组织绩效衡量与管理
了解如何衡量和管理组织绩效 中级 提供方 : Khin Hnin Soe 6 节课 · 22m 语言：阿拉伯语, 德语, 英语, 西班牙语, 法语, 葡萄牙语, 乌尔都语, Chinese
课程简介
评估组织绩效涉及检查企业在哪些方面违背其战略方向，并了解企业及其员工的需求。假设您是必须评估组织绩效的管理团队的一员。您将如何衡量和管理您的组织绩效？首先确定您的利益相关者很重要。一旦您确定了相关的利益相关者，评估过程就可以专注于对组织重要的事情，而不会浪费时间和精力来衡量不相关的绩效指标。这种方法还迫使管理人员着眼于包含所有相关方的全局。
在本组织绩效衡量和管理课程中，您将发现评估组织绩效的重要性。您还将学习如何选择绩效指标和实施组织绩效衡量系统。此外，课程还将介绍组织绩效与管理之间的联系，以及贵公司的管理层如何从绩效结果中受益。
您将学到的内容
- 对照企业的战略方向评估组织绩效
- 在开始评估流程之前确定相关的利益相关方
- 选择并实施适当的绩效指标和度量标准
- 实施组织绩效衡量体系
- 将组织绩效与管理相联系
- 利用组织绩效结果为企业管理带来益处
关键要点
- 评估组织绩效包括对照企业的战略方向检查企业的发展方向，同时了解企业及其员工双方的需求。
- 首先确定相关的利益相关方，可以使评估聚焦于重要事项，避免在无关的绩效指标上浪费时间和精力。
- 这种以利益相关方为中心的方法促使管理者着眼于全局，并纳入所有相关各方。
- 组织绩效与管理之间存在联系，企业的管理可以从绩效结果中获益。
常见问题
我将在本课程中学到什么？
您将了解评估组织绩效的重要性，学习如何选择绩效指标并实施组织绩效衡量体系，理解组织绩效与管理之间的联系，并学习如何利用绩效结果。
本课程为何强调确定利益相关方？
一旦您确定了相关的利益相关方，评估流程就能聚焦于对组织而言重要的事项，避免在衡量无关的绩效指标上浪费时间和精力，同时促使管理者着眼于全局并纳入所有相关各方。
各课时涵盖哪些主题？
各课时涵盖评估组织绩效、选择并实施指标和度量标准、实施组织绩效衡量体系、将组织绩效与管理相联系，以及从结果中获益，随后是“知识测验”部分。
企业如何从本课程的方法中获益？
本课程讲解组织绩效与管理之间的联系，并阐释企业的管理如何能够从绩效结果中获益。
