Estratégias de venda

Fecha mais negócios com tendências de vendas, estratégias de produtos e dicas de negociação.

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Curso: sob demanda

(música funk) Bem-vindo à estratégia de vendas. As estratégias de vendas são muito mais sutis do que simplesmente empurrar tudo o que foi fabricado para todos os clientes. Nestas lições, você aprenderá como se tornar um especialista em seu produto ou serviço para que você possa demonstrar seu valor para o cliente. Também abordaremos o comportamento de compra, e como reter seu cliente para vendas futuras. As estratégias de vendas evoluíram do foco no cliente às parcerias e agora às estratégias customizadas de hoje enquanto as estratégias do passado não são completamente obsoletas, os métodos de envolvimento do cliente evoluíram à medida que os produtos e os clientes se tornaram mais sofisticados e individualizado. A estratégia de produto permite que um vendedor se torne um especialista e criar soluções para seus clientes com base em suas necessidades. Esta estratégia baseia-se em três conceitos, tornando-se um especialista em produtos, vendendo recursos e benefícios e criando soluções de valor agregado. Quando você opera sob uma estratégia de produto, é melhor aprender completamente seu produto ou serviço. Você vai vender o produto com base em recursos e benefícios e aplicá-los às necessidades do cliente. Por exemplo, pense nos vendedores de carros. É extremamente importante para um vendedor de carros para conhecer o inventário para trás e para a frente. É fundamental ao adotar uma estratégia de produto para entender completamente sua empresa e entender a concorrência. É natural que os clientes queiram saber como sua oferta é diferente da concorrência. Acima de tudo, é aconselhável nunca criticar a concorrência, em vez disso, é melhor simplesmente neutralizar quaisquer propostas fornecido por um concorrente com informações adicionais sobre o valor de seus próprios produtos. É recomendável que você se torne um especialista do setor. Aqui estão algumas dicas que podem ajudar. Seja bem informado, este parece bastante óbvio, mas ainda é importante. Você pode se tornar um especialista do setor lendo ou ouvindo tudo o que você pode colocar em suas mãos sobre a indústria, incluindo livros, revistas especializadas, blogs, vídeos ou podcasts. Eduque seus clientes, você pode ajudá-los a aprender sobre seu setor explicando por que as coisas são feitos de certas maneiras. Você também pode dar conselhos e oferecer recursos. Isso pode ajudar suas vendas a aumentar à medida que as pessoas começam a vê-lo como especialista. Escreva, se o seu setor tem um diário comercial ou associação comercial, ofereça-se para compartilhar seu conhecimento escrevendo artigos. Isso permitirá que outras pessoas comecem a reconhecer seu nome como alguém que conhece suas coisas. Você também pode publicar um blog ou outros tipos de conteúdo, como vídeos. Seja qual for a maneira que você escolher, é recomendável fazê-lo numa base consistente. Mantenha-se atualizado, é importante manter-se atualizado com as últimas tendências do seu setor se você quiser ser considerado um especialista. Você pode ser um dos primeiros a aprender uma nova tendência e, em seguida, use o que você aprendeu para ajudar os outros estudar a nova tendência. Se você não ficar atualizado, você pode encontrar-se sendo deixado para trás. Aproxime-se da mídia. Você pode deixar repórteres, blogueiros e podcasters saiba que você está disponível se precisarem falar com um especialista do setor.

Principiante Fornecedor : Tami Glasco 5 lições · 14m em Árabe, Alemão, Inglês, Espanhol, Francês, Português, Urdu, Chinese

Descrição do curso

Milhões de produtos e serviços são vendidos aos consumidores diariamente, o que torna as vendas uma carreira lucrativa. No entanto, ter o “dom da conversa” e usar o mesmo discurso enlatado com todos os clientes – os métodos preferidos de vendas tradicionais – não é mais o preditor de sucesso. Hoje, os clientes procuram vendedores genuínos, engajados e solucionadores de problemas. As vendas modernas concentram-se primeiro em entenderes as necessidades dos clientes e, em seguida, mostrares a eles como teu produto ou serviço atende a estas necessidades. Vender hoje exige o reconhecimento de que os clientes não se importarão com o que estás a vender até que saibam que importa-te. Conquistares o negócio de um cliente e mantê-lo no futuro depende do relacionamento que estabeleces com ele desde o momento de tua primeira interação até o fechamento do negócio.

Neste curso sobre Estratégia de Vendas, aprenderás como tornar-te um especialista em teu sector de produtos ou serviços para demonstrares teu valor para o cliente. Também aprenderás sobre comportamentos de compra, bem como técnicas e estratégias que podes usar para lidares com estes comportamentos. Por fim, obterás dicas valiosas de negociação, para além de como superares as objeções mais comuns que teus clientes podem usar ao considerar uma compra, de forma a manter um relacionamento duradouro e confiável com eles.

O Que Você Vai Aprender

Aplique quatro estratégias de venda: Produto, Cliente, Apresentação e Relacionamento
Determine qual estratégia de venda se adequa melhor à situação de um cliente e a personalize ainda mais
Torne-se um especialista em seu produto ou indústria de serviço para demonstrar seu valor aos clientes
Identifique comportamentos de compra do cliente e use técnicas e estratégias para abordá-los
Reconheça objeções comuns de compra e aprenda como superá-las
Aplique os elementos-chave e as melhores práticas de negociação bem-sucedida

Principais Conclusões

Vendas modernas focam em entender primeiro as necessidades dos clientes, depois mostrar a eles como um produto ou serviço atende essas necessidades.
Os clientes de hoje procuram por vendedores que sejam genuínos, engajados e solucionadores de problemas, em vez daqueles que usam um discurso padronizado.
Ganhar e manter o negócio de um cliente depende do relacionamento formado da primeira interação até o fechamento do negócio.
O curso abrange quatro estratégias de venda e como escolher e personalizar a correta para a situação de cada cliente.
Tornar-se um especialista em sua indústria ajuda você a demonstrar o valor do seu produto ou serviço ao cliente.

Perguntas Frequentes

Quais estratégias de venda este curso ensina?

Ensina quatro estratégias de venda diferentes: Produto, Cliente, Apresentação e Relacionamento, e como determinar qual é melhor para a situação de um cliente e personalizá-la ainda mais.

Este curso me ajudará a lidar com objeções dos clientes?

Sim. Você aprenderá as objeções de compra mais comuns e como superá-las enquanto mantém um relacionamento confiável e duradouro com o cliente.

O curso abrange negociação?

Sim. Abrange os elementos-chave da negociação bem-sucedida e as melhores práticas para uma experiência melhorada, incluindo dicas e estratégias de negociação.

Quais tópicos estão cobertos nas lições?

As lições cobrem Tendências de Vendas e Estratégia de Produto, Estratégia de Cliente, Estratégias de Apresentação e Relacionamento, Dicas e Estratégias de Negociação e uma seção Teste seu Conhecimento.

Qual é a abordagem moderna de vendas ensinada aqui?

O curso enfatiza entender primeiro as necessidades dos clientes e depois mostrar como seu produto ou serviço atende essas necessidades, focando na construção de um relacionamento genuíno e duradouro em vez de usar o mesmo discurso padronizado com cada cliente.