Microsoft 365 : Outlook Débutant (2023) : Lire les e-mails

Name: Microsoft 365 : Outlook Débutant (2023) : Lire les e-mails
Author: Kiwanna Brackett

Passer en revue les fonctionnalités de gestion des communications par courrier électronique dans Microsoft 365 Outlook

Preview the first lesson free — get full access to all 3 lessons.

Cours : à la demande

bienvenue dans le cours pour débutants Microsoft 365 Outlook. Dans cette leçon, nous verrons comment pour lire et répondre aux messages électroniques. Je m'appelle Kawana et je serai votre guide pédagogique pour Cette leçon. Une façon de gérer la communication par courrier électronique dans Votre compte Outlook est à revoir régulièrement et lire les messages reçus. Vous pouvez répondre aux messages reçus pour maintenir en cours communication également. Dans cette leçon, nous passerons en revue à la fois la lecture et la réponse à messages reçus. Pour commencer, nous allons nous connecter à votre compte Microsoft Office 365 en aller au bureau et dans la zone de navigation, vous sélectionnerez l'icône Outlook pour ouvrir votre compte. Outlook s'ouvre dans un onglet séparé. Tu peux commencer travaillant dans l'application. Outlook dirige les nouveaux messages vers votre boîte de réception et les affiche dans le volet Message. C'est donc ici, dans le volet des messages, que se trouvent tous les nouveaux messages. apparaître pour sélectionner un message que vous avez reçu dans votre compte, faites assurez-vous que le dossier Boîte de réception est sélectionné, recherchez et cliquez sur le message que vous aimeriez lire et examiner. Nous voilà donc sur la boîte de réception, nous l'avons sélectionné et voici les messages qui figurent dans notre option ciblée. Si vous cliquez sur Autre, vous verrez les messages reçus ici. Lorsque vous cliquez sur le message, vous pouvez afficher le contenu du message dans le volet Lecture. Si le message n'est pas lu ou n'est pas ouvert, vous devriez voir un message bleu barre verticale à gauche des informations du message qui aident vous indiquez les messages qui doivent être consultés. Donc ici, vous voyez la barre verticale bleue ici qui nous le fait savoir que ce message n'a pas été lu ou qu'il n'a pas été ouvert. Même chose dans l'autre onglet également. Une fois que vous avez cliqué et examiné le message, la barre verticale apparaîtra disparaître. Par exemple, voici un nouveau message que nous avons reçu. Une fois que je clique dessus et examinez-le. et si je clique sur Et cliquez sur un autre message, revenir maintenant cette barre verticale bleue n'est plus là. Lorsque vous cliquez sur un nouveau message ou un message dans votre message zone. Ici, vous devriez pouvoir voir le contenu du message dans votre volet de lecture ici vers le droite. Vous pouvez donc consulter le contenu ici, ou vous pouvez double-cliquer pour l'ouvrir si tu as besoin d'en avoir plus espace pour consulter le message. Alors maintenant, je peux l'examiner et voir le contenu qui est fourni dans le message ici dans un onglet séparé. Une fois que vous avez reçu une communication par courrier électronique, vous avez la possibilité de répondre au message en cliquant sur Répondre bouton fourni ici. Ou vous pouvez choisir le bouton Répondre fourni ici. Vous pouvez également choisir l’option Répondre à tous. Ce bouton est fourni ici. La différence entre Répondre et Répondre à tous lorsque vous cliquez sur le bouton Répondre, la réponse est envoyée uniquement à l'expéditeur du message. Si vous choisissez l'option Répondre à tous, votre réponse sera envoyée à l'expéditeur ainsi qu'à tout autre destinataires qui étaient joints au message d’origine. Vous avez également la possibilité de transférer le message à quelqu'un sinon en cliquant sur le bouton Suivant ici ou sur le bouton Suivant bouton ici. Cela vous donne la possibilité de répondre à la communication ou partager une réponse à la communication avec quelqu'un d'autre qui pourrait avoir besoin de ces informations. Outlook, par défaut, vous propose quelques suggestions réponses que vous pouvez inclure dans votre message. Alors ça sonne bien, merci. D'accord, ça a l'air bien ou d'accord, merci ? Vous pouvez les utiliser pour démarrer l'option Répondre, ou vous pouvez cliquer sur sur Répondre. Répondez à tous, permettez-vous de générer votre propre message. Donc par exemple, ici, si je choisis l'option, ça sonne bien, merci. Une fois que je clique ici, il commence une réponse et tape cela Réponse suggérée dans le corps du message. J'ai la possibilité d'ajouter des contenu ici, puis cliquez à nouveau sur Envoyer. Je peux choisir d'envoyer maintenant ou Envoyer plus tard en utilisant la flèche déroulante. Si je désire fermez-le pendant une seconde et revenez en arrière. Si je désire écrire ma propre réponse. Lorsque je clique sur Répondre, une zone vide s'ouvrira, ce qui me donnera la possibilité de taper mon propre message. Le message original sera répertorié ci-dessous. Donc dans cet exemple, nous allons répondre au message demander un suivi En haut le temps de se rencontrer, et puis nous sommes je vais juste envoyer notre réponse à l'expéditeur du message d'origine. Si, encore une fois, nous choisissons de le transmettre à quelqu'un, nous pourrions choisir Transférer, ou si nous choisissons Répondre à tous, cela ira à n'importe quel autre personnes qui ont été copiées sur le message original. Une fois que vous avez tapé votre message et choisi la manière dont vous planifiez répondre, vous pouvez cliquer sur Envoyer à transmettre ce message au destinataire de celui prévu message. Je vais donc cliquer sur Envoyer, et maintenant, mon message aurait dû être livré. Nous pouvons le confirmer en cliquant sur le dossier Éléments envoyés, et nous voyons ici que ce message a été envoyé à l'expéditeur d'origine du premier message. Cela vous donne donc la possibilité de réviser et de lire n'importe quel les e-mails que vous recevez, comment comprendre ou pouvoir interpréter quels messages n'ont pas été lus et comment y répondre aux messages que vous avez reçus. Restez à l'écoute pour la prochaine leçon où nous verrons comment épingler et signaler les messages électroniques. Merci d'avoir regardé. Au revoir.

Débutant Fournisseur : Kiwanna Brackett 3 leçons · 22m en Arabe, Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Portugais, Chinese

Description du cours

Microsoft 365 Outlook propose diverses options pour afficher les messages reçus et déterminer à qui vous souhaitez remettre votre message de réponse. Dans ces leçons, vous apprendrez à gérer la communication par email pour lire, répondre et marquer efficacement les messages pour un suivi ultérieur. Microsoft 365 Outlook fournit des fonctionnalités telles que le marquage et l'épinglage pour vous rappeler de suivre les messages en fonction du niveau d'importance. Nous verrons également comment utiliser les options de message pour contrôler ce qui se passe lorsque vous effectuez certaines actions lors de la gestion de vos e-mails, telles que le déplacement et la suppression d'éléments. À la fin de ces leçons, vous aurez acquis les connaissances de base nécessaires pour examiner et gérer les communications par email reçues dans votre compte Outlook.

Ce que vous allez apprendre

Lire et répondre aux messages électroniques reçus dans Outlook
Épingler et marquer d'un indicateur les courriels importants pour vous rappeler d'effectuer un suivi
Accéder et gérer les options des messages dans Outlook
Contrôler ce qui se passe lors du déplacement et de la suppression d'éléments de messagerie
Gérer les communications par courrier électronique pour lire, répondre et marquer efficacement les messages pour un suivi

Points clés à retenir

Microsoft 365 Outlook offre diverses options pour afficher les messages reçus et choisir à qui envoyer votre réponse.
Le marquage (flagging) et l'épinglage (pinning) vous rappellent de faire un suivi des messages en fonction de leur niveau d'importance.
Les options de message vous permettent de contrôler ce qui se passe lorsque vous effectuez des actions telles que le déplacement et la suppression d'éléments.
À la fin de ces leçons, vous posséderez les connaissances fondamentales nécessaires pour examiner et gérer les e-mails reçus dans votre compte Outlook.

Foire aux questions

Que vais-je apprendre dans ce cours ?

Vous apprendrez comment lire et répondre aux messages électroniques dans Outlook, épingler et marquer d'un indicateur (flag) les messages importants pour un suivi, ainsi qu'accéder et gérer les options des messages.

Quels sujets les leçons couvrent-elles ?

Les leçons couvrent la lecture et la réponse aux messages électroniques, l'épinglage et le marquage (flagging) des courriels, ainsi que l'accès et la gestion des options de message.

Ce cours convient-il aux débutants ?

Oui. Il s'agit d'un cours de niveau débutant sur Microsoft 365 Outlook (2023) qui fournit les connaissances fondamentales nécessaires pour examiner et gérer les communications par courrier électronique reçues dans votre compte Outlook.

Quelles compétences vais-je acquérir ?

Vous acquerrez des compétences sur Microsoft Outlook, la gestion des e-mails, les logiciels de messagerie, Microsoft 365, l'application Web Outlook et Windows Mail.

En quoi le marquage et l'épinglage sont-ils utiles dans Outlook ?

Outlook propose des fonctionnalités de marquage (flagging) et d'épinglage (pinning) pour vous rappeler de faire le suivi des messages en fonction de leur niveau d'importance.