الإدارة والإشراف

Name: الإدارة والإشراف
Author: باربرا خوزام

إستخدام مهارات القيادة الفعالة للإستفادة من مهارات فريق العمل. في هذه الدورة يتم التحدث عن مواجهة التحديات، والحلول, والإرشادات إلى التطبيق الفعّال. إكتساب…

شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ17.

اطلب عرضًا توضيحيًا تسجيل الدخول

دورة تدريبية: عند الطلب

مرحباً بك في نوليدج سيتي اسمي باربرا كسام وسوف نتعلم اليوم كيفية التفوق كمدير أو مشرف وسوف تحتاج في هذه الدورة التدريبية إلى كُتيب العمل والذي يمكنك تنزيله من الرابط أسفل الفيديو إن ألقيتَ نظرة على المكونات سوف تلاحظ ترتيب المواضيع التي سوف نُغطيها اليوم سوف نبدأ اليوم بالحديث عن الفرق ما بين المدراء والقادة وبعد ذلك وفي الدرس الأول سوف نتعلم كيفية إدارة أنفسنا وسوف نتعلم المهارات السلوكية الهامة التي يجب أن يتحلى بها قادة الفِرَق وانطلاقاً من هذه النقطة سوف يكون بمقدورنا تعلم كيفية إدارة أعضاء فِرَقِنا ويتضمن ذلك التواصل مع مختلف الشخصيات وكذلك تحفيزها وفي الجزء الثالث سوف نتعلم كيفية إدارة ذوي الأداء الضعيف وسوف نتعلم في الحقيقة من سيناريو حول كيفية مواجهة هذا النوع من الأشخاص وما أن نؤسس هذه المهارات حتى يمكننا الانتقال إلى إدارة وقتنا والذي يتضمن التفويض وسوف نتحدث عما يجب تفويضه وما لا يجب تفويضه وكيفية فِعلُ ذلك وبعد ذلك سوف نتعلم كيفية إدارة الاجتماعات وسوف نختتم الدورة بالحديث عن طريقة إدارة الإجهاد وآخر شيء سوف نفعله قبل الإنتهاء من الدورة هو أن تكتب نقطتين عمليتين تعلمتَهما واللتين سوف تطبقهما في المستقبل بعد أن إنهاء الدورة سوف نُعطيك سقفاً زمنياً وسيكون لديك نقاط عملية مُحدّدة

أساسي مقدِّم الخدمة : باربرا خوزام 17 الدروس · 1h 40m باللغات: العربية, الإنجليزية

وصف الدورة

إستخدام مهارات القيادة الفعالة للإستفادة من مهارات فريق العمل. في هذه الدورة يتم التحدث عن مواجهة التحديات، والحلول, والإرشادات إلى التطبيق الفعّال. إكتساب احترام الآخرين, نشر روح الالتزام, والمصداقية من خلال تبني مجموعة من الموظفين المتحفزين والمتميزين.

ما ستتعلمه

التمييز بين الفرق بين المدير والقائد
إدارة الذات وإتقان المهارات السلوكية الحيوية التي يجب على المديرين تنميتها
التواصل مع أساليب الشخصية المختلفة وتحفيزها باستخدام مربّع الشخصية
مواجهة ضعيفي الأداء وإدارتهم بفعالية
تطبيق أفضل الممارسات في إدارة الوقت والتفويض
إدارة الاجتماعات وتطبيق استراتيجيات إدارة ضغط العمل

النقاط الرئيسية

يبدأ الإشراف الفعّال بتعلّم كيفية إدارة الذات وفهم السلوك الإنساني.
يعتمد التواصل والتحفيز الناجحان على التكيّف مع أساليب الشخصية المختلفة، وهو ما تتناوله الدورة من خلال مربّع الشخصية.
تغطي الدورة تحديات الإدارة العملية بما فيها التعامل مع ضعف الأداء والتفويض وقيادة الاجتماعات الناجحة.
يكتسب المتعلمون استراتيجيات للتعامل مع ضغط العمل إلى جانب مهارات الإدارة والقيادة الأساسية.

الأسئلة الشائعة

ما موضوع هذه الدورة؟

تُعلّم دورة الإدارة والإشراف الفرق بين المديرين والقادة والمهارات السلوكية الحيوية في بيئة العمل وكيفية إدارة الفريق بفعالية والتواصل الناجح وقيادة الاجتماعات والتعامل مع ضعف الأداء والتفويض واستراتيجيات التعامل مع ضغط العمل.

ما المهارات التي سأكتسبها من هذه الدورة؟

ستكتسب مهارات التفويض والإشراف وقيادة الفريق وإدارة الفريق وإدارة الوحدة وإدارة الموظفين، إلى جانب أساليب التواصل واستراتيجيات التعامل مع ضغط العمل.

ما الموضوعات التي تغطيها الدروس؟

تشمل الدروس إدارة الذات ودورة النجاح والمهارات السلوكية الحيوية وإدارة أعضاء الفريق والتواصل ومربّع الشخصية والتواصل غير اللفظي وإدارة ضعيفي الأداء وإدارة الوقت والتفويض وإدارة الاجتماعات وإدارة ضغط العمل.

لمن هذه الدورة؟

هي موجهة للأشخاص الذين يشغلون أو يتجهون نحو أدوار إشرافية وإدارية والراغبين في إدارة أنفسهم وفهم السلوك الإنساني وقيادة الفريق وإدارته بفعالية.