Vendas no século XXI

Name: Vendas no século XXI
Author: Colette Rominger

Conhece os vários tipos de modelos de vendas.

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Curso: sob demanda

(música suave) Nas aulas seguintes, discutiremos modelos de vendas e o processo de vendas e como estes podem ser afetados pelos avanços na tecnologia. Várias plataformas e dispositivos estão disponíveis com a mais recente tecnologia. E muitas pessoas costumam interagir atrás de uma tela. Às vezes isso pode dificultar ter interações autênticas e construir relacionamentos. A chave para qualquer carreira de vendas de sucesso é a capacidade de construir rapport e manter o relacionamento com seus clientes, que pode estabelecer negócios contínuos ao longo do tempo. A forma como a tecnologia evoluiu fez a compra de bens e serviços mais conveniente do que nunca. Com mais empresas buscando opções automatizadas para se conectar com seus clientes, você pode se perguntar se o cliente ainda precisa de um vendedor. Vamos discutir como você pode usar a tecnologia mais recente a seu favor. E-commerce, ou compra e venda de bens e serviços online, tornou-se cada vez mais popular com o crescimento da tecnologia. Consumidores e empresas podem pesquisar produtos e serviços on-line para que tenham mais informações para basear suas decisões ao fazer uma compra. Isso é útil para o consumidor, mas às vezes pode apresentar desafios para o vendedor, porque o cliente tem mais informações não apenas no seu produto, mas a sua concorrência, também. Devido à conveniência do e-commerce e tecnologia moderna, há muitas maneiras de alcançar clientes em potencial além de ligar ou conhecê-los pessoalmente, como e-mail, vídeo conferência, mídia social, Aplicações Móveis, e várias formas de publicidade digital. Com essas ferramentas, você pode coletar dados valiosos online que o ajudará a conectar clientes aos seus produtos ou serviços. Quando você faz uma venda, você precisará coletar informações sobre seu cliente. Você pode coletar informações como quais produtos eles pedem, quando fazem compras, suas preferências de compra, e dados demográficos, como idade, sexo e localização. Essas informações podem ajudá-lo a acompanhar seu cliente após a venda. Mas estes são apenas alguns dos dados que podem ser coletados. Quase qualquer tipo de atividade online pode ser rastreada. Você já se perguntou por que às vezes um produto que você estava procurando no Google mais tarde aparece como um anúncio em sua página do Facebook? Quanto mais informações as empresas podem coletar, melhor eles podem segmentar consumidores específicos para o seu produto. Você pode coletar dados por meio de pesquisas, formulários online, pesquisa de palavras-chave, otimização de mecanismos de pesquisa ou SEO, e análise de marketing digital.

Principiante Fornecedor : Colette Rominger 4 lições · 9m em Árabe, Alemão, Inglês, Espanhol, Francês, Português, Chinese

Descrição do curso

Nestas lições, aprenderás vários tipos de modelos de vendas. Também abordaremos a importância de colectar informações de clientes e usá-las para comercializar produtos para eles. Também aprenderás a encontrar teu público-alvo e fornecer perguntas para análise. Aprenderás como a arte de vender desempenha um papel vital na retenção de clientes, responderás a perguntas de autorreflexão e explorarás quais modelos podem gerar mais vendas para tua organização.

Objectivos de aprendizagem:

O Que Você Vai Aprender

Entender a arte e a ciência de vender em um mundo digital
Descobrir métodos para coletar e reter informações de clientes e manter relacionamentos
Determinar seu público-alvo usando perguntas para análise
Aplicar diferentes modelos de vendas, incluindo SNAP e SPIN, e o processo de vendas
Explorar quais modelos de vendas podem gerar mais vendas para sua organização
Reconhecer como a arte de vender apoia a retenção de clientes

Principais Conclusões

O curso aborda vários tipos de modelos de vendas e o processo de vendas.
Coletar informações de clientes e usá-las para comercializar produtos é apresentado como importante para vender.
Identificar seu público-alvo é abordado fornecendo perguntas para análise.
A arte de vender é descrita como desempenhando um papel vital na retenção de clientes.
O curso apresenta modelos de vendas específicos como SNAP e SPIN.

Perguntas Frequentes

Quais modelos de vendas este curso aborda?

O curso aborda diferentes modelos de vendas, incluindo SNAP e SPIN, junto com o processo de vendas.

O que aprenderei sobre clientes neste curso?

Você aprenderá a importância de coletar informações de clientes e usá-las para comercializar produtos, métodos de retenção de informações de clientes e manutenção de relacionamentos, e como determinar seu público-alvo.

Quais tópicos estão incluídos nas lições?

As lições incluem Vendas em um Mundo Digitalizado, Vendas como Arte e Ciência, Modelos de Vendas e o Processo de Vendas, e uma seção Teste Seus Conhecimentos.

Como este curso se relaciona com a retenção de clientes?

O curso explica como a arte de vender desempenha um papel vital na retenção de clientes e inclui questões de autorreflexão.

Em quais habilidades este curso se concentra?

Concentra-se em Vendas, Conceitos de Vendas, Gestão de Vendas, Princípios de Vendas, Treinamento em Vendas e Técnicas de Venda.