Gestão de riscos internos e externos

À medida que as organizações enfrentam uma complexidade crescente, tanto no mercado como nas suas próprias operações comerciais, devem antecipar e prioritizar as ameaças à sua organização como parte da sua estratégia empresarial. Devem considerar o risco em todas as decisões de gestão, desde o desenvolvimento de novos produtos até às estratégias de crescimento. Devem desenvolver programas de gestão de risco que identifiquem todas as fontes de risco. As fontes podem ser o comportamento dos seus próprios funcionários ou forças e eventos externos e podem causar problemas para a marca e reputação de uma empresa.

No curso, Gestão de Riscos para Riscos Internos e Externos, aprenderá a identificar e explicar as principais áreas de risco que as organizações enfrentam, tanto interna como externamente, bem como o seu impacto na marca e na reputação. Aprenderá que os riscos internos podem variar desde o comportamento e má conduta dos funcionários a ciberataques e violações de dados. Aprenderá também que, como parte da sua estratégia empresarial, os líderes devem estar conscientes dos riscos de fontes externas.

Estes incluem riscos que são facilmente observáveis e aqueles que são mais difíceis de determinar, incluindo riscos regulamentares e operacionais, financeiros e económicos e riscos ambientais. Perceberá que estes riscos nem sempre são separados e distintos, mas que estão interligados. Uma ameaça numa área da organização pode ter impacto noutra área e a compreensão e acompanhamento destas relações pode aumentar grandemente a capacidade de controlar o risco. Aprenderá que, a fim de criar uma cultura de risco eficaz nas organizações, os líderes precisam de ser perceptivos e diligentes na identificação do risco e no estabelecimento de programas de gestão do risco. Verá que o papel dos líderes na gestão do risco está a intensificar-se.