(música alegre) Cada negocio genera una gran cantidad de diferentes tipos de documentos pero solo algunos pueden considerarse registros. Afortunadamente, tenemos algunas orientaciones sobre qué son y qué no son los registros comerciales. Empecemos primero por definir qué documentos utiliza su organización se consideran registros comerciales. La Organización Internacional de Normalización elaboró una guía para la gestión de registros y registros. ISO 15489, define un registro como "Información creada, recibido y mantenido como evidencia e información por una organización o persona, en cumplimiento de obligaciones legales o en la transacción de negocios ". La palabra evidencia aquí es cualquier documentación de una transacción. Eso cubre una amplia gama de documentos pero también necesitamos saber lo que no se consideran registros comerciales. Los no registros son documentos como borradores, hojas de trabajo o notas de rutina. Estos no tienen valor de retención. Los no registros también incluyen cualquier copia de los documentos realizados por conveniencia o para distribuir a los empleados. El tipo de registros comerciales definidos anteriormente se puede dividir en algunas categorías generales. No todas las organizaciones tendrá todos los registros de los que hablamos. Algunas organizaciones también pueden ser requeridas por ley para mantener más registros que otros. Repasemos cuáles son cada uno de estos. Los registros administrativos son un buen lugar para comenzar. Estos registros generalmente contienen información sobre cómo funcionará la empresa, como políticas, procedimientos y pautas. Estos registros pueden incluir; informes de auditoría, registros de inventario, correspondencia sobre compras o personal, informes de investigación y registros telefónicos. Registros contables. Estos son registros importantes que toda organización necesita mantener. Los registros contables rastrean el historial de transacciones de la organización. A continuación se muestran algunos ejemplos de registros contables; Estados de cuenta bancarios, nómina de sueldos, informes presupuestarios, cuentas por cobrar y cuentas por pagar, y balances. Los registros legales son otro conjunto importante de registros. Estos registros pueden incluir; marcas registradas, licencias, contratos charters, información de identificación fiscal y arrendamientos. Y registros de personal. Cada organización que tiene empleados tendrá registros de personal. Estos registros pueden incluir; aplicaciones, registros de asistencia, terminaciones, informes de accidentes, y cualquier correspondencia con empleados y solicitantes. Su organización puede tener más registros o menos registros dependiendo de su industria y ubicación.