(música animada e alegre) Cadeia de suprimentos e gestão de operações, ou SCOM para breve, é um processo empresarial dinâmico com muitos de seus próprios desafios. Aqui, analisaremos os principais desafios do SCOM, que se não for gerenciado de forma eficaz pode impactar negativamente a viabilidade financeira de uma empresa no mercado. Vamos falar sobre criação de valor, começando com cadeias de valor. Uma cadeia de valor é uma série de processos que agregam valor aos produtos e entregas da empresa. Uma cadeia de suprimentos é um fator integral em uma cadeia de valor de sucesso. As cadeias de valor começam no cliente e trabalhar a montante até o fornecedor. As cadeias de suprimentos possuem os processos dentro do fluxo de valor, como planejamento, gerenciamento de estoque, comunicação com fornecedores e logística. Uma cadeia de suprimentos contribui para a cadeia de valor geral através da gestão eficaz e eficiente dos seus processos. Por exemplo, se o departamento de logística não cumpre seu orçamento de transporte devido a remessas excessivas e aceleradas de fornecedores, cria valor negativo para a empresa. Os custos de envio acelerado afetam diretamente o cálculo do custo total dos produtos vendidos, o que reduz o lucro esperado do produto ou serviço que está sendo vendido. O valor também é criado por meio de um fornecedor gerenciamento de estoque de matéria-prima. O valor básico seria ter matéria-prima disponível na hora certa na quantidade certa no ponto de vista. O valor extra seria o fornecedor da matéria-prima gerenciar o estoque em nome do cliente. Também há uma vantagem competitiva a ser considerada. Uma vez que as cadeias de abastecimento não constroem nada, como eles podem contribuir para a vantagem competitiva de uma empresa? Dois fatores-chave podem criar uma vantagem competitiva para uma empresa: tecnologia e melhoria contínua de processos. Ambos os fatores, se gerenciados de forma eficaz, irá impulsionar a redução de custos enquanto aumenta a eficácia tanto na comunicação quanto na redução do desperdício. As cadeias de suprimentos dependem muito da tecnologia para gerenciar estoques, comunicar-se com fornecedores e clientes, e interface com outras funções dentro da empresa. Muitos dados transacionais são processados por meio de tarefas da cadeia de suprimentos, que os sistemas de informação devem fornecer soluções para eliminar a entrada de dados humanos, o que reduz os erros de dados enquanto aumenta a disponibilidade de dados em tempo real. Se a quantidade de tempo que leva para processar os dados e garantir que a qualidade dos dados seja reduzida, tempo e dinheiro são economizados. A melhoria contínua do processo também leva a reduções de custos, o que aumenta as contribuições da cadeia de abastecimento para a empresa. É importante procurar maneiras de reduzir o desperdício nas áreas de equipamentos, operações sem valor agregado ou movimento material, e condições como fábricas escondidas.