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Aborder une situation managériale où vous travaillez avec des responsables très expérimentés (ou des personnes qui ont été des responsables eux-mêmes) peut être intimidant. Ces employés viennent à la table avec une bonne quantité d’expertise et ne veulent pas ou ne s’attendent pas à être traités comme un nouvel employé. Ils comprennent l’environnement de travail, ce qui signifie qu’ils ne sont pas nouveaux dans les situations de travail.
Dans ces cours, vous travaillerez à l’élaboration d’une stratégie sur la façon d’approcher les responsables expérimentés. Vous apprendrez également à définir des attentes claires et à tenir les employés expérimentés responsables de ces attentes. Enfin, vous apprendrez à donner de l’autonomie et à respecter leur jugement professionnel, tout en vous assurant que le travail est effectué correctement et que les attentes sont satisfaites.
Objectifs de la formation
Il s'adresse aux personnes occupant un poste de direction et travaillant avec des managers très expérimentés ou des personnes qui ont été elles-mêmes managers, avec lesquelles il n'est pas approprié de les traiter comme de nouveaux employés.
Il couvre l'élaboration d'une stratégie pour approcher les managers expérimentés, l'établissement d'attentes claires et la responsabilisation des employés expérimentés, la distinction entre expérience et autorité, et l'octroi d'autonomie dans le respect du jugement professionnel.
Le cours aborde des compétences telles que la gestion des conflits, la gestion, la direction d'unité, les styles de direction, la psychologie managériale et la collaboration avec un conseil d'administration.
Le cours comprend les leçons Développer une stratégie, Gérer les attentes et Respecter l'autonomie, suivies d'une section Testez vos connaissances.
Le cours enseigne comment accorder de l'autonomie et respecter le jugement professionnel tout en s'assurant que le travail est fait correctement et que les attentes sont satisfaites.