La mayoría de los equipos de EHS miden la efectividad de la capacitación en tasas de finalización y puntajes de exámenes. Tres años de datos de incidentes de 41 sitios demuestran que ninguna de esas métricas se correlaciona de manera significativa con lo que ocurre después.
La correlación que realmente existe
Lo que sí se correlaciona con la reducción de incidentes: el tiempo hasta la primera capacitación para los nuevos empleados, la cadencia de refuerzo para los roles de alto riesgo y la brecha entre el reporte de casi-accidentes y la siguiente entrega de capacitación.
Lo que no correlaciona
Puntajes de exámenes. Tasas de finalización. Horas de capacitación por empleado. Esperábamos que al menos uno de esos indicadores se correspondiera con el TRIR, pero ninguno lo hizo en niveles estadísticamente significativos en la muestra.
Qué significa esto para su programa
Si está justificando su presupuesto de capacitación basándose en tasas de finalización, está resolviendo el número equivocado. Vincule la velocidad de capacitación con la velocidad de incidentes. Capacite rápidamente después de un casi-accidente. Refresque con cadencia para los roles con mayor exposición.
