Bonjour, je m'appelle Katie Layman, et dans ces leçons vous apprendrez comment mettre en place vos campagnes e-mail y compris l'évaluation de vos campagnes, créer une nouvelle campagne e-mail et la mise en place de tests AB pour les campagnes. Dans cette leçon, Je vais vous montrer comment évaluer votre campagne MailChimp. Dans le tableau de bord MailChimp, allez dans la section Campagne et cliquez sur Toutes les campagnes. j'ai récemment conçu une campagne spéciale chaussures de déstockage de fin d'année. Il a été envoyé à deux personnes et MailChimp vous montrera qu'il a été envoyé. S'il n'a pas été envoyé avec succès, il indiquera traitement ici avec un ovale gris. Une ouverture et un clic. Il vous indiquera le nombre d'ouvertures et le nombre de clics et c'est qu'une personne l'a ouvert. Dans ce rapport détaillé, vous verrez qu'une personne a cliqué plusieurs fois dessus. Dire Afficher le rapport et vous verrez qu'il y a deux destinataires. Le public est allé à mes e-mails Katie Test. Le sujet était la liquidation de fin d'année. Il vous indique quand il a été livré. Vous avez des options pour afficher à nouveau l'e-mail, pour le télécharger, l'imprimer ou le partager avec un lien. Le nombre total de livraisons réussies était de deux personnes sur ma liste, donc c'était 100% réussi. S'il a rebondi ou échoué, vous le verriez également dans le rapport. Le nombre total d'ouvertures était de un, et si je clique sur voir, vous verrez qu'il est allé à mon adresse e-mail. La dernière ouverture a été la dernière personne qui vient de l'ouvrir à 19h58. A-t-il été transmis à quelqu'un ? Le nombre de clics par ouverture unique est de 100 % parce que des deux personnes à qui je l'ai envoyé, une personne a ouvert et cette même personne a cliqué sur un lien. Et vous pouvez vous plonger dans le lien sur lequel vous avez cliqué. J'ai mis un lien amazon.com et de cette façon vous pouvez voir, vous connaissez, lesquels de vos liens de médias sociaux, ou si vous avez des liens indépendants dans votre e-mail, sur lesquels ont été cliqués et quand il a été cliqué pour la dernière fois et si quelqu'un l'a signalé comme spam ou abus. Les ordres. Le revenu moyen des commandes et le revenu total sont utiles si vous avez eu un e-mail qui a abouti à une commande et vous avez une boutique MailChimp, vous saisiriez ces informations pour garder une trace du total moyen des commandes moins les frais d'expédition et les taxes ainsi que vos revenus. Une nouvelle fonctionnalité intéressante dans MailChimp est l'optimiseur de contenu qui est avec le plan standard. Et nous sommes actuellement sur le plan de l'essentiel nous aurons donc un petit aperçu de cette section de l'optimiseur mais pas la vue détaillée complète. Et c'est très utile parce qu'il analyse votre e-mail pour l'écrémabilité, texte et visuels, liens et CTA et typographie. Donc, dit-il, nous avons analysé le contenu de votre e-mail et j'ai trois suggestions d'amélioration à essayer la prochaine fois. Et cela est basé sur le moment où j'ai initialement créé mon compte, J'ai choisi Creative Services Agency comme secteur d'activité et que mon objectif pour les e-mails était de vendre des produits. Ainsi, vous pouvez choisir différents objectifs pour vos e-mails et cela vous aidera à analyser à quel point ils s'en sortent sur la base de ces rapports. Maintenant, leur suggestion est d'ajouter plus de liens à la prochaine campagne par e-mail pour générer des résultats parce que j'ai sur les cinq liens totaux, trois d'entre eux sont des médias sociaux et deux sont des CTA. Donc, ajouter quelques liens supplémentaires le rend un peu plus cliquable et les gens seront plus impliqués dans mes campagnes. Mettre en place une bonne campagne marketing signifie d'abord déterminer vos buts et vos objectifs. Il est vraiment important de savoir ce que vous aimeriez faire ? Vous cherchez à vendre des produits ? Vous cherchez à partager des nouvelles? Cherchez-vous à interagir davantage avec votre public et augmenter vos taux de clics ? Et quelle est votre stratégie pour y parvenir ? Allez-vous inclure des vidéos ou plus de photos de produits ou des liens sur lesquels ils peuvent cliquer et recevez télécharger un rapport gratuit? Quels sont certains des CTA qui vont attirer leur attention ? Donc, tout cela sont d'excellentes considérations lorsque vous développez une campagne et qu'ils vous aident avec votre évaluation de la campagne parce que vous pouvez voir si les différentes stratégies marketing et les objectifs fonctionnent. Ainsi, les KPI, qui sont des indicateurs clés de performance, sont le taux d'ouverture et le taux de clic. Ce sont les deux principaux indicateurs qui vous permettent pour voir les performances de la campagne. Aussi, les taux de rebond, parce que vous ne voulez pas de rebonds être élevé, et cela signifie que les gens ne reçoivent pas vos e-mails. Ils ne sont pas aussi livrables. Un rebond dur indique que l'e-mail n'était pas un e-mail de travail et un rebond doux pourrait signifier qu'il n'a tout simplement pas eu via le serveur à ce moment-là ou la boîte de réception était pleine. Maintenant, les désabonnements sont quand quelqu'un le voit et se désabonne immédiatement. Ils ne veulent plus recevoir vos e-mails. Vous essayez donc de réduire ce nombre. Et le score de spam signifie qu'ils pourraient le signaler comme spam et vous ne voulez pas que vos e-mails ressemblent trop à du spam. Alors assurez-vous que c'est plus conversationnel et qu'il n'inclut pas trop d'argumentaire de vente. Comme si le mien était proche d'un argumentaire de vente ici avec la fin de vos promotions de chaussures de dédouanement. Mais pour les personnes qui aiment acheter des chaussures à la fin de l'année, ce sera un sujet attrayant pour eux. C'est ainsi que vous évaluez vos campagnes. Vous pouvez le faire directement dans cette section de campagne et en regardant droit sur ce rapport, il est très facile de cliquer sur Afficher le rapport et voir toutes les statistiques ici. Si vous aviez des rebonds, ils seraient situés ici et les désabonnements seraient également situés dans cette boîte. Merci d'avoir regardé. Restez à l'écoute pour la prochaine leçon où je vais vous montrer comment créer une nouvelle campagne dans MailChimp.