(musique lumineuse) Fixer les bons objectifs dépend sur les besoins d'une équipe ou d'un individu. Dans les leçons suivantes, vous apprendrez à utiliser les méthodes de gestion de la performance, l'adhésion des employés et une approche d'échafaudage pour encourager la réalisation des objectifs. Examens de performance formels et informels sont deux approches différentes pour mesurer la performance d'un employé et comparez cela à leurs objectifs individuels ou aux objectifs de l'équipe. Une approche formelle implique une revue planifiée et systématique des employés. Habituellement, cette approche utilise un système approuvé par l'entreprise pour analyser la performance de l'employé. Le système est basé sur les attentes de la description de poste de l'employé et est souvent facilité par le service des ressources humaines. Il peut utiliser un système externalisé ou un système interne gérer le processus d'évaluation des employés. Une approche informelle implique une conversation ou une séance de coaching, le cas échéant. Par exemple, certains gestionnaires peuvent faire un check-in informel avec leurs employés lorsque la productivité ralentit ou lorsqu'un employé est confronté à des défis. Lors de la réalisation d'évaluations informelles du rendement, c'est important d'être encourageant et évitez de submerger les employés de questions ou de conseils. Cela peut se transformer en microgestion, qui est un style de gestion contrôlant qui peuvent avoir un impact négatif sur les employés. Si les employés manquent de connaissances ou des outils pour réussir, alors les managers peuvent générer du développement professionnel en recommandant des formations ou des conférences selon aux besoins d'amélioration de l'employé. Alors, comment la gestion des performances est-elle liée à la définition d'objectifs ? À bien des égards, l'établissement d'objectifs montre comment le rendement d'un employé est évalué. La performance des employés est mesurée en fonction des objectifs qui ont été fixées par l'employeur. Si un employé ne répond pas aux attentes, alors un gestionnaire peut mettre en œuvre un processus d'amélioration des performances pour les aider à surmonter les défis et atteindre leurs objectifs. Quand vous pensez à la gestion de la performance, vous pouvez l'imaginer comme une série d'étapes. Dans la première étape, vous pouvez suivre les progrès des employés par le biais de réunions de contrôle informelles. Dans la deuxième étape, vous pouvez revoir les attentes des employés et établir des objectifs spécifiques, mesurables, réalisable, réaliste et limité dans le temps. Ensuite, vous pouvez déterminer les types de récompenses que vous pourriez offrir un employé pour répondre aux attentes. En suivant ces étapes et l'introduction d'un système formel d'évaluation des performances, vous pouvez préparer les employés à atteindre des objectifs individuels et réussir dans votre organisation. Pour améliorer votre stratégie de gestion de la performance, s'assurer que les objectifs des employés sont liés aux objectifs de l'équipe et que les deux employés et les objectifs de l'équipe soutiennent le plan stratégique global de l'organisation.