Recherche UX

Name: Recherche UX
Author: Anne Ross

Recherchez les utilisateurs cibles et posez les questions appropriées.

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Cours : à la demande

Bonjour, dans cette leçon, nous allons en apprendre davantage sur la recherche d'utilisateurs. La recherche sur les utilisateurs est l'étude des utilisateurs cibles, y compris leur des besoins et des méthodes qui ne leur plaisent pas. Les concepteurs UX doivent disposer des informations les plus précises possibles pour réaliser les meilleurs designs pour les utilisateurs. Les chercheurs utilisateurs utilisent diverses méthodes pour exposer les problèmes et opportunités de conception, ainsi que trouver des informations cruciales à utiliser dans leur procédé de design. Il existe plusieurs types de recherche parmi lesquels choisir. Subjectif et objectif. Subjectif signifie qu'il s'agit d'une opinion ou d'une impression. Il s'agit des sentiments que cela vous procure plutôt que des faits. Par exemple, si vous demandez à quelqu'un quelle est sa couleur préférée, vous obtiendrez des réponses différentes de différentes personnes. Alors que la recherche objective est un fait. Quelque chose est vrai. Quelque chose qui peut être prouvé. Un exemple de question objective serait : où est-ce que vous trouvez le lien vers notre site ? Mais la mémoire de personne n'est parfaite, vous devez donc faire confiance aux données pour des résultats précis. Les données objectives proviennent de mesures et de statistiques. Lorsque vous effectuez des recherches UX, vous serez mieux en mesure de fournir les meilleures solutions pour les utilisateurs puisque vous saurez exactement quoi ils ont besoin. La recherche UX peut être appliquée à n’importe quelle étape du processus de conception. Ce qui est différent de la recherche objective et subjective recherches qualitatives et quantitatives. La recherche qualitative comprend des méthodes telles que des entretiens acquérir une bonne compréhension du pourquoi derrière ce que font les utilisateurs. D’un autre côté, la recherche quantitative, qui consiste en des méthodes de recherche plus structurées, des recherches, telles que des enquêtes dans lesquelles vous collectez des données mesurables sur ce que font les utilisateurs. Certaines personnes peuvent diviser la recherche UX en approches comportementales, ou comportementale. Attitudinal vous permet d'écouter ce que disent les utilisateurs lors d'une interview. Alors que le comportemental vous permet de voir ce que font les utilisateurs grâce à l'observation. Le mélange de toutes ces approches de recherche UX fournit généralement le vision la plus claire de la question de conception. L'approche d'une entreprise pour s'approprier l'UX Les méthodes de recherche utilisées pendant les étapes du projet sont quatre méthodes clés. Découverte, Où vous déterminez ce qui est pertinent pour les utilisateurs. La deuxième est l'exploration, où vous examinez comment répondre aux besoins de tous les utilisateurs. Le troisième consiste à tester, à évaluer vos conceptions et le quatrième à écouter. Trouver de nouveaux problèmes et remarquer de nouvelles tendances. Chacune des différentes techniques de recherche présente des avantages et des inconvénients. Alors, décidez avec soin des méthodes les plus appropriées pour votre recherche spécifique. Veuillez également impliquer les parties prenantes dans le projet dès le début. Ces parties prenantes peuvent révéler des informations Ux précieuses et vous aider à maintenir vos recherches en adéquation avec les objectifs commerciaux. Alors, combien d’utilisateurs devriez-vous rechercher ? Le nombre d’utilisateurs que vous utilisez pour représenter votre public cible est appelé « taille d’échantillon ». En règle générale, la collecte de données auprès d’un plus grand nombre d’utilisateurs permet d’obtenir des informations plus fiables. Collectez autant d’informations que possible au cours de votre recherche. Dans la prochaine leçon, nous verrons comment poser des questions. Alors restez à l'écoute. Merci d'avoir regardé cette leçon sur la recherche d'utilisateurs.

Débutant Fournisseur : Anne Ross 4 leçons · 13m en Arabe, Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Portugais, Chinese

Description du cours

Dans ces leçons, vous apprendrez à connaître votre public. Vous verrez comment mener des recherches sur les utilisateurs avec des questions, des observations, des entretiens et des enquêtes. Vous découvrirez également ce qui est inclus dans un profil utilisateur utile et ce qui ne l'est pas.

La recherche sur les utilisateurs est l'étude des utilisateurs cibles, y compris leurs besoins et leurs méthodes d'interaction qu'ils aiment ou n'aiment pas. Lorsque vous effectuez des recherches UX, vous serez mieux en mesure de fournir les meilleures solutions à vos utilisateurs puisque vous découvrirez exactement ce dont ils ont besoin. La recherche UX peut être appliquée à n'importe quelle étape du processus de conception grâce à des méthodes de recherche clés, notamment la découverte, l'exploration, les tests et l'écoute. Poser des questions est un élément essentiel du processus de recherche pour aider à identifier les besoins de vos utilisateurs. L'application des bons types de questions ainsi que des observations, des entretiens, des groupes de discussion, le tri des cartes, des enquêtes et même Google vous permettra d'apprendre comment concevoir au mieux une expérience attrayante pour votre groupe démographique. À la fin de ce cours, vous saurez ce qu'est un profil d'utilisateur efficace et comment l'utiliser pour rechercher vos utilisateurs idéaux.

Ce que vous allez apprendre

Discuter des différents types de recherche utilisateur utilisés dans le processus de conception
Identifier les types de questions de base et reconnaître quand utiliser chacun d'eux
Comprendre l'importance des observations dans la recherche sur les utilisateurs
Appliquer les meilleures pratiques pour mener des entretiens et des sondages auprès des utilisateurs
Décrire ce qui fait l'utilité d'un profil utilisateur et comment s'en servir pour trouver les utilisateurs idéaux

Points clés à retenir

La recherche UX est l'étude des utilisateurs cibles, y compris leurs besoins et les méthodes d'interaction qu'ils aiment ou n'aiment pas.
La recherche UX peut être appliquée à n'importe quelle étape du processus de conception via des méthodes telles que la découverte, l'exploration, les tests et l'écoute.
Poser les bons types de questions est un élément essentiel pour identifier les besoins des utilisateurs.
Des méthodes telles que les observations, les entretiens, les groupes de discussion, le tri de cartes, les sondages et Google peuvent aider à révéler comment concevoir une expérience attrayante pour une cible démographique.
Un profil utilisateur efficace peut être utilisé pour rechercher et identifier les utilisateurs idéaux.

Foire aux questions

Qu'est-ce que la recherche UX telle que couverte dans ce cours ?

La recherche UX est l'étude des utilisateurs cibles, y compris leurs besoins et les méthodes d'interaction qu'ils aiment ou n'aiment pas, afin que vous puissiez fournir les meilleures solutions à vos utilisateurs en découvrant exactement ce dont ils ont besoin.

Quelles méthodes de recherche ce cours couvre-t-il ?

Le cours couvre la conduite de recherches sur les utilisateurs à l'aide de questions, d'observations, d'entretiens, de groupes de discussion, de tris de cartes, d'enquêtes et même de Google, appliqués via des méthodes de recherche clés telles que la découverte, l'exploration, les tests et l'écoute.

Que serai-je capable de faire à la fin du cours ?

À la fin du cours, vous saurez ce qui rend un profil utilisateur efficace et comment l'utiliser pour rechercher vos utilisateurs idéaux.

Quels sujets les leçons incluent-elles ?

Les leçons comprennent : Qu'est-ce que la recherche utilisateur ?, Questions à poser, Observation, Entretiens et sondages, et Création de profils utilisateur.

Quelles compétences ce cours aide-t-il à développer ?

Il soutient les compétences en recherche UI/UX, en écriture UI/UX, en analyse des utilisateurs, en expérience utilisateur (UX), en conception d'expérience utilisateur (UX Design) et en recherche utilisateur.