Fundamentos da gestão adaptativa de desempenho

Name: Fundamentos da gestão adaptativa de desempenho
Author: William B. Luton

Avalia os resultados de desempenho e estabelece metas para melhorias.

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Curso: sob demanda

(Música animada) O que envolve a gestão de desempenho adaptativa em seu nível mais básico? Nestas lições, abordaremos métricas, estabelecer metas, criar uma cultura da empresa que seja transparente e promova o engajamento, e como é o design de desempenho adaptativo. Vejamos algumas ferramentas e abordagens específicas isso vai te ajudar provocar mudanças adaptativas nas organizações. Uma maneira de fazer isso é usando as métricas certas para saber mais sobre o desempenho que você está observando. Outra é estabelecer metas claras para o comportamento e adaptação de tarefas usando gerenciamento de desempenho adaptativo, para definir sua empresa no caminho para maiores níveis de sucesso. As melhores métricas a serem usadas para avaliar o desempenho não serão iguais para todas as organizações ou cada situação. Existem inúmeras ferramentas de gestão de recursos humanos para avaliação de funcionários, juntamente com dezenas de clima organizacional e ferramentas de análise de cultura para ajudar a determinar a cultura da sua organização. Qual ferramenta ou grupo de ferramentas funcionará melhor para você depende da cultura da sua organização bem como seu histórico de gestão de desempenho. Se sua organização está acostumada a operar informalmente, você vai querer ir devagar à medida que você introduz processos e procedimentos mais formais para avaliação de desempenho. Se sua equipe não aceitar o novo processo, isso prejudicará seus resultados e retardará o progresso. Vamos discutir alguns exemplos do que isso significa. Considere uma organização onde tudo é feito informalmente, que se tornou tão integrante da cultura que os funcionários veem a introdução de métricas formais como hostil. Nesses cenários, não é incomum que os funcionários visualizem novas métricas formais como formas de expulsar as pessoas. Você pode se sentir quase como a organização está fora para pegá-los. Em uma organização onde as métricas são o coração e a alma de como tudo é avaliado diariamente, os funcionários geralmente não veem as novas métricas como hostis, apenas diferente do que eles estão acostumados. Não importa quais métricas você está usando, é fundamental que os membros de sua equipe entendam que o sucesso organizacional não é simplesmente medido por métricas. Se isso fosse verdade, as próprias métricas seriam a missão da organização e visão. Em vez disso, introduza métricas como formas de medir os resultados. O que isso significa é que quando as coisas estão funcionando sem problemas e a organização é bem sucedida, as métricas parecerão positivas. Não porque você está perseguindo boas métricas, mas porque as métricas mostram que o trabalho real feito cada dia está sendo realizado corretamente. As métricas servem apenas para verificar isso. Depois de selecionar as ferramentas que ajudam você em sua organização, use-os para fazer um balanço de exatamente onde você está em todas as áreas de atuação mais importantes e definir metas claras e alcançáveis para ajudá-lo a chegar ao próximo nível. A próxima parte do processo é importante porque fazer certo vai percorrer um longo caminho para fazer a diferença entre o sucesso e o fracasso. Você deve se comunicar claramente com todas as partes interessadas em sua organização, o que você está vendo durante todo o processo de gestão de desempenho. Você também deve comunicar claramente as novas metas para comportamento e desempenho explicando claramente por que essas adaptações são necessárias e como eles ajudarão você e sua organização para o próximo nível. A melhor maneira de fazer isso é estabelecer e cultivar uma cultura de transparência.

Intermediário Fornecedor : William B. Luton 6 lições · 17m em Árabe, Alemão, Inglês, Espanhol, Francês, Português, Chinese

Descrição do curso

Neste módulo, aprenderás como medir o desempenho e definir metas claras de melhoria. Também aprenderás a criar uma cultura organizacional de transparência e a garantir que teu ambiente celebre e incentive o engajamento e o diálogo em todos os níveis. Em seguida, aprenderás como o design de desempenho adaptável funciona em ambientes individuais e de equipa.

Objectivos de aprendizagem:

O Que Você Vai Aprender

Estabeleça métricas apropriadas e defina metas claras para medir desempenho e adaptar objetivos organizacionais
Descreva um ambiente organizacional transparente e aplique as etapas para construir um
Promova diálogo e envolvimento em todos os níveis organizacionais
Construa um modelo adaptativo de desempenho
Compare design de desempenho adaptativo regular com design de desempenho adaptativo de equipe

Principais Conclusões

Medir desempenho e definir metas claras apoia melhoria e ajuda a adaptar objetivos organizacionais.
Construir uma cultura organizacional de transparência envolve etapas específicas que você pode seguir.
Um ambiente eficaz celebra e encoraja envolvimento e diálogo em todos os níveis da organização.
O design de desempenho adaptativo funciona diferentemente em ambientes individuais e de equipe.

Perguntas Frequentes

O que vou aprender neste módulo?

Você aprenderá como medir desempenho e definir metas claras para melhoria, criar uma cultura organizacional de transparência, encorajar envolvimento e diálogo em todos os níveis e entender como o design de desempenho adaptativo funciona em ambientes individuais e de equipe.

Este curso aborda tanto desempenho individual quanto de equipe?

Sim. Aborda construção de um modelo adaptativo de desempenho e compara design de desempenho adaptativo regular com design de desempenho adaptativo de equipe.

Quais tópicos estão inclusos nas lições?

As lições abordam Estabelecimento de Métricas Apropriadas e Definição de Metas Claras, Cultivando Transparência, Promovendo Diálogo e Envolvimento em Todos os Níveis, Design de Desempenho Adaptativo e Design de Desempenho Adaptativo de Equipe, seguido por uma seção Teste Seu Conhecimento.

Há uma verificação de conhecimento neste curso?

Sim. O curso inclui uma lição Teste Seu Conhecimento.