Microsoft 365: Visio للمستوى المتوسط (2023): مخططات التدفق

Name: Microsoft 365: Visio للمستوى المتوسط (2023): مخططات التدفق
Author: Ali Green

تعرف على كيفية إنشاء مخطط عملية للأعمال التجارية B2B وكيفية تنظيم الدرس، وكيفية تصميم عملية إدارة الموارد البشرية

شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ3.

دورة تدريبية: عند الطلب

مرحبًا. اسمي Ali Green وهذا هو Microsoft 365 Online. وفي هذا الدرس، سننشئ عملية مبيعات بين الشركات أو الأعمال التجارية B2B و B2B إلى حد كبير هو اختصار لـ Business to Business. لذلك إذا كنا نتعامل مع شركة أخرى، فنحن نريد إنشاء مخطط يأخذنا خلال خطواتنا أو عملية أو بروتوكولات. هيا بنا نبدأ. لذلك نريد أن نفتح بالفعل إصدار جديد من Visio 365 لدينا ولدينا جميع القوالب الخاصة بنا في الأعلى. لذا إذا لم نقم بذلك، أود أن تفعلوا ذلك يا رفاق. سننتقل إلى جميع القوالب، وسنضغط على جميع القوالب وهذا سيفتح جميع القوالب الخاصة بنا. إذن لدينا مخططاتنا الشائعة والمخططات الأساسية والمخطط الانسيابي الأساسي. ما نريده هو المخطط الانسيابي الأساسي. الآن أود الأشارة إلى عمل الكثير من المخططات الانسيابية الأساسية بنفس الطريقة أو أنها متشابهة جدًا مع بعضها البعض، لكننا نريد فقط تحديد الخطوات التي سننشئها لهذا المخطط الانسيابي المحدد. وما نبحث عنه هو عملية مبيعات الأعمال التجارية. سنبحث عن هذا القالب. لذلك إذا وصلنا إلى اليمين قليلاً، فسنرى عملية المبيعات B2B. وفي الجزء السفلي سنضغط على إنشاء وهذا سيفتح القالب الخاص بنا. حسنًا، رائع. لذا فإن القالب الخاص بنا مفتوح وسنحصل بالفعل على مثال ما نريد إنشاءه بقدر ما يتعلق الأمر بالقالب. لذلك يمكنك ببساطة النقر فوق النص والتغيير في الواقع الحشو اللغوي ووضع ما تريد. لكن بالنسبة لنا، سنقوم فقط بإنشاء ذلك الخاص بنا. إذن على اليسار، لدينا أشكال المخطط الانسيابي الأساسية، العملية الفرعية لقرار العملية. لدينا أيضًا أشكالنا الأساسية إذا احتجنا إليها، ولدينا أيضًا أسهم. سوف نصل إلى الأشكال الأساسية للمخطط الانسيابي. وفي الجزء السفلي، حيث لدينا الصفحة الأولى ،سنضغط على علامة الجمع وسننشئ صفحة جديدة. وهذا سينشئ صفحة جديدة لنا. سنقوم بسحب الشكل الخاص بالبدء (على شكل قرص) نسحب شكل البداية والنهاية وسنقوم بالتكبير قليلاً. وإذا أردنا البدء في الكتابة ،فسنختار الشكل ببساطة ونبدأ بكتابة عملية البيع بين الأعمال التجارية B2B. لذلك أي عملية بيع لدينا أو نحتاج إلى إنشائها، يمكننا القيام بها داخل Visio. ها نحن ذا. وفي الجزء السفلي، إذا ضغطنا على علامة الجمع، فسنقوم بالتكبير أكثر قليلاً، وسنتمسك بشريط التمرير ونعود إلى شكلنا. إذن لدينا عملية مبيعات من B2B مرة أخرى ونلاحظ ظهور الأسهم من جوانب الأشكال، مما سيسمح لنا باختيار الأشكال الخمسة الأولى في مخططنا الانسيابي الأساسي. لذلك سيسهل علينا إجراء اتصالات أشكالنا الأخرى. لذلك سنقوم بالمرور فوق السهم الأيمن وسنحتاج إلى عملية. لذلك سنقوم بالنقر فوق العملية ودعنا نقول بالنسبة لأعمالنا الخاصة سيستمر توليد العملاء Lead Generation المحتملين لدينا على وسائل التواصل الاجتماعي، فيسبوك، لينكد إن، تويتر، كل ما سبق. وسننقر بعيدًا ونريد إضافة شكل آخر. لذلك سنقوم بالمرور فوقه وسنضيفه في عملية أخرى. ومن أجل عمليتنا، سيكون هذا هو البحث. لذلك سنجري البحث فيما يتعلق بنقاط ألم عملائنا، كيف يكون عملنا مفيدًا لشخص ما وكيف يمكننا حل مشاكلهم أو ما يُعرف أيضًا باسم نقاط الألم لديهم. لذلك، بحثنا ونقاط الألم للعملاء. وبمجرد أن نحصل على ذلك، سنلقي بآخر عملية. سنضغط على العملية مرة أخرى وسنتحدث هذه المرة عن تسويق الفكرة. كيف نقدم منتجنا أو خدمتنا لعملائنا بأفضل طريقة ممكنة؟ كيف يمكننا إخبارهم كيف يمكننا مساعدتهم وما هو أفضل نهج يمكننا اتباعه لذلك؟ وفي هذه المرحلة، يمكن أن تسير عمليتنا في أي اتجاه نشاء. لذلك إذا مررنا بالماوس في الأسفل، فسنرى سهمنا لأسفل وسنضغط على عملية أخرى وماذا يجب مناقشته خلال الختام. لذلك إذا كان لدينا خاتمة ويمكننا مناقشة التسعير والميزانية الآن ،بعد أن بيعنا لشركتنا أو شخصنا، قد نرغب في نتحقق فقط لنرى كيف حالهم. لذلك سنقوم بالمرور فوق اليسار وسنضغط على عملية أخرى. وسنكتب المتابعة. يمكننا إما الاتصال أو إرسال بريد إلكتروني للاحتفاظ بهذه التعبئة الشخصية. قد يكون من الأفضل إجراء مكالمة بدلاً من إرسال بريد إلكتروني أو يمكننا القيام بالأمرين معًا. لذا مرة أخرى، سنقوم بالمرور فوق الشكل الخاص بنا وسنضغط على النهاية. لذلك لدينا شكل البداية والنهاية. سنقوم بكتابة نهاية وهذا سيكون عملية بيع. خاصة بالأعمال التجارية B2B. الآن، بالطبع، يمكننا دائمًا الانتقال إلى إدراج مربع نص وفي الجزء العلوي يمكننا كتابة عملية مبيعاتنا B2B ولدينا العنوان في الأعلى مباشرة ويمكننا النزول إلى الأسفل ويمكننا التصغير وإلقاء نظرة على العملية برمتها. الآن، بالطبع، يمكن أن تكون عمليتنا طويلة دائمًا أو يمكن أن تكون قصيرة أو يمكن أن تكون مفصلة بالقدر الذي قد نرغب فيه. لذا فقد نقرنا على عملية المبيعات من B2B وقد مررنا بهذه العملية، وتحدثنا عن الخطوات المختلفة فيما يتعلق بتوليد العملاء المحتملين أو البحث أو ما يحتاجه العميل أو المتابعة. شكراً لكم يا رفاق على المشاهدة وسأراكم في الدرس القادم.

متوسط مقدِّم الخدمة : Ali Green 3 الدروس · 17m باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, Chinese

وصف الدورة

عند التعبير عن أفكارك حول الخطوات في عملية معينة، سواء كنت تقوم بتوظيف منصب جديد أو تحاول اكتشاف أفضل طريقة لتدريس وإعداد هيكل الفصل، من المهم التفكير في الخطوات وتطوير تنفيذ قوي. يعد استخدام مخطط انسيابي للعملية مفيدًا لإنشاء هذه الخطط وتصميمها وتنفيذها.

تعتبر المخططات الانسيابية للعملية أمرًا رائعًا لأي نوع من الأنظمة التي يمكنك تصورها ولديك الرغبة في تطويرها. سنقوم بتفكيك الخطوات ونرشدك من خلالها لتوفير فهم أكثر تعمقا للعملية وما هي الأكثر أهمية للتركيز عليه. في هذه الدروس، سننظر في ثلاثة استخدامات مختلفة لمخطط انسيابي للعملية. سنناقش كيفية إنشاء بنية تعليمية لإعداد درس ناجح لفصلنا. سنناقش أيضًا كيفية تطوير وتخطيط للبيع للشركات الأخرى باستخدام مخطط B2B.

ما ستتعلمه

إنشاء مخطط انسيابي لعملية مبيعات B2B
بناء مخطط انسيابي لهيكلة درس تعليمي
تصميم مخطط انسيابي لتوظيف مرشح للموارد البشرية
استخدام Microsoft Visio لإنشاء وتصميم وتنفيذ المخططات الانسيابية للعمليات
تقسيم خطوات العملية للتركيز على الجوانب الأكثر أهمية

النقاط الرئيسية

تساعد المخططات الانسيابية للعمليات في إنشاء وتصميم وتنفيذ الخطط لأي نظام ترغب في تطويره.
تدرس هذه الدورة ثلاثة استخدامات مختلفة للمخطط الانسيابي للعمليات: مخطط مبيعات B2B، وهيكل تدريس، وعملية توظيف HR.
يعد المخطط الانسيابي للعمليات مفيداً للتفكير في خطوات عملية ما وتطوير تنفيذ متين لها.
تستعرض الدروس الخطوات لتقديم فهم أكثر عمقاً للعملية وتحديد الجوانب الأكثر أهمية للتركيز عليها.

الأسئلة الشائعة

ما الذي سأتعلم كيفية إنشائه في هذه الدورة؟

ستتعلم كيفية إنشاء مخططات انسيابية لعملية مبيعات B2B، ولهيكلة درس تعليمي، ولتوظيف مرشح للموارد البشرية.

ما هو البرنامج المستخدم في هذه الدورة؟

تستخدم هذه الدورة برنامج Microsoft Visio لإنشاء وتصميم المخططات الانسيابية للعمليات.

كيف تم هيكلة الدورة؟

تنقسم الدورة إلى ثلاثة دروس: إنشاء مخطط لعملية مبيعات B2B، وإنشاء مخطط انسيابي لهيكل التدريس، وإنشاء عملية إدارة HR.

ما هي المهارات التي سأكتسبها من هذه الدورة؟

ستكتسب مهارات في برامج التخطيط، ومخططات عمليات التدفق، والمخططات الانسيابية، وبرنامج Microsoft Visio، ومخططات تدفق العمليات، ومخططات تدفق المنتجات.

لمن تم إعداد هذه الدورة؟

هي مخصصة لأي شخص يريد التعبير عن خطوات عملية ما وتطوير تنفيذ متين لها، مثل أولئك الذين يقومون بالتوظيف لوظيفة ما أو هيكلة فصل دراسي، باستخدام المخططات الانسيابية للعمليات.