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Neste curso sobre Utilização Estratégica de Dados, aprenderá como os dados permitem compreender os impactos internos e externos. Iremos explorar a recolha, análise e utilização de dados. No final deste curso, será capaz de alinhar a sua estratégia de dados com a sua estratégia empresarial global.
Os dados estão à nossa volta. Cabe-lhe a si e à sua equipa de dados escolher as fontes de dados que melhor se alinham com o que pretende saber. Neste curso, discutiremos dados quantitativos e qualitativos, dados internos e externos e dados estruturados e não estruturados, bem como a forma de recolher e armazenar cada um deles. Também exploraremos formas de análise, como coorte, séries temporais e análise de factores. Em seguida, aprenderá a utilizar os dados para melhorar a sua atividade. Isto pode incluir uma melhor compreensão do impacto dos seus serviços, a criação de um perfil de cliente pessoal e a definição de padrões de compra. Este curso ajudá-lo-á a criar uma estratégia para o sucesso da sua organização.
Você conseguirá criar uma estratégia de coleta de dados, compreender a diferença entre dados qualitativos e quantitativos, escolher um método de análise que se alinhe com seu propósito de negócio e usar dados em estratégias organizacionais de negócio.
Ele aborda dados quantitativos e qualitativos, dados internos e externos, e dados estruturados versus não estruturados, juntamente com como coletar e armazenar cada um desses.
O curso explora formas de análise como análise de coorte, série temporal e análise fatorial.
O curso está organizado em lições: Introdução, Coleta de Dados, Análise de Dados, Usando Dados para Melhorar Seu Negócio e Teste Seu Conhecimento.
O curso mostra como usar dados para compreender melhor o impacto de seus serviços, criar um perfil de cliente pessoal e delinear padrões de compra.