Comprendre les analyses dans Mailchimp

Name: Comprendre les analyses dans Mailchimp
Author: Katie Layman

Apprenez à créer des parcours, à examiner des rapports et à utiliser des analyses pour du contenu futur via Mailchimp.

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Cours : à la demande

Bonjour, je m'appelle Katie Lehman, et dans ces leçons, vous apprendrez à créer et lancez un parcours dans MailChimp, comprendre les analyses de parcours MailChimp et découvrez comment les données analytiques mènent au futur contenu de l'audience. Dans cette leçon, je vais vous montrer comment créer et exécutez un voyage dans MailChimp. Dans le tableau de bord, sous la section automatisation, sélectionner tous les trajets. Les parcours sont des workflows automatisés qui emmènent vos contacts en voyage recevoir plusieurs e-mails à des heures prédéterminées. C'est un excellent moyen de nourrir vos contacts et augmentez la notoriété de votre marque. Vous pouvez choisir un parcours prédéfini ou créer un voyage à partir de zéro. Il y a un grand voyage pré-construit appelé Bienvenue aux nouveaux contacts qui accueille les nouveaux contacts lors de leur inscription pour recevoir vos newsletters ou vous inscrire être abonné à vos e-mails. Sélectionnez Bienvenue aux nouveaux contacts. Sauf si vous avez un magasin et vous aimeriez en faire un, vous pouvez ajouter des clients à une audience après un achat Stripe. Vous pouvez ajouter ou mettre à jour des contacts de Squarespace avec soumissions de formulaires, ajouter des invités à l'événement Calendly à votre public. Toutes sortes de parcours prédéfinis sont là pour vous d'utiliser. Les nouveaux contacts de bienvenue couvrent à peu près tous les nouveaux contacts qui arrivent dans la base de données MailChimp. Alors sélectionnez celui-là. Il enverra un e-mail de bienvenue d'introduction accueillir l'utilisateur, puis après une semaine de suivi avec un autre e-mail décrivant les produits ou services. L'objectif est donc d'entretenir des relations. Avec les automatisations MailChimp, ces trajets vous permettent de voir une augmentation moyenne de 93 % dans les taux d'ouverture lors de l'utilisation de ces automatisations par rapport aux e-mails en masse. Alors cliquez en haut à droite pour utiliser ce parcours. Sélectionnez votre audience et cliquez sur Continuer. Le parcours prédéfini apparaît, et il a déjà deux e-mails dans le voyage, il a donc un point de départ où le contact s'inscrit pour recevoir des e-mails, puis un point de sortie. Mon forfait avec MailChimp est un forfait essentiel, qui permet jusqu'à quatre points de trajet. Nous avons donc maximisé le nombre de points de trajet avec ce voyage. Si nous voulions ajouter plus de points de contact, points de voyage, nous mettrons à niveau pour en ajouter plus. Voyons donc le point de départ. Cliquez sur les trois points en haut à droite et sélectionnez modifier. Vous pouvez également inclure des contacts importés. Donc, pas seulement les contacts qui sont entrés via un formulaire d'abonnement, un nouvel abonné à votre newsletter ou quelque chose comme ça. Aussi, si vous importez une liste. Ils peuvent également commencer ce voyage. Enregistrer le point de départ. Et donc une fois qu'ils se sont inscrits ils recevront le premier e-mail. Cliquez sur les trois points et décidez et sélectionnez le bouton Modifier. Dans cette zone d'édition, vous pouvez voir le nom de l'e-mail, c'est-à-dire que nous sommes là pour vous aider à démarrer. Vous pouvez le renommer. L'aller et le retour, la ligne d'objet, que vous pouvez également modifier et le calendrier. La section horaire vous permet pour l'envoyer n'importe quel jour de la semaine où ils s'inscrivent ou si vous préférez uniquement les jours de semaine et non le week-end, vous pouvez désélectionner samedi et dimanche. À quelle heure de la journée souhaitez-vous l'envoyer ? Vous pouvez l'envoyer dès que possible ou choisissez entre les heures d'ouverture de neuf à cinq. La prochaine étape consiste à créer votre e-mail en utilisant le constructeur classique. Vous sélectionneriez un modèle et accueillez-les si vous avez déjà un modèle enregistré pour accueillir, dont j'ai déjà un ici. Je vais sélectionner cela pour que nous puissions en tirer parti. Donc, mon e-mail de bienvenue leur souhaite la bienvenue dans l'entreprise, a un lien pour qu'ils visitent le magasin, voir aussi les spéciaux et les remercie de leur visite. Je voudrais retirer ces deux blocs supplémentaires, donc je vais les supprimer. Et maintenant, l'e-mail est prêt. Vous pouvez prévisualiser et tester comme vous l'avez fait avec les modèles ou vous pouvez, s'il est prêt à partir, vous pouvez l'enregistrer en tant que nouveau modèle si vous y avez apporté quelques modifications ou vous pouvez enregistrer et revenir au voyage, que je vais faire. Nous avons donc maintenant le premier e-mail configuré. Nous avons un délai d'une semaine avant l'envoi le deuxième e-mail à ce groupe. Vous pouvez maintenant modifier ce délai en passant en édition. je pourrais mettre deux semaines si nous voulons qu'ils attendent deux semaines avant de le recevoir. Si je veux cinq jours entre les deux, je peux le faire. Vous pouvez également faire des heures et sélectionner Enregistrer. Normalement pour un nouveau voyage de bienvenue c'est bien d'avoir environ une semaine, entre cinq à sept jours entre les e-mails. S'ils ont déjà fait des voyages et tu fais une campagne au goutte à goutte pour simplement les tenir en contact avec des newsletters et des informations sur des infographies et des choses comme ça, toutes les quatre à huit semaines, c'est bien pour ce type de voyage. Ensuite, créez un e-mail. Celui-ci est Découvrez nos produits. Alors je vais rentrer dedans et sélectionnez quel e-mail sera envoyé. Je vais vérifier mes modèles enregistrés, parce que je sais que nous avons eu des soldes et vente de vélos, différents types d'e-mails de vente qui fonctionnera à cette fin. Je vais donc mettre la vente du samedi comme modèle et cela leur permettra d'en savoir plus sur les produits, VTT, vélos de plage, casques et aussi pour économiser un certain pourcentage. Sauvons et retournons au voyage. Maintenant que nous avons sélectionné cet e-mail pour le voyage. Et une fois qu'ils ont reçu cet e-mail alors le contact sortira. Lorsque tous les e-mails ont été configurés avec un temps de retard entre et le point de départ vous êtes prêt à allumer le voyage. Alors cliquez sur, allumez. Et cela permet au nouveau voyage d'être actif depuis le 16 décembre. Il vous dira le numéro de personnes qui l'ont commencé, qui sont en cours et aussi qui ont terminé le voyage. A tout moment si vous souhaitez modifier le trajet, vous pouvez entrer en cliquant sur le nom du voyage et vous pouvez appuyer sur pause et modifier. Lorsque vous faites cela, vous pouvez revenir en arrière et vous pouvez mettre à jour toutes les informations que vous aimeriez. Les e-mails, le retard, tout ce que vous voudriez puis vous pouvez le rallumer pour continuer. Ainsi, vous recevrez la barre verte active lorsqu'elle est active et mis en place avec succès et vous pourrez afficher des rapports à ce sujet. Merci d'avoir regardé. Restez à l'écoute pour la prochaine leçon où je vais vous montrer comment pour comprendre les analyses de parcours MailChimp.

Débutant Fournisseur : Katie Layman 3 leçons · 27m en Arabe, Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Portugais, Chinese

Description du cours

Un parcours Mailchimp est un flux de travail automatisé qui vous permet d’envoyer des emails avec un délai entre les emails à des contacts informés et à jour avec vos produits et services professionnels. La possibilité d’envoyer fréquemment des emails personnalisés à un nouveau groupe d’abonnés ou à un groupe de contacts étiquetés vous libérera du temps et vous aidera à suivre la progression et la performance de chacun des parcours. L’étude des statistiques des trajets vous aide à comprendre l’efficacité de la messagerie et le timing des emails.

Dans ce cours, vous apprendrez à créer des parcours, à examiner les analyses et à déterminer le contenu en fonction des statistiques du rapport. La gestion du temps, l’organisation et la facilité d’utilisation sont les principales raisons d’utiliser les parcours de Mailchimp pour communiquer plus fréquemment avec votre public et accroître la notoriété de votre marque. Lorsque vous voyez qu’un contact a cliqué plusieurs fois sur un lien d’email, cela vous aide à qualifier vos prospects et à créer de meilleures opportunités de suivi. Une fois qu’un parcours est déclenché pour un contact, vous pourrez suivre les performances de chaque email de ce parcours. Lorsque les taux de clics ou d’ouvertures sont élevés et qu’un parcours fournit des informations précieuses aux contacts, il vous permet de prendre des décisions sur le contenu futur de votre programme de marketing par email.

Ce que vous allez apprendre

Créer et exécuter un parcours (journey) automatisé dans Mailchimp
Analyser les statistiques de parcours Mailchimp pour mesurer l'efficacité du message
Évaluer les performances des e-mails individuels au sein d'un parcours
Passer en revue les analyses de parcours pour suivre les taux d'ouverture et de clics
Déterminer le futur contenu des e-mails en fonction des statistiques des rapports
Identifier des stratégies Mailchimp efficaces pour vous connecter avec votre audience

Points clés à retenir

Un parcours Mailchimp est un flux de travail automatisé qui envoie des e-mails avec un délai entre eux pour tenir les contacts informés sur vos produits et services.
L'étude des statistiques de parcours vous aide à comprendre l'efficacité des messages et le moment opportun pour envoyer les e-mails.
Une fois qu'un parcours est déclenché pour un contact, vous pouvez suivre les performances de chaque e-mail au sein de ce parcours.
Constater qu'un contact a cliqué plusieurs fois sur un lien d'e-mail vous aide à qualifier des leads et à créer de meilleures opportunités de suivi.
Des taux de clics ou d'ouverture élevés signalent un parcours précieux et vous aident à prendre des décisions concernant le contenu futur pour votre programme de marketing par e-mail.

Foire aux questions

Que vais-je apprendre dans ce cours ?

Vous apprendrez à créer des parcours, à passer en revue les analyses et à déterminer le contenu futur en fonction des statistiques des rapports. Le cours aborde l'analyse des statistiques de parcours Mailchimp, l'évaluation des e-mails de parcours et l'identification de stratégies Mailchimp efficaces.

Qu'est-ce qu'un parcours Mailchimp ?

Un parcours Mailchimp (journey) est un flux de travail automatisé qui vous permet d'envoyer des e-mails avec un délai entre eux pour garder les contacts informés et à jour concernant les produits et services de votre entreprise.

Comment l'examen des analyses de parcours aide-t-il mon marketing par e-mail ?

L'étude des statistiques des parcours vous aide à comprendre l'efficacité des messages et le timing des e-mails. Lorsque les taux d'ouverture ou de clics sont élevés, cela vous permet de prendre des décisions concernant le contenu futur de votre programme de marketing par e-mail.

Quels sujets sont abordés dans les leçons ?

Les leçons expliquent comment créer et exécuter un parcours dans Mailchimp, comprendre l'analyse des parcours Mailchimp, et comment les données analytiques conduisent à un futur contenu pour le public.

Quelles compétences ce cours aide-t-il à développer ?

Le cours développe des compétences dans les domaines de l'analyse de données, y compris l'analyse marketing, l'analyse web, l'analyse avancée, l'analyse de catégories et l'analyse de l'apprentissage (learning analytics).