Formulaires et retours conviviaux

Name: Formulaires et retours conviviaux
Author: Anne Ross

Concevoir des formulaires de site Web et des feedbacks conviviaux

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Cours : à la demande

Un formulaire Web est un endroit où les utilisateurs entrent des données ou des informations personnelles qui sont ensuite envoyées à un serveur pour traitement. Par exemple, les utilisateurs peuvent fournir leur nom et leur adresse e-mail pour vous inscrire à une newsletter ou passer une commande ou simplement pour qu'une personne de l'entreprise les contacte. La relation entre l'expérience utilisateur et la conception de formulaires de site Web est une force incassable. Un formulaire de site Web réussi repose sur une expérience utilisateur raffinée. Mais comment les créateurs Web identifient-ils ou non le formulaire du site Web offre une expérience positive ? L'ingrédient le plus fondamental pour un formulaire de site Web réussi est la décision des utilisateurs de le compléter. Ici, nous allons parler de certaines des directives de formulaire pour aider à garantir une expérience utilisateur positive. Tout d'abord, décomposez le formulaire en plusieurs étapes, afin de ne pas submerger l'utilisateur. Lorsque vous faites cela, il est conseillé d'ajouter une sorte de suivi des progrès. Si l'utilisateur est présenté page après page après page sans fin en vue, ils seront plus susceptibles de quitter votre formulaire et même quitter votre site. Fournir une ligne d'arrivée leur donne un objectif à atteindre et leur donne une idée générale de la durée du processus. Deuxièmement, utilisez des formulaires à une seule colonne. Garder vos champs dans une seule colonne est généralement la conception de formulaire la plus efficace. Les utilisateurs veulent remplir un formulaire le plus rapidement possible avec le moins de pas. Et les formulaires à plusieurs colonnes ajoutent plus de complications à l'expérience. Ensuite, rendez les formulaires compatibles avec le remplissage automatique. La saisie automatique est un profil avec les informations couramment utilisées par les utilisateurs. Il comprend généralement des données, telles que des noms, des e-mails, adresses et informations de carte de crédit. Cette fonctionnalité est extrêmement utile pour rationaliser le traitement du formulaire car l'utilisateur n'a qu'à choisir quel profil ils veulent utiliser et toutes les données de base sont remplies automatiquement pour eux. Enfin, placez les informations les plus faciles en premier, afin que les utilisateurs s'engagent à remplir le formulaire et utilisez le moins de champs possible. Dans la leçon suivante, nous parlerons de la conception de formulaires, alors restez à l'écoute. Merci d'avoir regardé cette leçon sur les directives de formulaire UX.

Débutant Fournisseur : Anne Ross 3 leçons · 11m en Arabe, Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Portugais, Chinese

Description du cours

Dans ces leçons, vous découvrirez les directives des formulaires UX, y compris la manière dont vous devez organiser vos formulaires et les informations à regrouper. Vous apprendrez également à concevoir vos formulaires pour les rendre attrayants pour les visiteurs. Nous couvrirons la relation entre l'expérience utilisateur et la conception de formulaires de site Web, les éléments essentiels d'un formulaire de site Web réussi et les incitations pour inciter les utilisateurs à remplir réellement vos formulaires jusqu'à la fin.

Vous découvrirez également les parties typiques d'un formulaire de base, y compris la structure, la saisie, les étiquettes, les actions et les retours d’informations. Enfin, nous discuterons de la façon de structurer un formulaire de manière logique en regroupant les questions pour les rendre plus faciles à traiter pour les utilisateurs, et comment activer le remplissage automatique sur les formulaires pour une exécution encore plus rapide.

Ce que vous allez apprendre

Identifier les composants d'un formulaire de base, y compris la structure, les champs de saisie, les étiquettes, les actions et les feedbacks
Comprendre ce qui rend un formulaire convivial et attrayant pour les visiteurs
Appliquer les directives UX pour organiser les formulaires et regrouper les informations liées
Structurer logiquement les formulaires en regroupant les questions pour que les utilisateurs puissent les parcourir plus facilement
Activer le remplissage automatique (autofill) sur les formulaires pour les compléter plus rapidement
Inciter les utilisateurs à remplir un formulaire jusqu'au bout

Points clés à retenir

L'expérience utilisateur et la conception de formulaires de sites web sont étroitement liées, et un bon design rend les formulaires attrayants pour les visiteurs.
Un formulaire de base est constitué d'éléments typiques, notamment la structure, la saisie, les étiquettes, les actions et le feedback.
Regrouper des questions connexes aide à structurer un formulaire de manière logique et permet aux utilisateurs de le parcourir plus facilement.
L'activation du remplissage automatique (autofill) permet aux utilisateurs de remplir les formulaires plus rapidement.
Des incitations (incentives) peuvent encourager les utilisateurs à remplir un formulaire jusqu'au bout.

Foire aux questions

Que couvre ce cours ?

Il couvre les directives de formulaire UX, la relation entre l'expérience utilisateur et la conception de formulaires de site web, les éléments essentiels d'un formulaire de site web réussi, les parties typiques d'un formulaire de base (structure, saisie, étiquettes, actions et feedback), comment structurer un formulaire logiquement en regroupant des questions, comment activer le remplissage automatique, et des incitations pour amener les utilisateurs à remplir des formulaires.

Quels sont les objectifs principaux de ce cours ?

Identifier les composants d'un formulaire de base, comprendre ce qui rend un formulaire convivial, et savoir comment inciter les utilisateurs à remplir un formulaire.

Quelles leçons sont incluses ?

Le cours comprend trois leçons : Lignes directrices des formulaires UX, Design de formulaires, et Feedback des utilisateurs.

Quelles compétences vais-je développer dans ce cours ?

Le cours développe des compétences en conception de formulaires, mise en page de formulaires, design pédagogique, contrôles utilisateur, retour utilisateur (user feedback) et ergonomie web (web usability).

Comment ce cours peut-il aider à améliorer les taux d'achèvement des formulaires ?

Il enseigne les incitations pour amener les utilisateurs à remplir les formulaires jusqu'au bout, comment regrouper les questions pour rendre les formulaires plus faciles à parcourir, et comment activer le remplissage automatique (autofill) pour un achèvement plus rapide.