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Sur le lieu de travail, nous sommes parfois confrontés à des événements qui échappent à notre contrôle. Apprendre à reconnaître et à accepter ce que vous ne pouvez pas contrôler peut vous aider à accepter plus facilement les surprises, les erreurs et les défis. Lorsqu'il y a du chaos au travail, nous supposons souvent ou calculons mal la cause principale. Nous vous aiderons à réexaminer les causes profondes du chaos dans votre environnement et à examiner les méthodes pour soutenir votre équipe.
Notre cours intitulé « Gérer une équipe sous pression », vous aidera à comprendre ce que vous pouvez et ne pouvez pas contrôler à l'aide de techniques de prise de décision. Nous explorerons comment prendre en charge une situation chaotique grâce à des pratiques de gestion du temps et motiver votre équipe avec de solides compétences interpersonnelles. Nous discuterons de l'acceptation de ce qui peut être hors de votre contrôle, y compris les accidents et les défaillances. Vous serez en mesure de réévaluer la source du chaos, d'utiliser une gestion du temps plus efficace et de renforcer les décisions de leadership sous pression. Nous parlerons également de la gestion des ressources et des attentes en période difficile.
Gérer une équipe sous pression vous aide à comprendre ce que vous pouvez et ne pouvez pas contrôler à l'aide de techniques de prise de décision, à prendre en main des situations chaotiques avec des pratiques de gestion du temps, et à motiver votre équipe avec de solides compétences interpersonnelles. Vous serez en mesure de réévaluer la source du chaos, d'utiliser une gestion du temps plus efficace et de renforcer les décisions de leadership sous la pression.
Le cours aborde l'acceptation de la situation, la prise en charge, la confiance sous pression, le maintien de l'ordre, et l'influence sous pression, ainsi qu'une introduction et une section Testez vos connaissances. Il traite également de la gestion des ressources et des attentes en période de difficultés.
Les objectifs sont de définir l'adhésion et les alliances des employés, de comprendre la gestion du temps et son impact sur la prise de décision, et d'identifier l'importance de motiver les employés.
Le cours développe des compétences en gestion du personnel, gestion du stress, gestion d'équipe, gestion des performances d'équipe, gestion d'unité (unit management) et processus d'équipe.