Les superviseurs et la culture d'entreprise

Name: Les superviseurs et la culture d'entreprise
Author: Timothy Hornseth

Apprenez à bâtir une culture d’entreprise positive en tant que superviseur.

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Cours : à la demande

(musique légère) Ces leçons porteront sur construire votre culture d'entreprise. Nous parlerons de votre rôle dans l'autonomisation de votre équipe adhérer à la culture et aux objectifs de l'entreprise, évaluer la performance d'un employé, et identifier les frontières organisationnelles et comment les surmonter. Vous pouvez aider à développer des objectifs pour vos employés en réalisant une analyse SWOT. Cela examine les forces, les faiblesses, les opportunités, et les menaces qui entourent une personne ou une entreprise. Cela peut être fait pour une personne seule, mais en utilisant cette analyse pour examiner votre équipe peut également vous donner une vue plus complète de votre organisation. Faire l'analyse peut vous donner plus d'informations quels types d'objectifs profiteraient le mieux à votre entreprise et comment les atteindre. En utilisant certains ou tous les membres de l'équipe dans l'analyse, cela peut vous apporter plus de soutien dans la réalisation des objectifs. Plus l'équipe est impliquée dans la création des objectifs, plus ils auront d'adhésion pour les remplir. Connaître les forces et les faiblesses de votre équipe peut vous aider à façonner et à motiver et productif. Il est recommandé d'utiliser des récompenses et autres tactiques de renforcement positif modifier ou encourager une production ou une efficacité excellentes tout en utilisant avec parcimonie la punition ou les renforcements négatifs pour arrêter les comportements indésirables. Par exemple, une équipe atteint son objectif de n'avoir aucune blessure sur place pendant six mois peut affecter positivement une analyse SWOT. C'est donc une bonne idée de se rappeler renforcer les efforts positifs en récompensant l'équipe car cela peut créer une forte et bénéfique esprit d'équipe. Un membre de l'équipe, lorsqu'il est renforcé correctement, ne voudra pas être celui qui arrête l'équipe d'être récompensé. Cela leur donnera une motivation supplémentaire aller dans un sens positif. Une autre façon de responsabiliser les employés est la délégation. Déléguer des tâches peut être considéré comme une récompense et servir à motiver les employés. Ils sont également un moyen rentable de créer des gains d'efficacité et inciter les employés à vous voir positivement. L'équipe verra que vous lui faites confiance, que vous les appréciez et pensez qu'ils sont capables d'accomplir les tâches nécessaires. La délégation vous aide également à identifier quels employés sont les plus dignes d'être promus, en affectant des personnes à des tâches appropriées et voir s'ils excellent. Cependant, vous pourriez parfois vous retrouver dans la position inconfortable de devoir réprimander un de vos employés. Bien que le renforcement positif soit généralement encouragé, souvent le reste de l'équipe sera reconnaissant le superviseur a pris des mesures vers le coéquipier peu performant. Un membre de l'équipe qui n'est pas performant est généralement connu du reste du groupe. Il peut donc être critique d'aborder la situation pour garder le moral parmi le reste de l'équipe. Assurez-vous de réprimander l'employé dans un cadre privé et de le faire d'une manière qui les aide à apprendre pour ne pas répéter le même comportement. Si l'infraction est grave et que le bien-être de vous-même ou d'un autre membre de l'équipe est en danger de quelque manière que ce soit, consultez votre service RH.

Intermédiaire Fournisseur : Timothy Hornseth 4 leçons · 12m en Arabe, Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Portugais, Ourdou, Chinese

Description du cours

Être superviseur signifie que vous avez beaucoup de pouvoir dans votre entreprise. Ce pouvoir peut être utilisé pour une intention positive. Dans ces cours, vous découvrirez comment créer une culture qui encourage la productivité et crée un lieu de travail cohérent. Nous commencerons par examiner comment vous pouvez responsabiliser les membres de votre équipe en créant des objectifs qui profiteront à votre entreprise. Vous apprendrez à déléguer du travail et à découvrir qui pourrait mériter une promotion. Vous apprendrez également comment une discipline constructive peut maintenir le moral de votre équipe. Nous aborderons également la façon d’évaluer les performances, les types d’évaluations et la meilleure façon de les utiliser. Vous comprendrez également comment combler les frontières entre vos employés, le cas échéant.

Objectifs de la formation

Les compétences que vous apprendrez

Ce que vous allez apprendre

Créer une culture de travail positive qui encourage la productivité et la cohésion de l'équipe
Responsabiliser (empower) les membres de l'équipe en fixant des objectifs qui profitent à l'entreprise
Déléguer le travail et identifier ceux qui pourraient mériter une promotion
Appliquer une discipline constructive pour maintenir le moral de l'équipe
Évaluer les performances en utilisant différents types d'évaluations
Créer des ponts entre les limites (boundaries) qui peuvent exister entre les employés

Points clés à retenir

Un superviseur détient une part importante de pouvoir qui peut être utilisé avec une intention positive.
Responsabiliser ses coéquipiers implique de créer des objectifs qui profitent à l'entreprise et de déléguer le travail.
Une discipline constructive peut aider à maintenir le moral d'une équipe.
Le cours explique comment évaluer les performances, les types d'évaluations et la meilleure façon de les utiliser.
Les superviseurs peuvent apprendre à établir des ponts (bridging boundaries) pour surmonter les barrières entre les employés là où elles existent.

Foire aux questions

À qui s'adresse ce cours ?

Ce cours s'adresse aux superviseurs qui souhaitent utiliser leur position pour créer une culture de travail qui favorise la productivité et la cohésion de l'équipe.

Que couvre ce cours ?

Il traite de la responsabilisation des coéquipiers par l'établissement d'objectifs, de la délégation du travail, de l'identification des personnes pouvant mériter une promotion, de la mise en place d'une discipline constructive pour maintenir le moral, de l'évaluation des performances et des différents types d'évaluations, ainsi que de la manière de combler les fossés entre les employés.

Quelles compétences vais-je acquérir grâce à ce cours ?

Le cours développe des compétences en supervision, développement de carrière, motivation des employés, changement de la culture organisationnelle et relations interpersonnelles au travail.

Quelles leçons sont incluses ?

Les leçons sont : Responsabiliser les coéquipiers, Évaluer les performances, Combler les fossés, et Testez vos connaissances.

Qu'est-ce que je vais apprendre sur l'évaluation des performances ?

Vous apprendrez comment évaluer les performances, les différents types d'évaluations et la meilleure façon de les utiliser.