden Sie wichtige Informationen, die Sie in Ihrem Browser verwenden können Designprozess. Es stehen verschiedene Arten von Recherchen zur Auswahl. Subjektiv und objektiv. Subjektiv bedeutet, dass es sich um eine Meinung oder einen Eindruck handelt. Es geht um die Gefühle, die es einem vermittelt, und nicht um Fakten. Wenn Sie beispielsweise jemanden nach seiner Lieblingsfarbe fragen, Sie werden von verschiedenen Menschen unterschiedliche Antworten erhalten. Während objektive Forschung eine Tatsache ist. Etwas ist wahr. Etwas, das bewiesen werden kann. Ein Beispiel für eine objektive Frage wäre: „Woher?“ Finden Sie den Link zu unserer Seite? Aber niemand hat ein perfektes Gedächtnis, deshalb müssen Sie sich auf die Daten verlassen genaue Ergebnisse. Objektive Daten stammen aus Messungen und Statistiken. Wenn Sie UX-Recherchen durchführen, können Sie diese besser bereitstellen beste Lösungen für Benutzer, da Sie genau herausfinden werden, was Sie brauchen. UX-Forschung kann in jeder Phase des Designprozesses angewendet werden. Anders als objektive und subjektive Forschung ist qualitative und quantitative Forschung. Qualitative Forschung umfasst Methoden wie Interviews ein tiefes Verständnis für das Warum erlangen hinter dem, was Benutzer tun. Auf der anderen Seite gibt es quantitative Forschung, bei der es sich um strukturiertere Methoden handelt Forschung, wie zum Beispiel Umfragen, bei denen Sie messbare Daten darüber sammeln, was Benutzer tun. Manche Leute unterteilen die UX-Forschung möglicherweise in die Ansätze der Einstellung, oder verhaltensbezogen. Mit Attitudinal können Sie zuhören, was Benutzer in einem Interview sagen. Mit der Verhaltensanalyse hingegen können Sie durch Beobachtung sehen, was Benutzer tun. Die Kombination aller dieser UX-Forschungsansätze ergibt normalerweise Folgendes klarste Sicht auf die Designfrage. Der Ansatz eines Unternehmens zur angemessenen UX Die in den Projektphasen verwendeten Forschungsmethoden sind vier Schlüsselmethoden. Entdeckung, Hier legen Sie fest, was für Benutzer relevant ist. Zweitens geht es um die Erkundung, bei der Sie untersuchen, wie Sie auf die Bedürfnisse aller Benutzer eingehen können. Drei ist das Testen, Bewerten Ihrer Entwürfe und vier ist das Zuhören. Neue Probleme finden und neue Trends erkennen. Jede der verschiedenen Techniken in der Forschung hat Vor- und Nachteile. Entscheiden Sie daher sorgfältig, welche Methoden für Ihre spezifische Forschung am besten geeignet sind. Bitte beziehen Sie außerdem Stakeholder frühzeitig in das Projekt ein. Diese Stakeholder können wertvolle UX-Einblicke liefern und Ihnen helfen, Ihre Forschung fortzusetzen im Einklang mit den Geschäftszielen. Wie viele Benutzer sollten Sie also recherchieren? Die Anzahl der Benutzer, mit denen Sie Ihre Zielgruppe repräsentieren, wird als „Stichprobengröße“ bezeichnet. Als allgemeine Regel gilt, dass das Sammeln von Daten von mehr Benutzern zuverlässigere Informationen liefert. Sammeln Sie während Ihrer Recherche so viele Informationen wie möglich. In der nächsten Lektion besprechen wir, wie man Fragen stellt. Also bleibt gespannt. Vielen Dank, dass Sie sich diese Lektion zur Benutzerforschung angesehen haben.

Anfänger Anbieter : Anne Ross 4 Lektionen · 13m auf Arabisch, Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Portugiesisch, Chinese

Kursbeschreibung

In diesen Lektionen werden Sie Ihr Publikum kennen lernen. Sie werden sehen, wie Sie mit Fragen, Beobachtungen, Interviews und Umfragen Nutzerforschung betreiben. Sie werden auch herausfinden, was in ein nützliches Nutzerprofil gehört und was nicht.

Nutzerforschung ist die Untersuchung der Zielnutzer, einschließlich ihrer Bedürfnisse und Interaktionsmethoden, die sie mögen oder nicht mögen. Wenn Sie UX-Forschung betreiben, sind Sie besser in der Lage, Ihren Nutzern die besten Lösungen zu bieten, da Sie genau herausfinden, was sie brauchen. UX-Forschung kann in jeder Phase des Designprozesses durch wichtige Forschungsmethoden wie Entdeckung, Erkundung, Testen und Zuhören durchgeführt werden. Das Stellen von Fragen ist ein wichtiger Bestandteil des Forschungsprozesses, um die Bedürfnisse Ihrer Nutzer zu ermitteln. Durch die Anwendung der richtigen Fragetypen zusammen mit Beobachtungen, Interviews, Fokusgruppen, Kartensortierung, Umfragen und sogar Google lernen Sie, wie Sie am besten ein ansprechendes Erlebnis für Ihre Zielgruppe gestalten können. Am Ende dieses Kurses werden Sie wissen, was ein effektives Nutzerprofil ausmacht und wie Sie es nutzen können, um Ihre idealen Nutzer zu finden.

Was Sie lernen werden

Diskutieren Sie die verschiedenen Arten der Benutzerforschung, die im Designprozess verwendet werden
Identifizieren Sie grundlegende Fragentypen und erkennen Sie, wann jeder verwendet werden soll
Verstehen Sie die Bedeutung von Beobachtungen in der Benutzerforschung
Wenden Sie Best Practices für die Durchführung von Benutzerbefragungen und Umfragen an
Beschreiben Sie, was ein nützliches Benutzerprofil ausmacht und wie man es zum Auffinden idealer Benutzer verwendet

Wichtige Erkenntnisse

UX-Forschung ist die Untersuchung von Zielbenutzern, einschließlich ihrer Anforderungen und der Interaktionsmethoden, die sie mögen oder nicht mögen.
UX-Forschung kann in jeder Phase des Designprozesses durch Methoden wie Entdeckung, Erkundung, Tests und Hören angewendet werden.
Das Stellen der richtigen Fragen ist eine wichtige Komponente bei der Identifizierung der Anforderungen von Benutzern.
Methoden wie Beobachtungen, Interviews, Fokusgruppen, Kartensortierung, Umfragen und Google können offenbaren, wie man ein ansprechendes Erlebnis für eine Bevölkerungsgruppe gestaltet.
Ein effektives Benutzerprofil kann verwendet werden, um ideale Benutzer zu suchen und zu identifizieren.

Häufig gestellte Fragen

Was ist UX-Forschung, wie in diesem Kurs behandelt?

UX-Forschung ist die Untersuchung von Zielbenutzern, einschließlich ihrer Anforderungen und der Interaktionsmethoden, die sie mögen oder nicht mögen, damit Sie die besten Lösungen für Ihre Benutzer bereitstellen können, indem Sie genau erkennen, was sie benötigen.

Welche Forschungsmethoden behandelt dieser Kurs?

Der Kurs behandelt die Durchführung von Benutzerforschung durch Fragen, Beobachtungen, Interviews, Fokusgruppen, Kartensortierung, Umfragen und sogar Google, angewendet durch Schlüssel-Forschungsmethoden wie Entdeckung, Erkundung, Tests und Hören.

Was kann ich am Ende des Kurses tun?

Am Ende des Kurses erkennen Sie, was ein effektives Benutzerprofil ausmacht und wie man es zum Auffinden Ihrer idealen Benutzer verwendet.

Welche Themen sind in den Lektionen enthalten?

Die Lektionen umfassen Was ist Benutzerforschung?, Fragen zu stellen, Beobachtung, Interviews und Umfragen sowie Erstellung von Benutzerprofilen.

Welche Fähigkeiten hilft dieser Kurs zu entwickeln?

Er unterstützt Fähigkeiten in UI/UX-Forschung, UI/UX-Schreiben, Benutzeranalyse, Benutzererlebnis (UX), Benutzererlebnis (UX)-Design und Benutzerforschung.