Olá, meu nome é Katie Lehman, e nestas lições você aprenderá como criar e faça uma jornada no MailChimp, entenda a análise de jornada do MailChimp e saiba como os dados analíticos levam para o conteúdo do público futuro. Nesta lição, mostrarei como criar e execute uma jornada no MailChimp. No painel, na seção de automação, selecione todas as viagens. Jornadas são fluxos de trabalho automatizados que levam seus contatos em uma jornada para receber vários e-mails em horários pré-determinados. É uma ótima maneira de nutrir seus contatos e aumentar a notoriedade da sua marca. Você pode escolher uma jornada pré-criada ou crie uma jornada do zero. Há uma ótima jornada pré-construída chamado Bem-vindo Novos Contatos que recebe os novos contatos quando eles se cadastram para receber suas newsletters ou cadastre-se para ser um assinante de seus e-mails. Selecione Bem-vindo a novos contatos. A menos que você tenha uma loja e você gostaria de fazer um desses, você pode adicionar clientes a um público após uma compra no Stripe. Você pode adicionar ou atualizar contatos do Squarespace com envios de formulários, adicione convidados de eventos do Calendly ao seu público. Todos os tipos de diferentes jornadas pré-construídas estão aqui para você usar. Os novos contatos de boas-vindas cobrem praticamente todos os novos contatos que estão chegando no banco de dados do MailChimp. Então selecione aquele. Ele enviará um e-mail introdutório de boas-vindas acolher o usuário, e, depois de uma semana, ele fará o acompanhamento com outro e-mail descrevendo produtos ou serviços. Portanto, o objetivo é cultivar relacionamentos. Com as automações do MailChimp, essas jornadas permitem que você veja um aumento médio de 93% nas taxas de abertura ao usar essas automações em comparação com o e-mail em massa. Então clique no canto superior direito para usar esta jornada. Selecione seu público e clique em continuar. A jornada pré-construída aparece, e já tem dois e-mails na jornada, então tem um ponto de partida onde o contato se inscreve para receber e-mails, e, em seguida, um ponto de saída. Meu plano com MailChimp é um plano essencial, que permite até quatro pontos de viagem. Portanto, maximizamos o número de pontos de jornada com esta viagem. Se quiséssemos adicionar mais pontos de contato, pontos de jornada, atualizaríamos para adicionar mais. Então, vamos dar uma olhada no ponto de partida. Clique nos três pontos no canto superior direito e selecione editar. Você também pode incluir contatos importados. Portanto, não apenas os contatos que chegaram por meio de um formulário de inscrição, um novo assinante para o seu boletim informativo ou algo assim. Além disso, se você importar um arquivo list. Eles também podem começar esta jornada. Salvar ponto de partida. E assim que eles se inscreverem eles receberão o primeiro e-mail. Clique nos três pontinhos e decida e selecione o botão de edição. Nesta área de edição, você pode ver o nome do e-mail, estamos aqui para ajudá-lo a começar. Você pode renomear isso. O de e para, a linha de assunto, que você também pode editar e o cronograma. A seção de programação permite que você para enviá-lo em qualquer dia da semana que eles se inscreverem ou se preferir apenas durante a semana e não no fim de semana, você pode desmarcar sábado e domingo. A que horas do dia você gostaria de enviá-lo? Você pode enviá-lo o mais rápido possível ou selecione entre o horário comercial das nove às cinco. O próximo passo é criar seu e-mail usando o construtor clássico. Você selecionaria um modelo e dê as boas-vindas se você já tiver um modelo salvo para dar as boas-vindas, que eu já tenho um aqui. Vou selecioná-lo para que possamos construir a partir dele. Então, meu e-mail de boas-vindas dá as boas-vindas à empresa, tem um link para eles visitarem a loja, veja também as promoções e agradece a visita. Eu gostaria de tirar esses dois blocos extras, então eu vou deletar aqueles. E agora o e-mail está pronto. Você pode visualizar e testar da mesma forma que fez com os modelos ou você pode, se estiver pronto, você pode salvá-lo como um novo modelo se você fez algumas modificações nele ou você pode salvar e retornar à jornada, que eu vou fazer. Então agora temos o primeiro e-mail configurado. Temos um atraso de uma semana antes de enviar o segundo e-mail para esse grupo. Agora você pode modificar esse atraso entrando em editar. eu poderia colocar duas semanas se quisermos que esperem duas semanas antes de recebê-lo. Se eu quiser cinco dias de intervalo, posso fazer isso. Você também pode fazer horas e selecionar salvar. Normalmente para uma nova jornada de boas-vindas é bom ter cerca de uma semana, entre cinco a sete dias entre e-mails. Se eles já fizeram viagens e você está fazendo uma campanha de gotejamento apenas para mantê-los em contato com boletins informativos e informações, alguns infográficos e coisas assim, a cada quatro a oito semanas é bom para esse tipo de viagem. Em seguida, crie um e-mail. Este é confira nossos produtos. Então eu vou entrar de novo e selecione qual e-mail será enviado. Vou verificar meus modelos salvos, porque eu sei que tivemos alguma venda e venda de bicicletas, diferentes tipos de e-mails de venda que servirá para este fim. Então, vou colocar a venda de sábado como meu modelo e isso permitirá que eles aprendam mais sobre os produtos, mountain bikes, beach bikes, capacetes e também para economizar uma certa porcentagem. Vamos salvar e voltar à jornada. Agora que selecionamos esse e-mail para a jornada. E assim que receberem esse e-mail então o contato sairá. Quando todos os e-mails tiverem sido configurados juntamente com um tempo de atraso entre e o ponto de partida você está pronto para iniciar a jornada. Então clique em, ligue. E isso permite que a nova jornada seja ativa desde 16 de dezembro. Ele vai te dizer o número de pessoas que começaram, que estão em andamento e também quem completou a jornada. A qualquer momento, se você quiser editar a jornada, você pode entrar clicando no nome da jornada e você pode pressionar pausar e editar. Quando você fizer isso, você pode voltar e você pode atualizar qualquer informação que você gostaria. Os e-mails, o atraso, qualquer coisa que você gostaria e então você pode ligá-lo novamente para continuar. Então você receberá a barra ativa verde quando estiver ativa e configurado com sucesso e você poderá visualizar relatórios sobre ele. Obrigado por assistir. Fique ligado na próxima aula onde eu vou te mostrar como para entender a análise de jornada do MailChimp.