انتقل إلى المحتوى
KnowledgeCity

سداد أو تعثر الحسابات المدينة

تعلَّم ما الذي عليك فعله عندما يتعثر عميلك في سداد رصيد حسابه
شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ6.
دورة تدريبية: عند الطلب
متوسط مقدِّم الخدمة Laura Onufrock  6 الدروس ·  18m  باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, Chinese 

وصف الدورة

ستعرف في هذه الدورة التدريبية دور نظام الحسابات المدينة في زيادة رأس المال العامل في الشركة، الأمر الذي من شانه أن يساعد شركتك على الاستثمار والنمو. لن يدعم نظام الحسابات المدينة رأس المال العامل في شركتك إلا إذا أدرته إدارة صحيحة. هذه الدورة التدريبية ستساعد شركتك على ضمان سداد العملاء لأرصدتهم التي فات موعد استحقاق سدادها، حتى يتسنَّى لك تحصيلها. لكن، ستواجه شركتك حالات تعثر العملاء في السداد، ويجب أن تستعد لإدارة حسابات العملاء غير القابلة للتحصيل.

الشركات التي اتخذت قرارها بإنشاء نظام للحسابات المدينة تضع عمليات وإجراءات واضحة ومحددة لتحصيل الأرصدة التي فاتت مواعيد استحقاق سدادها وحسابات العملاء غير القابلة للتحصيل. ستعرِّفك هذه الدورة التدريبية على بعض تلك الإجراءات، ومنها تقرير تقادم الحسابات المدينة المُستخدَم في تقييم حسابات العملاء مع تقادمها. ستتعرف من خلالها أيضاً على الخيارات الممكنة المتاحة لشركتك في حالة عجز العملاء عن السداد. قد تقرِّر بيع الحسابات المدينة أو إسناد إدارتها إلى جهة خارجية أو تقرر اضمحلال قيمة الحساب وشطب الديون المعدومة. ستساعدك هذه الدورة التدريبية في فهم هذه الخيارات واستخداماتها. على غرار باقي أنواع القروض، تخضع عمليات الحسابات المدينة لرقابة صارمة. لعدة أسباب، تتضمن جميع أشكال القروض مخاطرة واقعة على الممول، ومنها خطورة التعثر في سداد القرض. ستتناول هذه الدورة اللوائح وغيرها من الإجراءات التي تقلل من المخاطرة التي تتعرض لها الشركة، مثل صياغة عقود واضحة ومباشرة مع العملاء.

ما ستتعلمه

  • توضيح كيف يمكن لنظام حسابات القبض زيادة رأس المال العامل للشركة
  • فهم عملية تعمير حسابات القبض واستخدام تقرير تعمير حسابات القبض AR لتقييم الحسابات مع مرور الوقت
  • تحديد أفضل الممارسات لتحصيل المبالغ المستحقة المتأخرة
  • إدارة الحسابات غير القابلة للتحصيل من خلال خيارات مثل التخصيم، أو إدارة حسابات القبض AR عبر طرف ثالث، أو شطب الديون المعدومة
  • التعرف على اللوائح والعمليات الخاصة بحسابات القبض والتي تقلل من المخاطر على الشركة

النقاط الرئيسية

  • يمكن لنظام حسابات القبض المدار بشكل صحيح أن يزيد من رأس المال العامل، مما يساعد الشركة على الاستثمار والنمو.
  • يُسخدم تقرير تعمير حسابات القبض AR لتقييم حسابات العملاء مع تقدمها في السن ولإدارة تحصيل المبالغ المتأخرة المستحقة.
  • عندما يتخلف العميل عن السداد، تشمل الخيارات تخصيم الحساب، أو اللجوء إلى طرف ثالث لإدارة حسابات القبض AR، أو تحديد الاضمحلال وشطب الديون المعدومة.
  • نظراً لأن عملية حسابات القبض هي شكل من أشكال الإقراض، فإنها تخضع لقوانين صارمة وتحمل مخاطر تخلف العملاء عن السداد بالنسبة للشركة.
  • تساعد العقود الواضحة والمباشرة مع العملاء في تقليل المخاطر التي تتعرض لها الشركة.

الأسئلة الشائعة

ما الذي سأتعلمه في هذه الدورة؟

ستتعلم كيف يمكن لنظام حسابات القبض AR زيادة رأس المال العامل، وعملية تعمير حسابات القبض، وأفضل الممارسات للتحصيل، والخيارات المتاحة عند تخلف العميل عن السداد (التخصيم، أو إدارة حسابات القبض عبر طرف ثالث، أو شطب الديون المعدومة)، ولوائح حسابات القبض والعمليات التي تقلل المخاطر.

كيف يساعد نظام حسابات القبض رأس المال العامل؟

يمكن لنظام حسابات القبض AR زيادة رأس المال العامل لشركتك، ولكن فقط إذا تمت إدارته بشكل صحيح من خلال ضمان قيام العملاء بدفع مبالغهم المتأخرة المستحقة لتتمكن من تحصيلها.

ما هي الخيارات التي تغطيها الدورة عندما يتخلف العميل عن السداد؟

تغطي الدورة خيارات تشمل تخصيم الحساب، أو اللجوء إلى طرف ثالث لإدارة حسابات القبض AR، أو تحديد اضمحلال الحساب وشطب الديون المعدومة.

ما هي المواضيع التي تغطيها الدروس؟

تشمل الدروس: مقدمة؛ والتعاون بين الوظائف؛ وتقارير حسابات القبض وتعمير الحسابات؛ والتخلف عن السداد ووقف التسليم؛ والبحث والاهتمامات القانونية والتصعيد؛ وتقييم "اختبر معلوماتك".