Hola, mi nombre es Katie Lehman, y en estas lecciones aprenderás a crear y ejecutar un viaje en MailChimp, entender el análisis de viaje de MailChimp y aprenda cómo los datos analíticos conducen al futuro contenido de la audiencia. En esta lección, le mostraré cómo crear y ejecuta un viaje en MailChimp. En el tablero, en la sección de automatización, seleccionar todos los viajes. Los viajes son flujos de trabajo automatizados que llevan a tus contactos de viaje para recibir múltiples correos electrónicos en momentos predeterminados. Es una excelente manera de nutrir a tus contactos. y aumentar el conocimiento de su marca. Puedes elegir un viaje prediseñado o crear un viaje desde cero. Hay un gran viaje prediseñado llamado Bienvenidos Nuevos Contactos que da la bienvenida a los nuevos contactos cuando se dan de alta para recibir sus boletines o registrarse para ser un suscriptor de sus correos electrónicos. Seleccione Dar la bienvenida a nuevos contactos. A menos que tengas una tienda. y te gustaría hacer uno de estos, puede agregar clientes a una audiencia después de una compra de Stripe. Puedes agregar o actualizar contactos de Squarespace con envíos de formularios, agregue invitados a eventos de Calendly a su audiencia. Todo tipo de diferentes viajes preconstruidos. están aquí para que los use. La Bienvenida a nuevos contactos prácticamente cubre todos los nuevos contactos que están llegando en la base de datos de MailChimp. Así que seleccione ese. Enviará un correo electrónico de bienvenida introductorio. dando la bienvenida al usuario, y luego después de una semana de seguimiento con otro correo electrónico describiendo productos o servicios. Así que el objetivo es nutrir las relaciones. Con las automatizaciones de MailChimp, estos viajes le permite ver un aumento promedio del 93% en tasas de apertura al usar estas automatizaciones en comparación con el correo electrónico masivo. Así que haga clic en la parte superior derecha para usar este viaje. Seleccione su audiencia y haga clic en continuar. Aparece el viaje prediseñado, y ya tiene dos correos en el trayecto, entonces tiene un punto de partida donde el contacto se registra para recibir correos electrónicos, y luego un punto de salida. Mi plan con MailChimp es un plan esencial, que permite hasta cuatro puntos de viaje. Así que hemos maximizado el número de puntos de viaje con este viaje. Si quisiéramos agregar más puntos de contacto, puntos de viaje, actualizaríamos para agregar más. Así que echemos un vistazo al punto de partida. Haga clic en los tres puntos en la parte superior derecha y seleccione editar. También puede incluir contactos importados. Entonces, no solo los contactos que ingresaron a través de un formulario de suscripción, un nuevo suscriptor para su boletín de noticias o algo así. Además, si importa una lista. Ellos también pueden comenzar este viaje. Guardar punto de partida. Y así, una vez que se registran recibirán el primer correo electrónico. Haz click en los tres puntos y decide y seleccione el botón editar. En esta área de edición, puede ver el nombre del correo electrónico, es decir, estamos aquí para ayudarlo a comenzar. Puedes cambiar el nombre de eso. El hacia y desde, la línea de asunto, que también puedes editar y el horario. La sección de horarios le permite para enviarlo cualquier día de la semana que se apunten o si prefieres solo entre semana y no el fin de semana, puede anular la selección de sábado y domingo. ¿A qué hora del día te gustaría enviarlo? Puedes enviarlo lo antes posible. o seleccione entre el horario comercial de nueve a cinco. El siguiente paso es crear tu correo electrónico. utilizando el constructor clásico. Seleccionarías una plantilla y darles la bienvenida si ya tienes una plantilla guardada para dar la bienvenida, que ya tengo uno aquí. Voy a seleccionar eso para que podamos construir a partir de eso. Así que mi correo electrónico de bienvenida les da la bienvenida al negocio, tiene un enlace para que visiten la tienda, también ver los especiales y les agradece su visita. Me gustaría sacar estos dos bloques extra, así que voy a borrar esos. Y ahora el correo electrónico está listo. Puede obtener una vista previa y probar tal como lo hizo con las plantillas o puedes, si está listo para funcionar, podrías guardarlo como una nueva plantilla si le has hecho algunas modificaciones o puede guardar y volver al viaje, que voy a hacer. Así que ahora tenemos el primer correo electrónico configurado. Tenemos un retraso de una semana antes de enviar el segundo correo electrónico a ese grupo. Ahora puede modificar este retraso yendo a editar. Podría poner dos semanas si queremos que esperen dos semanas antes de recibirlo. Si quiero cinco días en el medio, podría hacerlo. También puedes hacer horas y seleccionar guardar. Normalmente para un nuevo viaje de bienvenida. es bueno tener alrededor de una semana, entre cinco y siete días entre correos electrónicos. Si ya han pasado por viajes y estás haciendo una campaña de goteo simplemente mantenerlos en contacto con boletines e información algunas infografías y cosas así, cada cuatro u ocho semanas está bien para ese tipo de viaje. A continuación, cree un correo electrónico. Este es echa un vistazo a nuestros productos. Así que voy a entrar de nuevo y seleccione qué correo electrónico se enviará. Voy a revisar mis plantillas guardadas, porque sé que hemos tenido alguna venta y venta de bicicletas, diferentes tipos de correos electrónicos de venta que funcionará para este propósito. Así que voy a poner la oferta del sábado como plantilla. y eso les permitirá aprender más sobre los productos, bicicletas de montaña, bicicletas de playa, cascos y también para ahorrar un cierto porcentaje de descuento. Guardemos y volvamos al viaje. Ahora que hemos seleccionado ese correo electrónico para el viaje. Y una vez que han recibido ese correo electrónico entonces el contacto saldrá. Cuando se hayan configurado todos los correos electrónicos junto con un tiempo de retraso en el medio y el punto de partida estás listo para iniciar el viaje. Así que haga clic en, encienda. Y esto permite que el nuevo viaje sea activo. desde el 16 de diciembre. te dira el numero de personas que lo han iniciado, que están en progreso y también que han completado el viaje. En cualquier momento, si desea editar el viaje, puedes entrar haciendo clic en el nombre del viaje y puedes presionar pausa y editar. Cuando hagas eso, puedes volver a entrar y puedes actualizar cualquiera de los datos que te gustaría. Los correos electrónicos, la demora, cualquier cosa que quieras. y luego puede volver a encenderlo para continuar. Entonces recibirás la barra verde activa cuando esté activa y configurar con éxito y podrá ver informes al respecto. Gracias por ver. Estén atentos para la próxima lección donde te mostrare como para comprender el análisis de viajes de MailChimp.